本文目录
- HR对企业重要吗
- 为什么有些企业注重员工的忠诚度
- 如何理解企业与员工之间的关系
HR对企业重要吗
很久以前,HR现在的工作是毫无规律、分散在各个部门、各个职能上的,而且不系统,没有结构性。原有的人事部,主要的功能也就是发发工资,履行一些调动手续。随着经济的发展和管理的需要,以及企业对于“人”在企业重要性的认知不断深化,产生了HR(人力资源)部门。
HR对企业重要吗?毋庸置疑,非常重要。
一、HR的职能概况。
我们先来看看HR宽泛的职能就能领略到它的重要性:吸引、获取、保持、发展、评价和调整。HR必须通过内部的各种政策,吸引求职者,让求职者愿意到企业来工作,让求职者感到在企业工作是一种荣耀,同时,还要通过各种渠道(内部渠道和外部渠道)获得企业发展所需的人才,让员工能够在企业保持积极的工作心态;除此之外,还要让员工的素质、能力得到发展,以适应企业发展的要求;但是,员工究竟在企业里工作得怎么样?有什么成果,需要做哪些改善?这需要通过科学的方法来对员工的贡献和改善点进行评价;随着企业的发展,规模的扩大,HR还要把适当的人用在适当的岗位上,无论是平级调动,还是让员工向上晋升,还是加薪,还是减薪降职,都需要通过HR的调查和平日的观察结果实施。
二、对公司战略的支持。
大家知道,平衡计分卡是一个可以让企业的战略落地的有效工具,它为企业的战略实施提供了清晰的路径。而在平衡积分卡中,支撑财务层面的是客户流程,支持客户流程的是内部流程,而支持内部流程的则是“学习与进步”。“学习与进步”直接关系到内部管理层面是否有效,是否能够支撑客户层面的策略,由此决定了财务层面能否顺利实现。“学习与进步”中包含的组织资本、人力资本、信息资本,是人力资源(HR)管理的重头戏,无论从企业文化建设,还是激励政策,还是支撑企业战略的人力资源准备度,还是员工与企业之间的一致性,都直接决定了内部管理的成败。
三、HR对薪酬设计的贡献。
薪酬政策设计的优劣,直接决定了员工能否安心、长期、稳定、积极为公司贡献价值。薪酬政策的设计是HR工作的关键组成部分。薪酬政策制定的合理,及可以为企业节约人力成本,又可以让员工稳定地在企业工作,大大改善工作氛围。企业中,员工最敏感的也是薪酬。从这个方面,也足以看出人力资源工作究竟有多么重要。
四、HR对组织设计的贡献。
一个企业,几乎所有的岗位都和组织设计关联。HR需要定期对企业的工作进行分析,调整组织结构以便组织架构能够有效为公司的目标服务,确定或改善各个岗位的职责,起草“工作说明书”,明确一个工作岗位的工作量、编制、工作内容(职责)、任职资格、薪酬范围、晋升通道和素质模型。工作分析是人力资源管理最基础的工作,也是企业所有岗位设计的基础。
五、人事的日常操作。
HR每月都要根据员工的绩效、出勤进行工资的核算工作,还要为缴交社保、新进员工参保奔波忙碌,组织日常的岗位培训工作,化解员工和员工、员工和企业之间的矛盾和冲突。除此之外,还要组织员工活动,安慰有情绪的员工等。他们像小蜜蜂一样,为员工的各项日常工作、公司的各项日常工作辛苦劳作。有时候,他们还要充当杂工的工作,什么都干,生产缺人了,去顶替一下,没人打扫卫生了,去当清洁工,员工生病了,去探望,员工过生日了,组织Party、买蛋糕......
人是企业最重要的资源,没有之一。没有了人才,其他资源就失去了存在的意义。HR肩负着人才、文化、激励、氛围、员工关系、能力提升、绩效评价等多方面的关键职能。现在缺了HR,企业运转就会异常困难。我是HR出身,深知他们的辛苦和苦闷,借此机会,为他们点个赞。
为什么有些企业注重员工的忠诚度
忠诚是一个人的基本素质,得到一个忠诚不二的员工,是得到一个真实的朋友。
忠诚可以信赖。企业的员工是岗位的,有一忠诚的员工便是给岗位了一颗定心丸。
忠诚可以共同承担风险。一个企业如人生,都要经历七险八难。有忠诚的员工相随,便是在最困难的时候有人相伴。
忠诚可秉公直谏。在重要的时候,领导可以倾听最真实的建议,有时甚至可力挽狂澜。
忠诚是企业产品对外界的承诺,它需要装真诚的锁芯,才能立百年于不败。而这些内在的完成,需要忠诚的眼睛、大脑和双手去完成。
忠诚是企业的命脉。忠诚可以久长,虚假只能一时,忠诚的企业需要忠诚的员工去填充,这样,便可绝立于企业之林,永葆青春。
如何理解企业与员工之间的关系
这是一个很有意思的问题,但是一句两句也说不清楚。因为只要实际情况不同,答案就会有所不同。
比如,所处时代不同,答案就不相同。
在过去,企业与员工之间是雇佣关系。企业花钱雇员工,员工干活拿酬劳,公平买卖,各取所需,而且过去人才的流动性不大,一般都是长期关系,一个人一辈子很可能只从事一种职业。
但现在不同了,企业与员工之间不再是以前那么简单的雇佣关系,还有了其他新内容,更接近于联盟关系。企业不但要花钱雇员工,还要给员工提供成长空间,员工不仅要通过自己的劳动来获取报酬,还要穷尽才智为企业发展添砖加瓦。如果要打个比方的话,二者特别像球员与球队之间的关系。比如足球队,球员首先要加入一个球队,才可以上场比赛,单独一个人是没有参赛资格的,但与此同时,球队的成绩又十分依赖于球员在场上的个人表现,所以拥有球星的球队往往战绩不俗。
比如,企业性质不同,答案就不相同。
如果企业是一个劳动密集型企业,比如流水线工厂,那么企业与员工之间的主要关系,即使是在今天这个新时代,还是雇佣关系唱主角,我出钱你办事。当然了,必要的岗前培训是必须的,但这并不属于成长空间的范畴,只是上岗的基本条件。流水线上的工人,基本上是在用青春换工资。
但如果企业是一个科技创新型企业,比如各类互联网公司,那么企业与员工之间的关系,就可以看成是互为平台的关系。企业是员工的发展平台,在这个平台上,员工的发展有更多的可能性;同时员工也是企业的突破平台,没有员工的出色表现,企业很难有什么大的突破。
比如,员工能力不同,答案就不相同。
如果员工本人能力平平,那么不管他处在什么时代、供职什么企业,他与企业之间的关系就是可有可无的关系。由于员工本人不具备太强的不可替代性,你做的事情别人都能做,感觉就像是年三十的凉菜,有你没你都过年,那么员工与企业之间的关联就很微弱,可有可无。
但如果员工本人能力特别强大,在企业中能独当一面甚至关乎存亡,那么他跟企业之间的关系就会非常关键,牵一发而动全身。所以,当企业邀请某核心人才入伙时,老板会亲自上阵;当核心人才面临流失时,企业会极力挽留。当然了,这基本上只存在于理论上和玄幻小说里,现实中很少会有这种情况。一个人,比如企业的创始人或某个高层,也许会对企业产生这种效果,但是,一位“员工”能对一家企业产生这样的作用,几乎不太可能。
综上所述,员工与企业之间的关系,不好一概而论,还是要具体问题具体分析。但是不管怎么分析,自己心里要清楚一点,身在职场,自我成长才是王道。
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