本文目录
- 如何做一个好的销售人员
- 怎样做好销售才能成为一个优秀的销售专员
- 如何做一名销售员
- 做销售的人需不需要坚持呢怎样做好销售呢
- 如何做好销售需要怎么学习
- 假如自己是一名房产销售人员,您会如何做好销售呢
- 怎样从职场小白开始学习做销售
- 如何把销售工作做到位,才能牵着顾客的鼻子走
- 如今大家都是怎么来做销售这份工作的
- 如何做好销售这门工作
如何做一个好的销售人员
要成为一个合格的销售,首先要了解产品,对产品充分认知,才会在销售过程中向客户展现它的价值。当然,真正的成功销售除了对产品的完全认可与熟知外,还要具备良好的个人修养,才会有二次销售,甚至更多次,就是我们通常说的回头客。有了这些回头客,就会有裂变的产生。所以,万事都以人为本。一个真正销售高手在于会做人,做好人,严于己,宽于人。
怎样做好销售才能成为一个优秀的销售专员
怎样做好销售才能成为一个优秀的销售专员?
回答:掌握第一招,如何学会系统的介绍公司的产品和服务!
做销售首席要对公司的产品和服务深度学习和了解,并且能够很好的传达给客户,这个是销售最重要的基本功。
如何系统地介绍产品与服务
1.销售人员如何介绍产品:
怎样把产品系统地介绍出来?如何能让客户满意?在介绍中应该注意以下几方面:
◆介绍产品的目的
◆介绍产品的语调
◆介绍产品的注意事项
◆准备好介绍大纲,掌握出席人员,使用有效工具,场地布置,产品的展示
2.事半功倍的表达程序
◆初级利益(引起客户兴趣)
◆带入问题(引起客户共鸣)
◆解决方案(解决客户问题)
◆特性(使客户认同,并应拥有它)
◆好处(让客户知道拥有它会带给自己什么好处,且不该失去它)
◆利益(客户知道拥有它能带给自己的价值、利益、金钱等)
◆佐证事件(加强客户购买信心)(统计、比喻、事实、经验、投资回收率)
◆整体利益的总结(临门一脚)
◆促成决定(成交)
3、介绍产品的三赢策略
◆活力:介绍产品时,要给人以充满活力的感觉。
◆娱乐:只要客户愿意听你说话,不管他对产品或服务是否感兴趣,你都应居于领先的地位,你一定要让顾客感觉到有想亲自参与的强烈欲望,你还可以用亲切的方式使他们有一种参与感。
◆教育:介绍产品或服务的内容必须能说服顾客,而且还要说得这个客户非买你的产品不可。
这些都需要你展现自信,而自信又来自于经验,把你的每一次销售都当成你的最后一战。在人的一生中,机会永远是稍纵即逝,如果你这次对产品的介绍,做得不是很好、很满意,客户没有买。客户说不要,那就没有下次的机会了。因此你在介绍产品时一定要做得很好。
4、介绍产品的大忌
(1)缺乏准备
(2)忽略客户或听众
(3)介绍一堆信息和数字
(4)停止道歉或是找借口
(5)骄傲自大
(6)打断客户的话
(7)讲低级庸俗的笑话
(8)语言肮脏
(9)轻声细语或声如洪钟
(10)乱用文法,发音错误
(11)无关痛痒的字词
以上,仅供参考。
如何做一名销售员
感谢邀请。
销售行业是一个进入门槛较低,但是很有深度的行业。我经常在工作和朋友聊天中说到:我们每个人的人生经历当中都应该有一段销售的经历。
做好销售可以从以下几个方面入手:
一、产品阶段
①了解自己产品
②了解竞争产品
③总结3-5点客户购买你产品的理由(核心竞争力,也是卖点)
二、学习阶段
①跟原来的老销售顾问、领导、厉害的销冠学习请教
②学习之前可以在工作中多帮老员工做一些力所能及的事,或者下班请大家吃个饭(没有人会无缘无故教你东西,为人处事要懂)
③查看相关书籍,视频,讲座。提升自己眼界。
三、销售阶段
①认真对待客户,工作不偷懒
②在客户不了解你产品价值的时候不要轻易报价或者报底价。
③做好客户需求分析,诊断客户真实意图
④提前准备好客户可能询问的问题解决方案
四、售后服务
①提供持续不断的关怀服务,因为老客户说一句话比你说10句有用。转介绍
②产品的追销跟上,有客户适合他的产品也需要将信息传达到他,有部分比例会购买,或者带朋友来买。
这个问题的详细解答太长,可以关注我后翻看往期文章,里面对销售各问题有详细解答。希望可以对你有帮助!
做销售的人需不需要坚持呢怎样做好销售呢
谢谢!既然你选择了做销售这个职业,你要靠这谋生,靠这发展,你就得坚持,就得坚守。
很多人在做销售这条路上掉下去了,是因为走的人太多,路太窄,太拥挤,有的人怕跌跤,一不留神就摔下去了。勇敢的人,摔倒了爬起来,又朝这条路上走,坚持再坚持,拼搏再拼搏就成功了。畏惧者,摔伤了就怕疼,不愿再去坚持,不愿再去努力,人生就这样没头没脑的失败了,过得没有滋味儿,生活也过得很是悲哀。
怎样做好销售,你得首先学好销售领域的专业知识,一个缺乏专业知识的人,做什么都成不了大器,都会半途而废,因为前进的路上遇到难题,自己没有专业知识和能力去解决,所以不得不放弃。其次,你得搞好市场调研,做好市场分析,研判,哪些领域前景广扩,哪些产品具有生命力和竞争力,你要选择好做销售的产品或类型。用行话说,这叫做功课。第三,你要放低身段拜师。诚心跟随一个师傅就是一部最好的活教材,活字典。师傅脑子里装的销售技巧,好多是书本里找不到的。第四,你做销售之前,要学会做人,一个人品不好的人,干什么都成不了大器,即使凭自己的小聪明混得了一时,混不了一世。在销售这条路上,很坎坷,很曲折,什么事都可能发生,什么人都有,你要有足够的心理准备,足够的应对能力,足够的真诚而热情的心,去面对各种顾客,去处理各种复杂问题,你要凭你真诚的态度,火热的心,和足智多谋的能力,成为顾客的明星,你就算成功了。
记住,在销售界,没有别的捷径可走,靠的是踏实做事,诚实做人,金诚所至,金石为开。
如何做好销售需要怎么学习
谁告诉你销售的时候非要谈产品?我告诉你:只要是人,都怕对方找你来要钱,这是人性。所以你会看到只要是大街上有人过来发传单,大多数人都会摆摆手不理会,尤其是早些年那些做直销的,做保健品的,穿一身西服,背个包,在大街上拿着一提宣传单页,见人就发的,一般大家都会对这种人躲得远远的,因为一看就是个推销的。
因为人人都用一样的路数跟你推销,我经常接到一些卖广告的、卖商铺的、卖平台的电话,每次都跟你讲一样的话,甚至连你是谁都不知道就跟你推,不被拒绝才怪,脾气再好的人也会受不了。
我是一个比较理性的人,从来没有人成功的在我面前推销过东西,除非是我自己想买,就算想买的话,也会自己做做功课,比较几家。我想分享一个案例,这个案例中的销售人员成功的让我买了TA的产品。TA是一家健身房的会籍顾问,当时我是有健身的打算,本来预计想看三家健身房,最后选一家,没想到跟TA从下午4点聊到晚上7点多,我们居然没有聊关于健身房的诸如场地、设备、教练等任何话题,聊到最后我其他两家健身房也不去了,直接在TA那里办了卡。TA之前是一家公司的HR,很宅很胖很郁郁寡欢,因为接触到了健身之后仿佛找到了人生的归宿,人也变得有激情有活力,休息的时候也会泡在健身房...后来他把工作辞了,直接来这家健身房从最基层的销售做起...,实现了从会员到员工到最佳新人到销冠到年度最佳员工到管理层的转变。
TA带给我了两个触动:很多人是一种赚快钱的思维,看到哪个项目好就跟风而上,混个几年再及时上岸,钱是赚了点,但永远只是那三板斧;很少有人是赚慢钱的思维,找准一个自己认同的行业,亲自从无到有的走一遍,甚至是自己能够涉足的每个环节,每个岗位都走一遍,看看细节和问题在哪里。
另一个触动就是:很多人碰到人生的沟沟坎坎会选择绕过去,少数人是选择把沟沟坎坎填平,造出一条路,踏过去,TA属于后者。我突然发现:当你是在造路的时候,老天都会帮你!也就是说,当你能够把自己的梦想传递给别人的时候,大多数人就会本能地想力所能及地去帮帮这位有梦想的人,一心朝着自己梦想前进的人,整个世界都会为他让路!
很多人都没有独立的人格,注定随波逐流,注定浑浑噩噩,注定一事无成,所以,一定要做一个让大家喜欢的人,让大家喜欢不是刻意去迁就对方,也不是指望让对方迁就你,而是当你跟对方谈到某个话题的时候相见恨晚,谈业务跟招聘是一个道理,价值观同步很重要!很多公司就是在招聘的时候没有同步对方的价值观就把对方招进来,导致后面问题不断,同样的道理,很多销售在没有同步价值观的时候为了钱,为了能出业绩,就跟客户瞎承诺,草草签单合作,导致客户投诉不断,恶性循环...
假如自己是一名房产销售人员,您会如何做好销售呢
非常高兴能够回答你这个问题!
有句话说的非常好的,试错的成本其实并不高的,怀疑的成本才是最高的!
作为一名房产经纪人的身份,还是其他行业人员,我觉得这句话是最大的动力。曾经有个人统计:一个业务员要打150个电话,才会有1个意向客户,而要5个意向客户才会出一个精准客户,所以作为一名职业的房产经纪人来说,不断的试错打电话是避免不了的,当我们的试错次数多了,自然而然的剩下的就是成功与收获,作为一名职业的房产经纪人希望能给你带来帮助的!
怎样从职场小白开始学习做销售
感谢邀请、干货分享、绝不私藏~
我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英。序言
我不是销售,但曾经参加过几次顾问式销售培训,今天分享一套《营销达人5问》的技巧给您,该课程笔记包括营销的4个步骤和如何提问的6个方法,4个步骤可以照搬套用,个人觉得很受用,送给有缘人,只为求您的点赞,转发,文末有文件赠送~
一、利用提问引出客户的真实需求
二、利用提问测试客户的响应程度
三、利用提问掌控对话的进程
四、提问是处理异议的好办法
五、如何提问题的6个小窍门
资源获取方法,完成以下2个步骤,免费获取:
1、点赞 + 转发
2、私信发关键字: 营销达人5问
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如何把销售工作做到位,才能牵着顾客的鼻子走
如果想做好销售,请注意两点:1、请不要给自己设定这么高的目标!因为即使是顶尖销售高手都很难达到这种水平。2、销售理念的错误,会让自己长期寻找错误的途径、方法、技巧!太多销售人员就倒在了这条路上!
销售人员,首先要做的就是对开发客户、客户互动、成交、维护整个销售系统建立正确的观念!如果对于销售的理解都出现了偏差,学不到真正有效的销售理念、策略、技能、方法、技巧、话术!一、你能做到“不被客户牵着鼻子走”,就已经很牛了!
在千千万万的销售大军中,至少还有一半没有脱离“被客户牵着鼻子走”的状态!这一关都没过去,还想什么“牵着客户的鼻子走”?跳跃性太强了吧!
1、有些销售人员陷入了“提问-回答”式的沟通、互动、交流、解释。
潜意识里面认为,只要能够将客户的所有疑问、疑惑、疑义、异议等等都能够给与专业、细致、真诚的回应、解释、分享,最终客户没什么要问的了,就会完全信任自己的产品、接受自己的价格、服务,从而成交。
又或者是内心的紧张,让自己只有被动回答、被动招架的份儿。
无论如何,这种“提问、回答”式的交流、沟通、谈判、互动,是很多销售人员的现状。
销售的过程,不是老师提问,不是考试!不是以答案是否正确,是否有理作为成交前提的!我们的客户是感性、理性、好恶结合的人!是身为“甲方”根本不缺供应商、不缺替代品、不缺每天主动和他联系的竞争者的人!
销售人员,首先要做到的是陷入这种“提问-回答”的死循环!
因为,客户所问的问题、所说的某些话题、纠缠不清的某些细节,很可能根本不是什么重点!即使你认真、真诚的解答、回应,也不会对客户产生真正的刺激、共鸣!
客户带着你打太极,你也跟着客户走,这不就麻烦了嘛!
因此,在真诚、专业回应客户各种话题、问题的同时,要敢于主动的引出新话题、新内容,将话题引向有助于让客户更深入了解我们的产品、更能够刺激客户的核心关注点与痛点、更能够感受到我们产品独特的竞争力、感受到我们个人的魅力等等方面,你才能让双方的互动回归正轨!
这个过程,不是要牵着客户的鼻子走!而是要导入正轨而已!
2、有些销售人员,鬼使神差的被客户的理由、借口、安排给困住了
客户说他最近很忙,没时间见面,这可怎么办?
你以为客户真的很忙吗?你以为客户说的是实话吗?你有没有去思考为什么客户用这种理由推脱与你见面?
客户说他的领导最近很忙,他还没找到机会向领导汇报,让你等着!
你以为客户的老板真的很忙?客户的老板真的没时间听客户汇报?哪里有几个公司的领导、老板能够忙到连听取自己公司采购部门负责人汇报的时间都没有?
你有没有思考过,是什么原因让客户当事人不愿意、不敢、不屑于、根本没想向他的领导、老板汇报?!
........
很多人,被客户的说辞给困住了、难住了。你以为客户说的都是真的?你有没有跳脱出来,思考为什么出现这种状况?
太多人,陷入客户给出的理由、借口而无计可施了.......
不去思考、分析背后的原因、可能性,你怎么可能找到解决的思路、方法?
难道你指望有一种包打天下的方法,让客户马上满足你的要求?
能够不被客户牵着鼻子走,并且跳脱出来,将话题、行动引导到正题上、引导到销售推进的轨道上,已经是很牛的销售人员了!还想牵着客户的鼻子?这简直是走路还不稳,就想着做百米飞人了!二、在这个竞争白热化、商品供大于求、信息透明的时代,能够平等良性互动,已经是销售高手的一种境界了。
1、客户从来不缺商品,不缺每天围绕在他身边的客户、信息、业务拜访电话,我们很难“牵”动他们!
现在的客户,什么都不缺!无论是终端的消费者还是商业客户,几乎什么都不缺!离开了任何一家供应商、品牌照样都能活的好好儿的!
没有你这个业务员的出现,他照样工作,他的企业照样运营。他个人购买某类产品或者服务,也不会受到任何、丝毫的影响。
你想牵着对方走?难道对方的智商不如你高?难道对方的悟性比你差?
有过销售经验的人都知道:几乎销售人员所面对的商业客户的当事人,无论年龄、阅历、职位、收入等等各个方面,几乎都超过我们啊!
为什么要给自己提“牵着客户鼻子走”这么高的目标呢?能够不被他们牵住鼻子,已经很牛了!
因为,他什么都不缺!这就是最客观的原因!企业不缺产品供给商,个人也不缺你能够送给他的个人的那点儿好处!他从哪个供应商那里都能得到!
你的产品也几乎不可能是质量最好、价格最优、服务最佳的!况且,即使你的各个方面都优于其他竞争对手,还可能受到一个因素的影响:客户和某个你的竞争对手关系到位!——你一点儿招儿都没有!
所有,不要给自己设定那样的目标了!这只会让自己鬼使神差的学些花里花哨、自认为听牛逼的销售技巧、话术!
2、客户具备的各种天然优越性,导致我们千万别做牵着对方走的举动!对方不傻!对方会因此不舒服、拒绝合作、购买的!
客户的智商、悟性是够用的。即使他们的反应相对而言较慢,三五分钟后也能回过味儿来!或者再慢一点!一天之后也能回过味儿来的!
他们能够发现自己被你牵着鼻子走了!
销售本身就是一个双赢、多赢的过程,如果让对方有了一种潜意识中的挫败感受。你还想成交?别想了!
我们经常说:销售,最终要让对方有赢的感觉。而很多销售人员,由于受到年龄、阅历、技能、手段、技巧的影响,往往拿捏不好那个“度”,再加上内心里有“想牵着对方走”的潜意识,往往会把事情办砸的。
三、恳请从事销售工作的朋友们:放弃这种简化的、寻求高明销售诀窍的思维方式吧!沉下心来一招一式的研究销售为好!
恕老鬼直言:请不要再琢磨这种“如何牵着鼻子走”的问题了!没有人能够用一篇文章告诉你几个诀窍、理念,就能够让你成为销售高手的!销售能力的提升,来自于基础销售理念支撑下的一招一式的研究、揣摩!很多人对此不以为然甚至不屑。老鬼是理解的。
老鬼要问:为什么很多人看了、听了无数次初次陌生拜访客户的技巧、方法的文章、视频,却还是做不好?
因为多数人,都是试图去寻找一篇文章、一段视频来让自己了解“初次陌生拜访”的技能。
老鬼明确说:根本做不到!
随便举例,您可以尝试着看看自己能否准确回答:
进客户门之后,客户正在打电话,你该怎么办?
进客户门后,客户正在和另一个你的竞争对手销售人员交流,你怎么把?
进客户门后,客户正在和他的下属交流,你怎么办?
你需要等待十几分钟甚至更长时间,这个时间内,需要注意什么?
见了客户开场白说什么?
开场白过程中,有什么工具需要借助?
开场白后,客户可能出现的反应有哪些?
针对客户的各种反应,你该如何回应、互动?
客户不等你做任何介绍,直接问价怎么办?
客户直接说他忙,没时间,你该怎么回应?
客户直接说他现在不需要,你该怎么办?
........
上面所列举的,只是从进门到开场后两三分钟内可能发生的、遇到的问题而已!您原来往网络上看到的任何一篇有关销售初次拜访的文章、视频,里面的理念、技巧、方法,能够支撑你完美的应对吗?——如果能,那真是见了鬼了!销售能力的提升,还是老老实实一招一式来吧!上面只是初次拜访而已!
哦,错了,只是初次拜访开场两三分钟需要研究的内容而已!
如果还不能脚踏实地,还每天想找诀窍、找一篇一篇的文章,想解决一个大问题。那你耽误的时间,就太可惜了。
还是把问题拆分了吧!每次能够研究清楚一个问题,每天研究三五个问题,半年后你就能脱胎换骨了!
例如,今天只研究初次拜访客户时的三个问题、细节的小问题:
客户礼貌的说:目前我们没有这方面的采购计划,以后需要了联系你...怎么回应?
客户说:我们现在和某某合作挺好的,不需要找新供应商....怎么回应?
客户说:你们的报价太高了,比我们现在用的还要高....怎么回应?
↑↑↑上面是老鬼随便举的三个问题,您能把这个搞清楚了,今天已经算是收获很大了!别再弄大的没边儿的、自己却认为不大的问题了!
也别觉着只要掌握了某些思路、理念,剩下的全靠自己的悟性和随机应变了!——很多人有这种思想已经很多年了——可结果呢?效果呢?成绩呢?自己的观念没让自己有现实的收获,那就改改吧!
以上供参考吧。
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如今大家都是怎么来做销售这份工作的
其实做销售的渠道有很多。你也有说到,扫门市,电话销售,微信朋友圈推广的方法。如果说,抛去这些方法都不能做的话,其实还有很多种方法。
1、是搞活动,主动吸引顾客上门来咨询。
2、分享行业专业知识(做自媒体号、开讲座等),建设自己的品牌,输出让客户信任的信息。自然而然就会有客户来看你的信息。
3、收集潜在客户信息,群发短信告知现在优惠信息吸引他们。
4、利用身边朋友关系,付出一点转发朋友圈费用,让朋友将你目前所工作服务内容分享到朋友圈。
5、老带新有回扣的回报老客户。
6、例如你是做化工的,你的角色只是普通的销售,你可以在相关化工论坛上发表一些看法,吸引顾客。
7、加入相对的社交群内交流,时常冒泡,让大家关注到你。
8、参加一些大型会议,参加会议的人都是你的客户。
9、同行、或者异业,你可以和别的销售建立合作关系。客户相互介绍。
10、定期回访老客户,解决客户问题,以及看看有没有可能开发出新的业务和新的介绍客户。
如何做好销售这门工作
1,定位,态度比能力更重要,首先要明白销售的定义。喜欢上销售,热爱销售,销售是一门很有挑战性的工作。
2,明确自己所销售的商品所针对的人群,给客户带来什么好处。
3,自己的所销售的商品与竞争对手的区别在哪里?
4,邀约客户见面,第一印象很重要。①微笑打先锋。②倾听第一招。②赞美价连城。③找到需要,放大需要。④给客户分析,让客户选择。⑤成交。⑥服务。
总结:喜欢销售,热爱销售。学习,敢做比会作更重要。
特别声明
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