如何管理员工提高效率（职场中，如何快速提升一个人的管理能力）_管理_企业_组织

本文目录

• 职场中，如何快速提升一个人的管理能力
• 为什么管理可以帮助企业提高效率
• 如何提高领导力和团队管理效率
• 如何让员工提高工作效率

职场中，如何快速提升一个人的管理能力

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1.多看、多听，但轻易不决定。

若经验不足，有些决定未必就是正确的。

普通岗位上的决定基本不会有大的影响，领导岗位的决定，却往往影响较大，搞不好还会有“劳民，伤财”的结果。

最终自己很尴尬。

若是情形复杂，还很不好收场。

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这样的“失败决断”多来几次，下属也许不会表面说什么，但对领导能力的印象分会迅速下跌，越发的管理不能。

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尤其是走上领导岗位之后，一些别有用心的人会凑上前来提一些别有用心的建议、说一些语重心长（实质是上眼药）的话。

不轻易决定，在“必要程度”保护大部分人的利益和向上心理，

可以多看、多听、多方收集信息，但不轻易推行，基本的敬畏心便能得到保障。

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2.以“当下的位置”为判断的重点，而非情绪。

人总有情绪，如更爱好某个方面或更愿意接受哪类人......

所以一定的情绪不可避免，即使聪明睿智至极，做事时也肯定会有情绪的影子。

但应适当克制，以“当下的位置（需要）”出发去考虑、决断，而非经常性情绪占先，任由情绪——我想、我认为、我愿意...控制了判断。

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待客观、相对公正的形象建立——而非“情绪化的、不成熟的管理人员”，

许多管理便容易了许多。

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3.保持一定的神秘性。

平易近人，并不完全就是个好词，至少在管理岗位上是如此。

一个太过容易接近、对失误经常轻易放过、被下属了解个彻底的管理人员，很难得到普遍的敬畏。

“敬畏”也许不是个让人愉快的词，但在“诸多人性混杂”的职场，让“应有的敬畏心”待在该待的地方，

管理便不会遭遇太多（不应遭遇）的人性之难。

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其他还有“合理且能坚持的制度”等，不再一一赘述。

总之，管理表面是“经管工作，约束人员”——的工作，但事实上，管理与人心、人性的联系更紧密。

握准人性，某种程度要比工作本身，更能发挥作用。

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人在单位，该怒就怒

被小人陷害，领导明知却偏袒——真相不重要，利益关系才重要

为什么管理可以帮助企业提高效率

「职同心合」为您答疑解惑：管理是一个组织正常运行的最基本手段，大到一个国家，小到一个家庭，处处都存在着管理。对于一个国家来说，良好的社会管理可以使社会秩序良好，人民安居乐业；对于一个家庭来说，良好的家庭管理，可以使家庭和睦，子孝孙贤。之于国家和家庭来说，这都是管理所带来的好处。

站在不同的组织角度，管理有着不同的定义，从字面意思上来看，管理就是“管辖”和“处理”。企业家认为管理是通过他人来完成工作；经济学家认为管理是一种资源；心理学家认为管理是人们适应组织的过程。可见，站在不同的立场，对管理会有不同的看法。

要想搞清楚“为什么管理可以帮助企业提高效率？”这个问题，就需要首先搞清楚“什么是管理”，“管理的本质”。

一、从企业经营的角度出发，搞清楚“什们是管理？”

从企业经营的角度出发，要想搞清楚管理为什么可以提高效率，就需要先搞清楚“什么是管理？”这个问题。

彼得·德鲁克认为：“管理是一门科学，一种系统化的并到处适用的知识；同时管理也是一种艺术。”

针对于管理大师的实践认知，管理从大的方向上来说，它是一门科学，也是一门艺术。

1. 管理是科学

从人类诞生之初，为了生存，在狩猎的活动中，发现单人作战很难捕获猎物。于是，就成群结队的生活在一起，形成了最初的组织形式，男性负责狩猎，女性负责采摘，并在此过程中，为了统一协调，部落首领就应运而生，即酋长，他是人类最早的管理者。

从原始氏族部落开始，管理的形成就已经具备了一定的科学性，它是通过对事物的观察，对其本质作出最基本判断，并且在实践活动中，通过再观察和经验再积累，对本质性的经验进行确定性的检验，形成一定的理论性知识，然后通过理论性的知识和方法来反过来指导社会实践活动，使其充实完善。

由此可见，管理是人们在社会实践活动中，通过智力思维总结出的带有一定客观规律性的智力成果，这些智力成果对社会实践具有指导性的意义，所以，它具有科学性。

管理的科学性具体表现在普遍性，系统性和指导性这3方面：

A.普遍性

随着人类文明的不断推进，各行各业，各个社会阶层，在其社会活动中，为了使其制定的游戏规则能够得到顺利的推行，都会伴随着维护规则运行的机制出现，而这些机制就是管理。

管理的普遍性要求人们在进入不同的社会角色时，都需要遵守所在社会场景的游戏规则，否则，个体将难以获得生存与发展。

B.系统性

管理在社会发展的过程中，根据其所在的社会场景，都会形成适合于该场景之下的一套合理化的管理系统。

比如，从政的人，需要行政性的职权管理系统；研究社会学的人，需要阶级和地位管理系统；研究；研究经济的人，需要一套经济管理系统来实现管理。

在管理的系统性基础上，表现出来的是管理的科学性，因为不同社会场景，需要不同的管理系统，才能实现本场景之下的社会活动目的。

C.指导性

从管理的发展史来看，管理是人们在长期的社会实践活动中积累和总结的科学性知识，这些科学性的知识经过一定的深化传播，可以反过来指导社会实践活动。

比如，SMART目标管理法，SWOT战略分析法，QC的七大手法，戴明环（PDCA）质量管理法等。

2.管理是艺术

管理的科学性呈现出的是中规中矩的客观规律，是管理者必须遵守和坚持的，是不以人的意志为转移的。而管理的艺术性，要求在管理科学性的基础之上，能够利用科学的管理知识，触类旁通，并且从人性的角度出发，来进行柔性管理和情感管理，使管理的价值效应发挥到极致。

A.知识管理

知识管理要求个体在社会实践活动中，能够将自己所掌握的知识合理的利用在社会实践活动中，并且使用一定的技巧性，使其发挥出最大的价值。

a.实践性

个体在学习某项知识技能之前，都会带有一定的目的性。在知识技能学习的过程中和使用知识技能进行社会生产时，都需要对知识技能进行一定程度的管理，只有管理好知识技能，才能够获得更多的回报。

b.技巧性

个体要想管理好知识技能，就必须要使用到一定的方法与技巧，这些方法技巧能够有效的帮助个体稳固知识，升华知识，利用知识。

比如，小张要想学好英语，就必须要借助一定的记忆方法来记住单词，通过阅读技巧，来学习英语的语境，通过与英国朋友交流，来利用知识。

B.柔性管理

柔性管理是一种介于“稳定”和“变化”之中的管理，它唯一不变的就是“一直在变”，而这个“变”，是需要根据实际情形的。

a.组织结构的扁平化与网络化

现代化的管理要求组织结构的扁平化与网络化，在纵向上，扁平化的组织结构压缩了中间各级管理环节，提高了信息传递的速度，下放了决策的权利，有利于激发组织成员的主观能动性和创造性，达到人尽其才的效果；在横向上，网络化的组织结构加强了全方位的信息沟通，使横向面上的团队能够相互平等的沟通，有利于信息沟通的方便，快捷和灵活。

b.决策的柔性化

在传统性的管理中，是一种自上而下的管理，也就是上司决策，下级执行，是决策权与执行权的分离。现代化的管理，要求管理者在决策中要充分的尊重员工，一个决策的出炉，需要经过广泛的讨论而形成。

再者，传统的管理中，要求决策尊重最优原则，即选择一个最优的解决方案。而现代化的管理，要求决策以“最满意”为原则，因为在决策前，各项因素都不确定，不可能有最优决策方案出现。这让管理决策有了更大的弹性空间。

C.情感管理

所谓情感管理，就是要求管理者从情感的角度出发，与管理的客体（员工）建立起真挚的感情，进行情感的联系和思想的沟通，满足员工的心理需求，形成融洽的组织氛围。

情感管理也是人性化管理的表现之一，它的本质就是尊重人的尊严和价值。这在现代企业中，是非常先进，也是非常重要的理念，是“以人为本，以人为核心”而进行的管理活动。

【小结】：

管理其实就是科学性和艺术性结合的产物，其本质就是管理的主体利用科学与艺术的管理手段对管理的客体实施的管理，从而使潜在的生产力转化为现实的生产力。

二、管理如何帮助企业提高效率？

众所周知，管理是为了让各个生产要素科学合理的搭配在一起，最终提高企业产品的质量，达成客户的满意度，进而推动企业不断的向前发展。

管理在提高企业效率上，主要是从组织结构层面，管理职能层面，以及管理方法层面来进行提高的。

1.组织架构降内耗

从人力资源的角度出发，组织架构是企业内部分工与协作的基本形式或框架，在组织形成之初，组织是依靠组织内某个权威人士的威望或组织成员的相互默契来进行管理的，但随着组织的发展与壮大，仅仅依靠个人魅力、权威或默契感完全不能适应组织的发展。

此时，组织架构就应运而生了，它事先规定了管理的主体和客体，工作的范围，联络路线，变换的规则等。

A.人治到法制

在组织发展最初，由于业务发展客观情形和人为的因素，一般都是依靠某个人在组织中的威望去管理业务和管理人。这在很大程度上具有强烈的主观性和随意性，短期内，能够快速的达成目标，但是不利于长期的组织建设，对组织的成长和发展是相当不利的。

随着组织业务的壮大和管理者的觉醒，组织架构就会随即诞生，组织架构的诞生，就会伴随着管理机制的健全，管理机制健全的情况下，人为管理的因素就会减少，所有的管理者和被管理者就会在同一套管理机制下行事，表现出了较强的一致性。这就是人治到法制的过程。

B.分工与协作

企业发展壮大后，由于工作量的增加和专业性的增强，工作的精细化程度就会越来越高，企业就会设置不同的部门进行分工，以此来提高管理的工作质量和效率。

在分工的基础上，并不是大家老死不相往来，而是要加强协作与配合，保证企业各项管理工作的顺利开展，以此来实现企业的战略目标。

比如，企业会将工作职能和工作关系密切的部门归到一个类别，然后成立各个子系统，来实行经理制。然后通过业务上联系，是实现工作的协调和配合。

C.集权与分权

企业作为一个实体组织，在组织架构的设计上，必须要实现集权和分权的有机结合。集权能够使企业的管理实现统一领导和指挥，有利于各项资源的合理配置。

比如，企业的人力，物力，财力是企业运行必不可少的资源，这些资源需要企业的高层统一调度，才能够实现企业的有序化管理。

组织的分权，主要针对的是组织内部的成员，它能够极大的调动组织成员的积极性，主动性，激发组织成员的主观能动性。俗话说：“将在外，君命有所不受。”合理的分权能够使组织成员根据执行过程中的实际情况作出快速的反应，及时的解决问题。

总之，集权能够使企业保持步调一致，分权能够使高层摆脱常规事务性工作，集中精力去抓企业的重大问题。这在很大程度上能够降低企业的内耗。

2. 管理职能提效率

在管理本质的基础上，要想发挥管理的作用，就必须要通过决策与计划，组织领导，沟通协调，激励约束，控制监督等职能，优化配置和协调人力，物力，财力，信息等资源，有效的实现企业的既定战略目标。

A.决策与计划

在管理艺术柔性化的原则之下，组织需要集权也需要分权，管理者对组织的人力，物力，财力，信息等资源，通过集权决策的方式去实现管理；对战略目标的计划与执行方式采取分权的形式来进行决策，这实际上也是一种智力的头脑风暴。

管理艺术的柔性化原则和集权与分权，站在决策与计划的角度，实际上也是将复杂的事情进行简单化的处理。什么工作需要管理者集权决策与计划，什么工作需要集众人的智慧进行决策与计划，这其实是一种“重要”与“紧迫”，“轻重”与“缓急”的区别。

B.组织领导

说到组织领导，就有必要谈到“蚁群效应”。所谓蚁群效应是指人们从蚂蚁群体的组织和分工中总结出来的灵活的组织建设和运转方式。

蚂蚁不仅能够进行严格的组织分工，而且还能够根据环境作出调整，这在很大程度上让蚂蚁对自然界的变化能够极大的适应。

管理者要想实现组织的既定目标，在计划制定出来以后，就需要对组织成员进行合理的分工，并且要求他们进行紧密的协作。这里面就包括组织结构的设计，岗位的分析，人员的分工，领导机制的制定等。这些，就是管理者组织领导能力的体现之一。

C.沟通协调

松下幸之助曾说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”曾任职英特尔公司CEO的格鲁夫说：“领导公司成功的方法是沟通，沟通，再沟通。”

可见，沟通在管理职能中的重要性。沟通是实现领导职能的基本途径，在建立联系，解决冲突，协调关系上发挥着至关重要的作用，可以有效的提高信息流的传播速度和准确性，降低企业因为沟通不畅，协调不到位所带来的损失。

D.激励约束

在组织管理中，组织成员的潜力需要管理者的激发，而激励无疑是激发士气的催化剂。

有一个很著名的罗森塔尔效应，如果应用在管理中，他大概的原理就是要求领导者能够在给下属交办一项任务时，给予鼓励和肯定的话语。比如“你能行，你肯定能行”之类的正向激励话语，必定能够激发下属奋发向上的精神，带来良好的结果。

当然，除过罗森塔尔效应的正向激励之外，激励也可有负向激励，这种激励是一种激励的约束性行为。比如，领导者对于一个心高气傲的下属，可以说“你如果有本事的话，就拿出结果，拿不出结果，就别逞能。”这是一种刺激性的约束言语，可以激发那些心高气傲，自自尊心比较强的员工。

E.控制监督

我一直在强调，管理中的控制并不是控制人，而是规范人的行为，规范做事的方法；管理中的监督也不是监视，而是要及时的发现问题，进行纠偏活动。

控制和监督的主要路径是确立标准，衡量绩效，纠正偏差。通过控制和监督有效的发挥管理的职能，使人的行为，做事方法，活动轨迹能够行走在正确的轨道之上，不要因为人为的因素而造成阻碍目标实现的障碍。

3.管理方法明确目的

管理方法是人们在社会实践活动中，经过失败和成功经验总结出来的一些规律性的定律和分析工具。

一般情况下，企业的管理方法，从大的框架来看，分为战略管理，人才管理，质量管理。

A.战略管理

战略管理是一个比较抽象的概念，简而言之，就是企业根据战略目标，对企业当前的职能进行分析，决策，制定，实施和评价的过程。

比如，企业在战略管理中汇用到SWOT分析法，安索夫矩阵，GE矩阵等战略管理工具。

良好的战略管理能够使企业不仅仅注重眼前的利益，而是能够放眼未来，更重视获得长期的可持续发展。

B.人才管理

人才的管理，最核心的就是人力资源的管理，人力资源运行的成功与否，是决定企业成败的关键因素。

人才的管理，从最初的X理论发展到Y理论，再由Y理论发展到超Y理论，当今，又形成了Z理论，通过“人文关怀”对X理论和Y理论进行了补充和完善，使企业的管理者能够通过合理的管理方法实现对人才潜力的最大化开发，进而实现企业效益的最大化。

C.质量管理

企业的质量管理是企业的生存之根本，管理的最终目的就是为了实现产品质量的提高，以使客户的满意度达到最佳状态。

在质量管理这一块儿，企业的管理者也会用到很多的质量管理工具，比如，生产制造企业最常用QC的七大手法，就是通过层别图，检查表，柏拉图，因果图，散布图，直方图，管制图来进行品质管理。

【小结】：

企业的领导者要想通过管理提高效率，管出效益，就需要从组织架构，管理职能，管理方法这3个层面出发，进行锲而不舍的管理。

【结束语】：
企业的生存与发展，管理并不是万能的，但是没有优质的管理是万万不能的。很多企业在执行管理的过程中，会因为人为的因素将管理的本质和目的进行曲解，导致效率没有提高，反而降低，随即便出现“管理无用论”的调子。
要想通过管理提高企业的效率和效益，就必须要明白什么是管理，以及如何更好的利用管理达成企业的最终目的。

如何提高领导力和团队管理效率

如果你是团队领导者的话，要提升个人领导力和管理效率，需要做到如下两个要点：

第一、要担起领导责任

责任是一个领导者的脊梁，没有负起责任的心态和能力的提升，就不可能有个人领导力的提升。

那么，关于团队领导者的具体责任，具体在如下五个方面：

1、负起部门目标的设计与分解的责任

2、负起部门岗位考核标准制定的责任

3、负起部门人员培养与发展的责任

4、负起部门间的流程设计优化责任

5、负起企业文化的构建与宣导责任

总之，提升个人领导力有很多环节和方法，我过去也有分享过“快速提升青年领导力的18个要点”。但这里最重要的是尝试并成功担起自己的领导责任，如果一个人连责任都但不了，那就无任何领导力可言，学习再多领导力提升技巧也是无用。

第二、要构建目标达成管理体系

提高管理效率的目的就是为了成功达成个人、部门或企业的目标。因此，这个工作又分为两个板块：

1、树立以目标为导向、以结果为考核的企业文化和考核机制

这是针对团队和个人的思想行为模式来做的。用大白话说，就是让团队每个人在工作上都能够提升工作效率，比如更有目标感、更有紧迫感、更有结果意识。这里最基本的一点是，做到奖罚分明。

2、建立一套以目标为中心的目标达成管理体系

让部门或企业的管理更有效率，那就要在企业内部构建一条可以让企业各个部门人员的业务工作能够快速跑起来的高速公路。

如果单一的某个人，或某个部门很有目标感、很敬业也很有效率，但是，整个企业其他员工、其他部门流程不合理、上下不协调，那这个工作和管理效率也是不可能提的起来的。就像一辆性能优良的跑车，把他丢在乡间土路上，怎么跑的起来？

关于在企业内部构建一套科学的目标达成管理体系，是一个很庞大且系统的工程，都必须是总经理、总裁这个高层级别，才能自上而下的推动并构建得起来的。

关于目标达成体系，如果希望了解得更透彻一点的，可以查阅我们发表相关文章，如《每一个企业操盘手，都应该掌握这样一套目标达成管理系统》。

总之，“如何提高领导力和团队管理效率”是一个很庞大的问题，是需要一生去经历、修炼、总结、提升的。但我个人认为，只有真正从“责任”这个入口，以及“目标”这个出口，才算是找到了一个正确的提升方向。

前路漫漫，任重而道远！

何谞雄

橄榄领导力®中心

2018年9月8日

广州

如何让员工提高工作效率

单纯的讲提高员工工作效率方法有很多的,只是平时在企业管理经营的过程里,很多老板从未深度思考这个问题,一旦员工工作效率低了,使用最多的方法就是处罚。那这里我们说三个方法:

A 、工作量化。

很多企业员工工作效率低下,不是因为能力不够、也不是因为不会,而是因为目标不明确,也就是其工作的目标不够具象化,也就是没有量化的数字要求,如果你的员工能够把工作全都数字化,那工作效率自然提升30%以上。说到这一点,这也是较多中小企业的通病,当公司年度任务确定之后,分量任务就没有了。当分量任务确定之后,帮助员工完成任务的方法没有了。不管怎样,在管理的过程中,员工应该活在数字里,这样,员工的目标明确,在潜意识里就会形成自我督促!

这里我提一个建议,一个员工在日常工作里应该常念叨的三组数字“月销售任务数字、月工资收人计划数字、月公司计划排名第几”。如果老板能让员工每月都清晰的说出这几个数字,那工作效率铁定提高。

B 、我们经常形容一个人状态好,就像打了鸡血一样。那反过来我们问一下,一个打了鸡血的人是不是肯定工作效率就会高一些,答案是肯定的。鉴于此,我们就要每天在员工进入工作岗位的时候激发他的状态,让员工能够热情高涨的工作。也许你会问,这样做有用吗,员工会不会烦?其实,作用是很大的,当一种状态能够持续不断的时候,就会形成“习惯性自我激发”,这样,员工的工作效率就会大大提高。因此,我提一个建议就是,老板每天早晨都要“千方百计”的给员工“打鸡血”,激发员工内在的能量。

C 、第三个方法,当然是和员工的工作利益有关系了。如果我们设定了短期哎中期的员工工作激励机制,员工工作效率自然就会提高很多。举例,我们设走了一个奖励法则:“本年度销售冠军,奖励带父母国际六日游”。那你想象员工的工作状态会如何,为了能够在父母面前尽孝,目然而然就会加倍努力 T 化提高工作效率。当然,我并非一定指是旅游,但是你一定要有对应的“激励机制”并且不但有年度的,还要有月度甚至每天的。

【慧杰智慧】

“广而告之”不如“新闻事件”更有影响力,

“兢兢业业”不如“趋势风口”更有机会力。 现代商业,拒绝“低品质”的勤奋!