鄢陵县政务服务中心:养老保险关系成功转移豫闽携手“跨省通办”受点赞_鄢陵县_女士_养老保险

鄢陵县政务服务中心:养老保险关系成功转移豫闽携手“跨省通办”受点赞

鄢陵县政务服务中心坚持把群众和企业满意作为第一标准,集中研究解决了一批堵点、痛点、难点问题,努力打造高效、便民、暖心的服务环境,擦亮“鄢好办”金字招牌。

4月17日,一面印有“服务周到,情暖人心”的锦旗被送至鄢陵县市民之家人社窗口工作人员刘秋格手中,这是办事群众冯凤兰女士为感谢她不畏繁琐,帮助自己成功办理养老保险关系转移业务的一份心意。

3月15日,在外省务工的冯女士到市民之家人社窗口办理城乡居民养老保险关系转移接续业务,想把原来在厦门市缴纳的养老保险关系转移至鄢陵县,但由于出具的资料不完整,还需前往厦门开具社保凭证和相关联系函,路上都需要数天,这可把冯女士愁坏了。

刘秋格详细了解冯女士的情况后,虽然心里犯难,但是她首先表示了理解和安慰,告诉冯女士不用过于担心,无论情况多么复杂,既然来到了这里,接下来的事情就交给我吧。

首先刘秋格通过多个渠道找到厦门社保经办机构的联系电话,经过反复的协调沟通,最后于3月22日顺利将冯女士的养老保险全部归集转移。

在这一星期的时间里,刘秋格为了避免冯女士担心,多次主动电话联系,告知业务办理的进度。最终,冯女士在得知他的养老保险已经全部归集转移完毕时非常开心。“中间小刘同志替我做了多少工作啊!太不容易了!人社窗口的同志真正做到为老百姓着想,为群众排忧解难!”冯女士激动地说。

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