领导问你：“忙不忙”，高情商的人该如何回答

我当员工的时候，特别害怕领导突然问我“忙不忙”，我知道他肯定有任务要安排我。等我当领导之后，我也喜欢问下属“忙不忙”，我自己都觉得我很“虚伪”，可还是假惺惺地问他“忙不忙”，因为领导都有一种怪怪的、坏坏的潜意识。

那么，我当了领导之后，我最喜欢听下属怎么回答呢？所以，对于下属来说，当领导问你：“忙不忙？”你如何回答呢？这可不仅仅是情商问题，还是智商问题。怎么回复最好？请看分析之后的答案。

【一】先假设一个场景。

双休日，小林和女友如胶似漆了一夜，懒懒的，不想起床。这个时候，领导发来微信“小林，今天忙不忙？”

小林的脑袋“嗡”得一声。怎么回复呢？

A：如果回复“不忙”或“还行”，领导肯定说，既然没啥要紧事，那就来公司加个班吧。

B：如果回复“很忙”或“我有事”，领导肯定不高兴呀。你忙？你一个下属，能比我还忙？

C：如果装作没看见，领导会不会“追打”电话过来？即使领导“放过”你，他在心里也会骂你是“选择性眼瞎”。

如果你是小林，你会选择ABC哪一种方案呢？所以，当下属每次听到领导问“忙不忙”的时候，其实，都会觉得自己就像“风箱里的老鼠”。有没有高情商的回复，既不当接盘侠，又不伤领导面子，还别错失良机（万一是好事）呢？

【二】要分为四种场景。

领导问你：“忙不忙？”要看在什么场景里问你啦！有的回答，需要情商；有的回答，必须动用智商。一般情况下，主要分为四个场景：

第一种场景：领导在走廊里、电梯里、厕所里、食堂里遇到你，顺口问你——最近忙不忙？这就是一种客套话，兼具职场味道和生活味道，总比问你“吃了吗”要有水平吧。

第二种场景：领导给你打电话，问你“忙不忙”，你要引起高度警觉，领导的潜台词是——我有个重要任务要交给你。

第三种场景：领导走到你的工位旁边，和风细雨地问你“忙不忙”，领导的潜台词是——我想找你聊一聊，可能是私事。

第四种场景：领导在节假日、双休日、大半夜给你打电话，问你“忙不忙”，你以为领导是请你喝酒吗？领导的潜台词是——我让你到公司来加个班。

你看看，领导问你“忙不忙”，不同场景的潜台词是不一样的。

正如一个段子：我回答“不忙”，领导让我“加班”怎么办？我回答“忙”，领导给我介绍对象怎么办？领导就直接说事吧，我好决定我忙不忙！所以，情商和智商都高的人，要懂得根据场景来选择回复的方式。

【三】根据不同的场景和背后的潜台词进行回复。

（1）有私事相求。

领导问你的语气里，带着一种“不好意思”的心态，可能是领导遇到了私事，想请下属帮忙处理。

（2）日常客套话。

在非办公场景里，或是在随意的场合，领导问你“忙不忙”，就跟问你“吃饭了吗”一个意思。

（3）有事要安排。

一般情况下，领导都知道下属的工作量和进度，他还这样故意问你“忙不忙”，大概率是打着“嘘寒问暖”的名义，准备给你“派活”！领导有点于心不忍，所以，他这么问你，就是希望你懂他的心思，给他一个台阶下，让他“顺手”把任务“甩”给你。

（4）请你应酬。

快下班的时候，领导突然叫住你，问你“忙不忙？”你如果回答说：“我现在不算忙”。领导就会顺势卖你一个“好”：“不忙，正好。你陪我参加晚上的饭局”。

（5）批评暗示。

领导安排的工作，你没有按照进度交差。领导等不及了，故意问你“忙不忙”，其实，是敲打你——我安排的任务怎么还没有完成，这么拖拖拉拉的，你都在瞎忙什么呢？！

（6）警示敲打。

最近，你的工作很不在状态，进度滞后，质量降低，领导有理由怀疑你的心思不在工作上，可能是遇到了什么事情。于是，领导问你“忙不忙”，其实是想警示你——你是不是家里有事？你在忙家里的私事？你要把心收一收，调整到工作上来。

所以，作为下属，要听懂领导问话背后的潜台词，知己知彼，灵活应对。

第一种回答策略：私事相求，能帮则帮。如果你猜测领导是有私事相求，你可以这么回复：“我手上还有点事，但可以倒出手来。领导有什么吩咐，我会尽力而为的”。

第二种回答策略：展示形象，体现才华。领导就是在说客套话，你要借鉴“麦肯锡的电梯60秒”法则，可以如此回答：最近特别忙！为了早日完成上个月安排的任务，大家都在全力以赴。经过加班加点，目前已经运行到收尾阶段。

第三种回答策略：摸清底细，灵活应变。如果你判断领导就是来给“加活”的，那么，也要做到面不改色、临危不乱，反问领导：我们都在忙您上次安排的重任呢！领导，你找我还有什么事吗？你的话术里，已经“敲打”领导了，我这么忙，你找我，还有其他什么事嘛？领导还好意思接话吗？

第四种回答策略：听懂暗示，明确表态。领导问你“忙不忙”的潜台词是——你都瞎忙什么呢？工作进度这么慢！你一定要虚心接受批评和敲打：不好意思，这个活儿做得粗糙了，进度有点慢了，您放心，我再忙也要把这个项目做好！

第五种回答策略：不亢不卑，防守反击。领导这么问你的潜台词，就是暗示你要表示服从而且态度还要积极！领导问你“忙不忙”，你要迂回防守地反问：“你有什么吩咐？”领导肯定说：“不忙的话，把这个文案做了吧。”你要进行防御进攻：“这件事，急不急？如果不急，等我把这个文案做完，马上接手这个文案；如果着急，我就把手头的文案暂停，先做这个文案。”你把“两难选择题”踢给领导，无论领导怎么安排，你反正并没有增加工作量，也没有格外增加时间。

【四】总结：万能的回复话术。

在本文前言部分写道：我当了领导之后，尽管我觉得问下属“忙不忙”有些虚伪，为什么还要这么问下属呢？为什么不能直接说事呢？

其实，这就是当领导的艺术性！领导这样问下属，有三个目的：一是测试下属的服从性，二是考验下属的忠诚度，三是给自己留出余地，基本上属于“一石三鸟”的问话术。

从领导的心态分析：领导并不喜欢下属有高情商，尤其讨厌下属跟他“斗心眼”。说真话，领导只喜欢听到一种回答——“领导，有事尽管吩咐，保证完成任务。”

在领导的潜意识里，他希望下属听懂他的“嘘寒问暖”，然后给他一个台阶下，并做到“态度好、作风硬、举措实”。所以，万能公式是：

态度好——领导，您有事尽管吩咐！（尽管安排，不要管我忙不忙）

作风硬——我保证完成任务。（不管我有多忙，我都表态要积极完成任务）

举措实——这个任务，我需要分三步做，大约需要四天完成（表态只是嘴皮子功夫，我立即汇报工作思路和措施，做到人员、任务、目标、措施、时间“五落实”）。

综上，如何高情商回复领导问你“忙不忙”这个话题呢？这个话题属于“仁者见仁智者见智”的问题。有人说，既然领导这么虚伪，下属何必积极认真呢？还有人说，你明知道领导的潜台词是让你加班，你还不懂拒绝，累死你活该。各位网友，你是怎么看待这个问题的？欢迎留言交流。

情商高有哪些表现

1.喝别人水之前，先擦擦自己的嘴巴，而不是擦瓶口！

2.能听懂别人的言外之意

你跟男友说今晚穿黑丝，他就知道该去洗澡了

朋友跟你说留下吃饭吧，你就知道该走了

3.一群好朋友出去玩，总是时不时cue一下存在感低的人

4.跟男朋友去酒店吃饭 这是你第一次去酒店吃饭，你不知道端上来的开水是用来烫餐具的，你倒在了自己杯子里喝，他没有纠正你，而是跟你一起喝了一口

5.在不小心看到女生洗澡的时候

正常人会说 不好意思女士

情商高的人会说 不好意思先生

6.我还没提醒，就给我点了个赞

7.能大方接受别人的夸奖

别人夸她长得好的时候，她笑着回复别人“谢谢”，而不是“没有没有”

8.女朋友问她哪件衣服更好看，不是回答说“这件”而是“这件跟你搭配更好看”

9.路上有个男孩子来要我朋友微信，也顺便完了我的

10.借用别人的东西，还回去的时候一定是好的

借书，会把书擦干净

借车，会把油加满

一个家教好的人，往往情商就高

11.吃饭付完钱之后，会把账单截图发到群里

12.跟别人说话或者听别人说话时，会把两只耳机都摘下来

13.相处起来舒服

如果你跟一个人相处的时候觉得非常舒服，那么这个人的情商一定在你之上

14.有很强的共情能力

情商高的人一般共情能力较强

共情能力强的情商不一定高

15.看完别人的问答会点赞！！

如何高情商的与人沟通

在今天的人世间，有很多很多的事情，有时仅仅凭感觉，靠一些简短的交流，完全无法判断一个人，一件事情的好坏与真伪！

感谢悟空老师邀请回答问题。如何高智商的与人沟通？

古代的圣人说过，知人者智，自知者明，圣人说的简明扼要，何其好啊！

我们想一想，本来应该是一件很不错的事情，但是往往因为人与人之间的价值观、人性差异和教育背景等等多种原因，结果反而成为一件很不好的事情。

现在的人们会说，知人知面不知心，人心隔肚皮呀。人们之间不能有效及时在思想上沟通，造成了许多误解，造成财力和精力上的浪费，甚至还会造成诉讼与武力。

为什么会出现这样的现象？第一个原因是人们各有主见，不愿意互相沟通。另外一个原因，人们缺乏互相沟通的技巧，这就是高智商的与人沟通问题。

缺乏沟通会给人们带来烦恼，一个人要想改善人与人之间的关系，尊敬双方的友谊，讲究提高办事效率，就要从主观上具有强烈沟通的愿望。

另外，一定要重视人与人之间相互沟通的方法与方式，这就是高智商的技巧。把沟通视为第一要务，不管学习工作怎么忙，都必须保留沟通时间，可以利用多种方式与人沟通。

在人与人沟通中，沟通必须是双向的，必须学会让他人分享你的想法，并且还要认真聆听他人的想法。对其他的人要高度尊重，对他人保持开放的态度，不论他人的位置是否高低，让人们清楚地知道，你是他们的良师益友。

一般来说，人们的沟通思想都存在着顾虑，担心他人不见得会说出自己的想法，而且会认为你缺少接纳的态度，不愿意聆听他所说的话。

任何沟通不能容下一点点虚伪，一个人只有对别人的话非常感兴趣，他才会对你说的话感到很兴趣。在这里必须指出，自己必须诚恳地表示沟通，另外当别人把真正的想法告诉自己时，不管是正确还是错误，绝对不能有任何惩罚的念头。

在具体方面，可以有几点供朋友参考。对人说话办事彬彬有礼，一定要尊重他人。不管心里有什么疑问，一定要去主动沟通。一个人可能存在各种各样的缺陷和弱点，人与人交往只能是求大同存小异，不要揭别人的疮疤。在实际办事中，不可忽视小节。

今天的社会，女性已经参与了社会工作的各个方面，与女人和谐处事，将会使你的工作事半功倍。告诉你一个秘诀吧，处处依着她的意图办事。

当然，在大事情的原则问题上，如果意见不统一，不要马上简单说服她。给她一点时间，让她知道一个女人，在男人的心目中是很有分量的。

一面与人们 彻悟人生的本质，一面与他们满怀生活的热情，让他们知道，你是他们的真诚朋友。这就是高智商的与人沟通，这也是现代生活中的人生哲学！

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