本文目录
- 如何培养员工的自我管理能力
- 身为企业高管该如何管理员工
- 如何管理下属
- 上司该如何巧妙的管理员工
- 如何管理员工,让员工自主性工作
- 如何管理员工,让员工有责任心
- 怎样才能管好公司的员工
- 如何管理员工,如何做沟通
- 职场中,如何快速提升一个人的管理能力
- 保证质量的同时如何提高工作效率
如何培养员工的自我管理能力
我们都学过辩证唯物主义的一些基本观点,辩证唯物主义告诉我们,事物的发展变化有两个原因,内因和外因,其中内因是根本原因,外因是重要条件。我个人认为,对于培养员工的自我管理能力这件事来说也是一样的,需要从两个方面着手,内因和外因。
第一,内因——正确引导:激活人的活力,唤醒人的梦想。
所谓“员工的自我管理能力”,通俗地说大约就是相当于我们平时挂在嘴边的“主动”“自觉”“素质”等等意思,如何才能让员工们自主自觉呢,最大的依仗,莫过于员工本人自愿。
人就是这么神奇的一个物种,自我意识特别强烈。如果自己不愿意,不管外界的压力有多么强大,做起事来一定很勉强很拧巴,强扭的瓜不甜。可一旦自己心甘情愿了,什么艰难困苦都可以克服,倾情付出且甘之如饴。打个简单的比方,就像两个人谈恋爱,如果彼此不对眼,甭管别人觉得他们如何般配,两人勉强在一起注定不会幸福;可如果两人真心相爱,不管现实中有多少障碍,两人都会想尽一切办法去克服掉。
因此从这个角度来说,要想培养员工的自我管理意识,最根本的办法,就是通过一系列的措施去激活员工们的活力,唤醒员工们的梦想,让他们认可共同的信念,找到真爱,上下同欲拧成一股绳。其实,只要是一个集体,不管是小集体如家庭、小队,还是大集体如政党、国家,都是这样的,只有当大家有着共同的理想,并都心甘情愿为之奋斗付出时,所谓的“自我管理能力”自然而然地就有了。
第二,外因——严格管理:监督人的行为,限制人的惰性。
具备了内因这个根本原因之后,外因这个重要条件也是必不可少的。具体到培养员工的自我管理能力这件事上来说,在激活员工们的活力,唤醒员工们的梦想之后,同时还要加上一些管理手段,来确保效果。
具体管理手段,没办法一刀切,毕竟每个单位、每个团队的具体情况千差万别。但是其中的主题思想应该是差不多的,那就是通过一系列的明文制度,去规范监督大家的行为,削弱限制大家的惰性。
人都是有惰性的,人的内心深处都住着一个小恶魔,所以设立制度的出发点,就是要设置各种各样的限制条件,阻止人内心的小恶魔出来捣乱。这些限制条件花样百出,也许是各种审批手续,也许是各种检查制度,也许是各种严厉惩罚,反正目的就一条,让人想干坏事的时候没那么便利,随时都有东窗事发的可能性。最后大家一合计,做坏事又麻烦又有很大的风险,还是算了吧,踏踏实实做人老老实实做事好了。
大家都不做出格的坏事,都按照规章制度做好事,不就是自我管理能力很强的表现吗。
综上所述,要想培养员工的自我管理能力,就要双管齐下,一方面要注重内因,正确引导员工,另一方面要注重外因,严格管理员工。只有“两手抓且两手硬”,才有可能做到个个努力、人人自觉的美好局面。
身为企业高管该如何管理员工
人难管是现代管理者最头疼的问题,管人管不住,唯有“认同”才有机会。
长久以来商业社会太过强调“思维”智力的重要性,忽略了情商,而要真正全面地理解领导效力,既要衡量情商,又要衡量传统的智商。一个领导对下属的影响力,决定了团队的战斗力和凝聚力,智商是夯实的基础,情商就是加分的选项,缺一不可。
高情商的领导相对于已有的职位权势和所掌控的物质激励,往往更喜欢从影响力入手。因为一个领导对下属的影响力,决定了团队的战斗力和凝聚力。
因此,戈德曼提出了构成情商的五个要素:
自我意识(SelfAwareness):自识者智,自知者明,即个人不论在什么情况下,应该能够冷静地对自己的性情、脾气、情绪、心理状态有个较为实际、客观、适中的评价和反思,并在一种较为自然的情况下以自嘲式的幽默感表现出来。自我意识要求当事人对自己有高度的自信,这种自信建立在扎实的知识和经验基础之上,不是夜郎自大,更不是妄自尊大。企业里的高层领导人在脾气爆发时对自己的内在心态和行为举止无意识,实施的是一种简单粗暴的领导风格,组织里的下属只能敢怒不敢言,久而久之,粗暴的领导风格也势必传染到下属的领导行为举止之中。
自我管理/约束(SelfManagement/control):自我意识是自我管理或自我约束的基础。自我管理的核心是在工作、学习、生活的高压下,个人情绪突然爆发时,能够很快地镇静下来,迅速调整心态,及早恢复正常状态,把握住自己。自我管理要求当事人能够运用知觉和敏感、心理暗示等方法迅速体会到心态和情绪的失误,在较短的时间内抗拒冲动,停止欠缺考虑的反应行为。自我管理可以通过心理暗示、体育运动、音乐欣赏等心理注意力的转移而做出较快的调整。自我管理的基础与本人的价值观、人生观、理想、品格和信仰有关系。对世界的认知,对人生的感悟,对生活的积极态度,对周边人信任和正直、诚信、坦然的品质,可以对市场环境、组织环境中所出现的压力有较好的心理抵抗能力。
自我激励(SelfMotivation):自我激励、对工作保持持续的热情,是情商的一个重要组成部分。西点军校的士官生四年大学教育的核心,是在毕业后能够在不同环境下保持一种不断进取、自我激励的精神。通用电气对中、高层经理最重要的要求也是提高他们自我激励的能力,不论组织或客观环境发生多大的变化。中国女排之所以长盛不衰,正是因为多年来能够自我激励,严格要求,苦练勤练。
对工作持续的热情源于一种内在的、超越物质、金钱、地位的动机,以及坚定不移追求理想和目标的价值取向。这类人往往具有很强的成就动机和奉献精神,对生活和工作持有态度的积极,跌倒了,爬起来,永不承认失败。因此,优秀的领导者不仅要能激励他人进取,还要善于自我激励。在中国竞争环境极为激烈的今天,自我激励的品质尤为重要。它可以把工作压力和生活压力转化成工作生活动力,为事业的成功、生活的美好建立良好的心地基础。
移情能力或同理心(Empathy):移情能力是一种能够通过语言或非语言交流,比较客观地了解对方内在情感的一种能力。移情能力的基础,首先建立在对自己情感的把握之上。对自己了解越多,对别人的内心处境也就了解得越准,这种能力能够使人与人之间建立一种相互信任的关系。有这种能力的人对别人的感受极为敏感,具有敏锐的观察能力和判断能力,不先入为主,善于观察,长于倾听思考,然后在谨慎判断。在跨国文化管理中,有同理心的经理对多样性文化具有天然的敏感性。
社会交往能力(SocialSkills):情商的最后一种能力就是我们熟悉的人的社会交往能力,一种能够迅速建立人与人之间友谊、友情、信任关系的能力。在企业经营中,大家一致公认最重要的能力就是沟通。善于沟通,精于交流,很容易在企业经营中建立广泛的关系网络和社会关系。在今天激烈的竞争环境中,这种交流攻关能力具有极为重要的社会价值,对企业国际化、企业的创新与变革、以及建立一种新型的企业文化也都很有帮助。
那么具体该如何做,我从五个系统之一的同理心角度给大家几个方法。
设定目标
很多管理者说,目标都有啊。作为管理者,任何观念和方法都得在深入一步。而非浮于表面。目标每个企业都有。问题是你企业的目标和个人有什么关系?很多企业领导者发现,企业目标宏伟高尚。但是下属却提不起精神。
为何?你再好与我没关系。我会跟随你?举个简单例子。假设读者是位女生,甲与乙都向你求婚。甲说“我有200万存款,100万的房子,30万的汽车,我一年收入50万,你跟我吧”。而乙则说“我只有100万存款,但是只要你跟我结婚,钱都归你管;我只有20万的车,但是车给你用;虽然房子不大,但是只要你跟了我,产证一定加上你的名字;虽然一年收入只有30万,但是我会努力的。不仅对你感情专一,更要让你生活越来越幸福”。各位,你会选择谁?我课堂上问过很多学员。几乎是无一例外的都选择乙,为何?甲很好,但是你对女生怎么样,没有表态。乙在经济方面不如甲,但是,女生跟了乙,他会有好处,也就是乙好他就好。
所以,各位领导者,如果你希望下属跟随你,首先要注意。以后的任何目标不要自顾自说。而是要把企业目标和下属目标结合起来,一旦形成共赢价值链,那下属的主动性自不必说!
换位思考
如果你是一个下属,当老板告诉你开会不能开手机的时候。老板自己的手机却在开会时铃声大作,你会作何感受?其实是一样的。
给大家个例子。甘地被称为印度“圣雄”。一次,一个妇女带着小孩子来找甘地,说,孩子很喜欢吃糖,家长说他不听,他只听甘地的,所以就走了很远的路过来,希望甘地教化他的儿子。甘地听完后说,一周之后来找我。一周之后,当妇女带着孩子来的时候,甘地摸了摸孩子的额头说,不要吃糖,吃糖对牙齿不好。然后示意妇女可以了。妇女很生气,说既然这么简单的一句话,为何还要等一周再来。一周前为何不讲。甘地轻声说道,因为一周之前,我也在吃糖。
君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃。作为一个领导者,哪怕你的权力再大。如果不能以身作则,要期望得到下属长期的跟随和认同,也是不可能的。
所以提醒各位领导者。下属不听你说什么,而是看你怎么做。如果希望下属能上行下效。那就好好努力吧,严以律己,才能其身正,不令而行。
情绪管控
培训咨询过这么多的企业,发现了一个问题。非常多的领导者不懂得情绪管控。一言不合,怒气相向。个别被我说脾气大的领导,还自我麻醉的说道,就得骂,骂了下面人才长记性。我就毫不客气的说,下面人你骂了就长记性,就管用!何必花这么多钱上课?此话一出,领导顿时无言。
笔者专门做过调查。一个领导者的情绪会直接影响下属情绪。而几乎所有的下属,都不喜欢跟一个喜怒无常的领导共事。因为捉摸不透的情绪,总是让自己在工时战战兢兢。而我们发现,一个被下属认可和跟随的领导,绝大部分时候,都是个懂得控制情绪的人。
所以,作为一个期望提升个人影响力的领导。适当控制自己情绪,知道什么时候该用什么情绪。从而更好的去影响下属,因为张顾严总结,只有影响下属的情绪,才能影响下属的行为。
做领导的,尽量别“手贱”
什么叫手贱?就是有事没事帮下属做事。插手下属正在做的事。
许多领导对于工作的态度是,我厉害,我来做。殊不知,一个处处抢着做事的领导,一定会造就一批无能的下属。而对于一个有上进心的下属,没有自己独立完成工作的机会,实际上是一种失败的表现。作为领导者,懂得适时适量的授权下属做事。也是一种很好的影响方式。因为一个优秀的下属,总是会珍惜一个不断提供挑战自己成长自己机会的领导。
所以,作为一个领导者如何让下属跟随你,其实并不难。换位思考,站在下属角度看看。如果你是下属,你就会知道什么样的领导是你特别想跟随的。记住一点,团队效率永远大于领导个人。同时,一个发自内心跟随你的下属,会主动积极的为团队创造更多更大效益。
如何管理下属
做为领导者,怎样管理好下属?其实并不难,无论是领导还是被领导者,只要相互信任、彼此交心,你不用管他就会好的。
一要经常换位。做为领导者你在处理日常事务中,不要一味给下属安排工作,施加压力。你要经常换位,假如你的上司这样做,你是否能接受。你对他工作中的失误,是大加训斥还是帮他想办法补救。
二要给机会。每个人努力的工作,也就是想在政治上进步,在经济上有所提高。做为领导者你应该把下属所企盼的,当作你的重点工作。不用下属求你,更不要勒卡他们,让他们形成共识,只要做的好的下属,有机会自然晋升。
三要赏罚分明。做到该奖则奖,该罚必罚,无论谁做错事,按规章处罚。不可因人而异,要对事不对人。对有突出贡献者给予奖励,让你的下属有获得感。
四要做事公平。领导在处理工作时,要公平公正,不可凭个人意志来决定,要一碗水端平。做出的决定切不可朝夕令改,失信于人。
上司该如何巧妙的管理员工
上司该如何巧妙的管理员工
作为一个管理人员,只要能够充分地了解自己员工,那么无论是在工作中,还是在人际关系交往上,他都将会成为一个优秀的领军人物。
在公司中,每个岗位的要求和环境有所不同,只有事先认真分析,合理匹配,才能充分发挥员工的作用。
当然了,要留住员工才是关键,马克思说,实践是检验真理的唯一标准。所以说,作为一个管理人员,不光是要了解公司内部环境,还要了解厂外环境动态。凡事不能只看书本,一定要以实际情况而论。
比如说,公司周围有许多其他公司,生活待遇都比你公司要好,这就需要改变一下战术。如果没有人能够力挽狂澜,将公司福利提高一些,那么就只能选择下下策,
那就是在工作中就不要对员工太过严厉。若工资不高,管理又太过严格,则势必会流失新员工。说句不好听的话,能够留下来的几乎都是一些老弱病残。
如何管理员工,让员工自主性工作
谢谢邀请!我觉得第一有良好的企业文化。文化氛围能够让员工自觉为了企业目标和自身的人生目标紧密联系在一起,做事有奔头。
第二,有合理的激励措施。就是薪资合理,适当偏高,起码是每个员工基本都满意,其次晋升渠道通畅,大家做起事来有冲劲。
第三,有大部分都愿意尊敬的领头人。领导的个人魅力能够感染下属,为下属着想的领导,下属也会将心比心,回馈企业、领导。
第四,企业效益要好。要是效益不好,定再高的工资也发不出,做事起来也没有劲,没有成果,那还不如不做。
第五,人文关怀。就是要有人情味,领导,员工都互相帮助,能够团结一心,众志成城,和谐相处,集体荣誉感强等等。
这些条件下,我相信员工大部分都会自愿的努力工作,当然任何举措都要进行实践验证。不是有句话叫“好的制度能让坏人变好,坏的制度则能让好人变坏。”所以需要不断修正措施,才能更加往好的方向发展,不过最重要的是要长久保持!
如何管理员工,让员工有责任心
一、建立有效的薪酬绩效机制
薪酬是与员工生存需要密切相关的,是激励员工最有效的一种方式。在企业里,报酬的高低甚至可以代表一个员工价值的多少。所以,企业建立合理的薪酬绩效体系,对于激发员工工作主动性的作用非常大,合理的薪酬让员工觉得公平,他才会愿意主动工作为自己争取最大的利益。
二、增加上下级之间的沟通
管理者通过主动和下级沟通,全面了解下属的工作内容。通过了解员工的工作内容,减少员工重复机械化的劳动,给员工多分配一些具有挑战性的工作,让他发挥自身优势。这样有助于增强员工的工作信心和取得成功后的成就感,从而转变工作态度。
三、榜样激励员工
利用榜样的力量去激发员工的行为动力,让他在外部刺激的影响下改正自己的行为,激发自己的潜能,作为管理者,对待自己的本职工作保持长久的热情,慢慢的也会影响员工的态度,愿意向管理者学习,改变自己的状态,自发的去主动执行工作任务。
四、设置明确的工作目标
设置工作目标是一种强有力的激励,是完成工作最直接的动机,管理者设定工作目标,更能满足员工的成就感和责任感。员工工作有了明确的工作目标,知道自己该做什么,做了有什么好处,不做有什么坏处,会让员工时刻有工作的节奏感和时间的紧迫感。
五、物质激励与精神激励相结合
激励员工,不能忽视精神激励的作用,坚持物质激励与精神激励相结合,强化正向激励导向,通过这种激励机制,才可以进一步激励员工主动工作的积极性和主动性。
这五点做到,员工自然就会好好干活了,获取更多管理知识,请关注我呦~
怎样才能管好公司的员工
美国管理学家泰罗说:“为了提高效率和控制大上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制例行和常规的权力由部下分享。”
现代企业管理中有“把监工赶出权力层”的说法,就是对专权与放权关系的精辟概括。权力是一种管理力量,权力的运用是有法度的,而不是企业 管理者个 人的自我膨胀。因此一个高明的 管理者 首先要明白一点:自己的 工作 是管理,而不是专制。也就是说,不是监工,因为监工即是专权的化身。管理者把自己当作监工,往往会独揽大权,把所有的员工都看成是为自己服务的。这样的永远成不了好的管理者,或者说,监工式的管理已经与现代企业“以人为本”的相去甚远了。
一、充分授权
通过分权和授权能够充分发挥员工的主观能动性,调动员工的积极性和创造性,提高工作效率。
二、疑人不用,用人不疑
所谓“疑人不用,用人不疑”,就是管理者与员工建立良好的信任关系,是企业管理者试图达到的一种的用人状态。
要实现“疑人不用,用人不疑”,关键在于如何在用权的时候能够赢得员工的信任,或者如何使员工对你的权力支配心甘情愿。管理者放权的一个前提就是信任员工。
没有信任,上下级之间很难,管理者用起人来也会更加困难,甚至受到很大阻碍。对于没有信任感的人,即使委以重任,也形同虚设,起不到该有的作用。“用人不疑”还表现在敢于用那些才干超过自己的人。有的管理者缺乏勇气和信心,对他们手下那些才干超群特别是超过自己的人,总感到不好驾驭,在使用上有种种限制。他们宁肯将职权交给那些平庸之辈,也不愿意交给才能超过自己的人。真正有作为的管理者都会充分信任和善于使用那些才能超过自己的人,使自己所管理的单位形成人才荟萃、生机勃勃的局面。
三、切忌滥用权力
无论多不可靠、多无能的员工,一旦交给他任务,就不可轻视他的能力。对其的行动应尽量给予援助,即使自己有好的构想,也要放在心里,在员工未提出比自己更好的提案前,要耐心地帮助他们,给予他们意见和忠告。所谓“疑人不用,用人不疑”,就是管理者与员工建立良好的信任关系,是企业管理者试图达到的一种的用人状态。
如何管理员工,如何做沟通
关于如何管理员工,其实用管理 管理,少管多理才是真正的管理,让员工做到自觉完成自己的工作量!才是最有效的管理,也是最轻松的管理!员工也是做得最没压力的,不然谁喜欢上班老是一个人紧紧地盯着工作。盯着越紧越想偷懒!反而通过有效且人性化管理,让员工感觉到自己受到尊重,自然不会偷懒,该做就做,该休息就休息。不用担心休息不做事时被管理人员看到而被说偷懒了!关于如何做到让员工自觉完成工作任务有以下几点吧,
第一,劳逸结合,有出力气自然得有休息时间,可以设定每小时休息大概10分钟,让员工自由休息一下,毕竟是人,又不是机器,休息一下,养足精神,反而事半功倍!
第二,分配合适的工作量,大概是分配成员工一般速度完成后离下班还有一个小时,那么消极怠工的员工可能下班前还不能做完。而认真做完的员工可以提前休息,喝茶!
第三,奖罚分明,做得好的自然要奖励,以资鼓励嘛!,像小学发奖状那样。那么做得不好的自然就是要罚了,罚也是小罚!罚个过程,罚个意思!以示警告!
至于如何做好和员工的沟通,这个不难。管理者必须主动跟员工嘘寒问暖!关心员工!给人不是把自己当上级的感觉,平易近人,自然就好沟通了!
职场中,如何快速提升一个人的管理能力
.
1.多看、多听,但轻易不决定。
若经验不足,有些决定未必就是正确的。
普通岗位上的决定基本不会有大的影响,领导岗位的决定,却往往影响较大,搞不好还会有“劳民,伤财”的结果。
最终自己很尴尬。
若是情形复杂,还很不好收场。
.
这样的“失败决断”多来几次,下属也许不会表面说什么,但对领导能力的印象分会迅速下跌,越发的管理不能。
.
尤其是走上领导岗位之后,一些别有用心的人会凑上前来提一些别有用心的建议、说一些语重心长(实质是上眼药)的话。
不轻易决定,在“必要程度”保护大部分人的利益和向上心理,
可以多看、多听、多方收集信息,但不轻易推行,基本的敬畏心便能得到保障。
.
.
2.以“当下的位置”为判断的重点,而非情绪。
人总有情绪,如更爱好某个方面或更愿意接受哪类人......
所以一定的情绪不可避免,即使聪明睿智至极,做事时也肯定会有情绪的影子。
但应适当克制,以“当下的位置(需要)”出发去考虑、决断,而非经常性情绪占先,任由情绪——我想、我认为、我愿意...控制了判断。
.
待客观、相对公正的形象建立——而非“情绪化的、不成熟的管理人员”,
许多管理便容易了许多。
.
.
3.保持一定的神秘性。
平易近人,并不完全就是个好词,至少在管理岗位上是如此。
一个太过容易接近、对失误经常轻易放过、被下属了解个彻底的管理人员,很难得到普遍的敬畏。
“敬畏”也许不是个让人愉快的词,但在“诸多人性混杂”的职场,让“应有的敬畏心”待在该待的地方,
管理便不会遭遇太多(不应遭遇)的人性之难。
.
.
其他还有“合理且能坚持的制度”等,不再一一赘述。
总之,管理表面是“经管工作,约束人员”——的工作,但事实上,管理与人心、人性的联系更紧密。
握准人性,某种程度要比工作本身,更能发挥作用。
.
人在单位,该怒就怒
被小人陷害,领导明知却偏袒——真相不重要,利益关系才重要
保证质量的同时如何提高工作效率
这是所以职场人都会面临的问题,每个人都有很多的任务要完成,当一个任务完成的时候,接着一个任务就来了,而且很多的任务都是并行的。
那么在吴军的《见识》一书中也提到了类似的问题,那么他介绍了一些谷歌当时的做法。其实很多时候这样的效率问题,并非是一个单独个体的问题,而是一个整个系统性的问题,即公司整个环境的问题。
那么有几个方式可以缓解这一效率问题
列出最关键的几项,与个人目标或团队目标关联度大,而非全部
评估自己以及每一个人的产能,不要做全负荷的承担。这一问题在很多企业非常的常见,生产的产能是100,但是非要接下来120,甚至是150的订单,那么生产完全负荷满了,而当有什么变化的时候,就没有办法调整了。
这一现象其实在职场中也是常见,个体或者部门总是承担了过于自己产能的任务,但是并没有想到这些任务是否真正的与目标相关联。
那么需要做的就是列出几项与个人与部门目标关联度非常强的任务,这样就可以保证优先度在产能的控制范围之内了。
可视化的任务管理
上面的做法是优先级筛选,不同于其他的,是筛选出与目标关联度强的。这个做好之后,可以把这些任务都可视化出来,这样当你自己在接受任务以及部门整体接受任务的时候一下就可以看到产能的负荷情况,这样就可以根据任务情况决定如何处理了。
而且可视化的好处在于可以随时看到每一任务的完成进度情况,起到了监控的作用,会让自己提高效率。
番茄工作法
以上两个一个是,筛选,一个是可视化,最后一个就是聚焦了。关于聚焦有很多不同的方法,那么番茄工作法是一个非常常见的。就是保证25分钟-30分钟的高效工作,在这段工作的同时,你还需要一个小牌子,挂在你的办公桌上,牌子上面要写着,工作时间,有事情请留言等,这样避免中途被打断。
统计时间
这个很多书籍都提到过,即通过时间的统计,来分析自己的效率损失,进而改善。
四个方法属于从大到小的聚焦方式,也属于一个PDCA的循环,而非完全聚焦于自身,所以除了关注自己的工作效率,找到一些工具和方法之外,就是要关注整体的大环境,在系统上进行解决。
特别声明
本文仅代表作者观点,不代表本站立场,本站仅提供信息存储服务。