家具实体店怎么销售？做门店销售有出路吗_客户_销售_门店

本文目录

• 家具实体店怎么销售
• 做门店销售有出路吗
• 怎么做好店铺营销
• 销售不好的珠宝门店，应怎样提高销量
• 现在传统的门店方式售卖茶叶已经很难了，怎样才是当今卖茶叶最好的方法呢
• 对于《安家》静宜门店的这个销售团队，你是怎么看的
• 现在做实体销售真不知道怎么生存下去，是关闭门店还是继续支撑
• 从事电话销售工作感觉学不到什么知识，从事店面销售会比较好吗前景如何
• 如何有效培训门店，提升门店销售

家具实体店怎么销售

家具不论实体店如何销售，产品是根本。

首先要想清楚，客户需要什么，我们能给客户提供什么？

卖家具没错，但是如果只卖家具本身，给客户讲得最多的就是材质和工艺，最终会陷入价格战，遇到客户经常问，为什么感觉和隔壁的差不多，但是价格要贵呢？家具不是高科技行业，材质和工艺本身是卖不出绝对差距的。

客户需要的是什么？

1、这套家具的款式和颜色和自己的整体装修风格搭不搭，是不是喜欢的？

2、坐感，靠感，使用的舒适感，是不是都很好？

3、环不环保，永久了会不会掉漆开裂，变形等。

客户的买点才是我们的卖点:

1、卖设计

每款产品背后的故事，文化，理念，设计要梳理出来，变成话术给客户讲讲，把家具当成艺术品，这是最值钱的地方。

2、卖功能

多引导客户坐坐，躺躺，摸摸，接触产品越多，体验越多，印象就越深深刻。

3、卖耐用

环保，材质，工艺，整理好话术还不够，最好还有证书和各种体验道具，让客户亲自见证。

:李玉君

做门店销售有出路吗

门店销售是最基础的销售，所有的产品都是通过终端销售才能销售出去的，虽然现在有很多的销售途径，比如网络销售，但终端销售是最锻炼人的一种销售方式，你应该每天都能看看各式各样的人，不知道你自己有没有总结，你所卖出去的衣服都是卖给什么样类型的人呢？这些类型的人的特点是什么呢？如何根据这些分析提炼出一些规则呢？在终端销售应该多去考虑一些这些事情，考虑的多了，你就提高，你就可以做针对某一个市场进行分析了，向产品的市场定位，产品的细分定位，产品的价值定位等等，只有做过最基础的销售，这些问题摆在你的面前你才会游刃有余，20多岁可以做终端销售，30多岁的时候呢，没有提高吗，相信你会有自己的选择的。

怎么做好店铺营销

不妨借助一下小程序吧！在小程序功能的不断更新中，为许多线下实体商家带来了希望，那么小程序是如何实现线下实体商家应用的新场景的呢？

很多小程序都在不断更新的线下扫码、搜索、附近的小程序、微信公众号插入链接等功能，流量可以通过小程序不同的端口进入，这无形中是为商家提供了新的流量入口。特别是附近的小程序，当用户走到某个地方，打开小程序，发现附近有一家别致饮品店或蛋糕店，觉得好奇，就有可能产生消费的冲动。

在经过消费后，将其分享到朋友圈，又可能带动其他朋友消费，这就是小程序最吸引实体商家的地方，通过小程序吸引线下的精准用户，为自己线下店铺引流。

现在的小程序用户只要扫一扫二维码直接进入购买页面，还能领优惠券、享受售后服务，完全适应了现在的快节奏消费。如果是赶上商品销售的旺季，这样一种简单快捷的方式，可以节省不少的人力成本，免去了用户排队耗时的过程，用户可以获得更好的体验。小程序更新打通了线上线下，实现了人—商品—服务的链接。

售前商家可以通过优惠券、附近店铺或其他引流方式吸引用户扫码进入小程序；

售中可以帮助进行销售，例如：自助下单、发放电子收据、互动等；售后继续吸引用户办理会员，小程序会员卡功能配合上之前公众号的推广，吸引到店消费的大多数都是忠实顾客，以此来增加用户粘度，有利于二次消费。

如果用户主动和商家通过小程序沟通过一次后，商家还能掌握主动权给用户发送推广信息，增强与用户的亲密度。

销售不好的珠宝门店，应怎样提高销量

谢谢邀请，如果我的回答对你有所帮助，欢迎关注。

本人平时除了珠宝专业知识方面的培训以外，还会有销售技巧，服务礼仪方面的培训，所以真心的希望每家珠宝店都能够生意兴隆。

第一，珠宝门店销售不好，有一部分原因是市场的原因，比如说，当地的珠宝消费实力、消费习惯在那里。所以，如果是当地的珠宝市场环境不是很好，就需要你们自己去培养相关的市场，在我平时的巡店过程中，很多市场已经将当地的黄金消费习惯，转化成了非黄的消费了。

第二，除了市场因素以外，那就是自己的问题了，自己的问题主要为以下几个方面。

1、人的问题。

在巡店的过程中，我经常会发现销售顾问存在的问题非常多。

（1）挑客的问题

如果顾客进店后不说话，购买意向不强烈，接待的时候就有明显的消极应对的时候，顾客走了之后还会说上一句“现在的顾客也真难搞”。其实不是顾客难搞，只是任何一个人在消费之前，都是有防备心里的。另外，顾客今天不买，明天会不会买？后天会不会买？如果当他想到，这家店曾经怠慢我的时候，他的第一选择会不会是你们家？

（2）服务不到位

顾客进店后，水也不倒，座位也不让，陪同的人也没有相关的照顾，就让顾客带着大包小裹的，站在那里，抱着孩子选择首饰，换位思考一下，如果是你面对这样的购买环境，你会选择够买吗？

（3）专业知识不到位

我有时候做市调，进店之后，我说看一下钻戒，销售顾问拿出来，给到我手里，只是简单的介绍了一下这个钻石的款式“这个是经典的六抓镶嵌”，然后就没有然后了，产品的卖点、寓意、能够给顾客带来什么好处、如何挑选钻石等等，这些与产品有关的专业知识没有做到扎实，面对意向顾客的时候，也没有很好的去介绍。

（4）售后服务不到位

有些时候我们看到同一家老板的两家店，会存在相互推诿售后服务的情况，售后服务做不好，这是要得罪老顾客吗？当他们想买第二件、第三件甚至更多首饰的时候，这些老顾客会不会回头，重新选择你们家店铺吗？

（5）不会跟进意向顾客

对于珠宝来讲，不像快消品，成交起来会比较难，尤其是那些比较昂贵一点的首饰，顾客往往会货比三家，最终选择一家在他们眼里最靠谱的店铺，这个靠谱有可能是性价比，有可能是服务。顾客离店之后，是否有意识的跟进顾客，这点很重要，在我了解中，很多业绩好的销售顾问，很大一部分业绩是来自于意向顾客的跟进。

2、货品的问题

货品的陈列、货品的布局都会影响到顾客的进店情况，好的陈列一定会引起自然客流的，另外，店铺针对的消费人群是什么样的？如果是针对年轻人，那时尚类的产品要多一些；如果是针对婚庆类，那钻石类的产品会多一些；如果是针对成熟人群的，那珠宝玉石，或者黄金类的产品会多一些。所以针对不同的消费人群，货品的结构也一定是要有所区别的。

3、场的问题

店铺的生意，不可能每天都非常的红火，在淡场的时候，店铺在做什么？每个人无所事事，玩着手机吗？切记切记不可这样，越是淡场的时候，越要将店铺的氛围搞的热闹一些。还有店铺内的音乐也要随着客流的改变而改变。

第三，活动的力度

有人说活动很重要，我不排斥这样的观点，但是，如果将活动做成了常态性的活动，最终的结果一定是有活动的时候有生意，没活动的时候没生意，这样的生意做下去，你一定是非常辛苦，非常累的，所以，活动可以做，但千万不可做成常态。

宣传一定是让人们知道你们店铺最直接的方式，宣传的方式很多了，各种广告，比如说公交站牌，路边的街牌，电视台，电台等等，深入民心，当他们有购买需求的时候，第一选择，往往会是你们。

好了，关于这个问题就回答到这里，篇幅有限，不能回答的特别透彻，门店销售的业绩，其实还有很多方面，还需要具体问题，具体分析，请见谅。

我是艾昊，珠宝培训师，定期在这里为大家答疑解惑，如果您有珠宝方面的问题，欢迎私信、留言或关注。

现在传统的门店方式售卖茶叶已经很难了，怎样才是当今卖茶叶最好的方法呢

感恩提问者，普文是原产地茶山经营者，对您的问题足疗个人浅见。普文从门店销售难开始。

门店方式售卖茶叶为什么难？

普文在原产地经营茶山，发现赖原产地采购的经销商越来越少，以下是普文为大家分析原因。

1.门店越来越多

2.网络过快的发达电商崛起，已经到了无网上没有的东西，微商的友情模式。

3.经营理念的问题，模式问题。

4.对茶品控制、服务问题，价位问题。

5.专业性与茶叶无法控制一些问题。

怎么样才是当今最好的卖茶方法。

普文认为这是一个需要自我定位与自我选择的方式。淘宝很好卖，克你不一定合适，有人高端茶很好卖，有人低端茶太好卖，其实任何一种模式与方法都需要符合自身的能力与优势。

怎么样才能找到最好自己最好的方法？普文总结如下：

第一步需要分析自身的问题，经济实力，管理能力，销售能力，人脉圈专业性能力，工具使用能力来评估自己选择现阶段最为合适的方式，不做盲目，不做幻想。

第二步，需要做计划与策划来推演计划与策划的可能性，不要盲目只以开实体店为主的方式与方法。多种手段，多种方式，多种运用。

第三步，在实践中寻求真理，根据时事找到最切合自己的方法，坚持与改革，创新，持续的做。

普文认为最好的卖茶方式

不断持续的茶文化输出，加上自己的茶品优质于不虚高价格，秉承优质的茶叶必须以生态为第一要素，就是这样，没有生态，您感觉喝茶有意义吗？细水长流，方能不腐。

真茶君—普文

对于《安家》静宜门店的这个销售团队，你是怎么看的

电视剧《安家》中，安家天下静宜门店这个销售团队，是一个老中青相结合，性格互补，业务结构协调，朝气蓬勃，富有活力，战斗力强的优秀团队。

为什么这么说呢？下面，结合观剧内容，从以下三个方面解释下：

第一，这个团队的年龄结构非常合理。

从大的层面来说，在这个团队里，有老员工谢亭丰，经验丰富，处事老道，善于察言观色，协调各方关系。也有中年员工徐姑姑，房似锦，他们经过了相当长时间的历练，做事考虑周到，有一定的经验，能够挑大梁，担当重任，是绝对的中流砥柱。楼山关，王子健，985，朱闪闪，是年轻员工，有活力，又肯干，能吃苦，无论是发传单，放下面子，还是愈挫愈奋，都很有代表性。

从小的层面来说，在他们四个年轻人当中，王子健算是年轻的老员工，相对来说，做事最为稳妥，经验丰富，是他们四个人里的主心骨。楼山关和985算是中生代，经验还需要积累，但是成长很快，有很大的发展空间。朱闪闪最为年轻，经验不足，但是，在大家的帮助下，慢慢走入了正轨，也摸到了门道，相信后面会越来越好。

第二，这个团队的业务结构非常协调。

这个团队的业务结构很协调，有代表性，也有互补性，遇到难题时，整体作战能力强，细化分工，都能各自负责一个方面，共同撑起来。

徐姑姑擅长老洋房业务，当之无愧的专家，这方面工作都难不倒他。房似锦善于啃硬骨头，哪里有难题，哪里就有他的身影。无论是凶宅，跑道房，邻居影响住户等问题，都被她一一化解了。

谢亭丰善于协调各方关系，总是笑嘻嘻的，无论是客户的刁难，还是面对问题的焦急，他都能够接的住，稳住局面，再慢慢想办法。

楼山关和985的执行力最强，店长布置的工作，他们都能不折不扣去执行，保质保量快速完成。王子健点子多，脑子灵活，善于出主意。朱闪闪擅长定点阻击，心态好，是店里的吉祥物。

第三，这个团队的成员性格互补，富有朝气，有战斗力。

团队里面每个人的性格互补，能够互帮互助，不仅工作氛围好，而且富有朝气，有活力，也有战斗力。

徐姑姑是精神领袖，房似锦是强势领导，两者互相配合，天衣无缝。

既保证了决策的万无一失，又能通过互补，避免一言堂，考虑周到。

谢亭丰擅长和稀泥，幽默风趣，嘿嘿一笑就把很多事情办了，能化解各种尴尬，也能猜透领导心思，点拨年轻人，他的作用不可或缺。

王子健在他们四个年轻人中作用非同小可，有号召力，大家都听他的。小楼和985执行力很强，敢冲敢上，敢打必胜。

朱闪闪自信乐观，给大家带来了很多快乐，能够缓解工作的压力，没开单时候的紧张，焦虑心理。

总而言之，这个团队很富有代表性，是一支优秀的团队。

现在做实体销售真不知道怎么生存下去，是关闭门店还是继续支撑

疫情过后、实体想该如何生存？

1、学会无店经营模式

开实体店的目的是什么？是为了获取更多的客流量、产生更多的销售和利润，但对于目前来说很多人开店是不赚钱的、因为没有客流量更没销售量，这种情况下我们没必要对房东做活雷锋。

实体店不要也一样可以销售产品！但前提是之前积累的有老客户资源，打造的有同城的客户圈子，因为有了自己的客户圈子、没必要客户人的是你，那么你可以打造一个线上店去通过社交场景为客户提供需求服务。

2、学会实体店与线上店融合

也就是说不论你是什么类型的店，未来想要生存，就必须通过线上引流，比如入住同城电商、短视频、团购平台、本地服务，即便这些扣点和佣金比较高，也必须要做，因为不做的话，靠线下那么点客流量根本不够交房租的。

就是靠同城线上平台引流，靠线下实体店做体验，然后把客户导入私域流量池，去沉淀客户，通过小程序打造线上店作为商品载体，通过朋友圈做推广营销，通过微信直播实现转化变现。

从事电话销售工作感觉学不到什么知识，从事店面销售会比较好吗前景如何

只要工作了就锻炼人，电话销售目标就是不让对方挂电话，产生销售业绩，店面销售就需要观察，倾听，讲解，售卖，各有利弊，不过我认为都锻炼人，电话销售压力会更大，因为你有可能瞬间被拒绝，引申一下，网络销售也是这样，其实是看不见对方的，全凭借产品的优势和销售的表现，所以要放开思维，让不可能变成可能，未来的社会人与人见面的时间远远小于网络沟通的时间；

如何有效培训门店，提升门店销售

一、打破店员的限制性信念

很多实体店销售员都觉得客户更多会倾向于网络购买，所以他们在店内向客户推销的时候，状态就已经不对了。

这就是限制性信念。

你认为客户不会在店里购买，所以你的潜意识里就会让你放弃。因为我们没有人喜欢去做无用功。

如果你觉察到自己也有类似的限制性信念，那么在了解销售技巧之前，你要先更正你的信念。

这样的限制性信念如何更正呢？你可以罗列你的优势，即：在线下购买的优势是什么？

相信这份工作能够留住你，必定有能够被你认同与肯定的部分。例如：线下独有的商品营销活动、健全的售后体系等。

这些都是线上购物所不具备的。当你罗列出你线下销售的优势后，你的限制性信念就会被动摇、打破，建立起新的成功信念。

此时，在成功信念的带动下，你的销售状态会变得更加自信、有底气。

二、摸清顾客今天为什么要来？

在你的销售状态调整之后，可以使用这个技巧。

当我们决定去做一件事时，背后总会有一个原因。

例如：当我们穷到没钱给孩子报游学班，而孩子班上80%的同学暑假都参加游学班时，你会更加有想赚钱的动力。你可能会主动申请加班，挣加班费；你可能在周末再去打份零工，增加收入。

那么对于客户而言，也是一样的。是什么让他今天走入线下店铺呢？

如果你对客户抱有这样的好奇心，那将有利于你与客户产生互动。

更有趣的是，你可以从客户的回答中，初步判断客户的消费意向强度。

一般在客户进店后，销售人员会主动接待客户，推荐商品。

客户对销售人员的回复，通常会有两类：

第一类回复：消费信号

客户：我来看看衣服（短袖、裙子），客户将消费目标描述的越具象，就代表着他的消费意愿越高。

当你接待的客户，给出的是第一类回复的话，那么你的成单概率较高。

此时需要你努力的方向就是更多了解客户的喜好，推介与客户所想购买商品匹配度高的货。

第二类回复：拒绝信号

这类客户通常会淡淡地回复销售员：“我随便看看”、“我等朋友，顺便逛逛”等。

这会是销售员觉得比较难把控的销售机会，因为客户既没有明确的购买目标，也没有较高的消费意愿。

大多数销售员遇到这类客户，会很客气地回复：“好的，那您随便看看，有需要随时叫我”。

这样的应对，当然也很好，留给了客户空间，也不会把自己弄得那么心累。

但如果你像上文的那位缺钱的家长，想要赚到更多的钱，那恐怕就需要你付出更多的心力去推动销售了。

对于第二类回复的客户，如果你能触动到他的情感，产生共鸣，那么开单是十拿九稳的事。

当然，想要做到这一点，与销售人员的个人特质有关。你需要具备亲和力、观察力与共情力。

例如客户冷冷地回复你：“我随便看看，打发打发时间”。

此时的你，打算如何回复呢？

第一步要做的是观察客户的情绪。

如果你感到客户的兴致不高，甚至有些情绪低落，你可以用近似朋友的口吻回复：“是呀，我们都需要一些用来打发的时间。”

只要共情对了客户的情绪，就等于开打了客户的心门。

在整个销售的过程中，你需要保持观察力一直在线，这样可以即时的按照客户情绪状态来调整你的话术。

如果你观察到客户的情绪还不错，例如：“我在等朋友呢，顺便逛逛”。你也可以回复：“噢，看来之后还有活动安排呀，挺好的。也正好在这段时间里给自己买买逛逛。”

要留意的是，对于给出拒绝信号的客户，你要做的并不是急于推销，而是想办法先与客户聊天。

只要聊天聊热络了，成单就会近在眼前。