记者 夏侯凤超
3月17日，济南市委市政府召开新闻发布会，对行政审批工作“持续擦亮‘在泉城全办成’品牌 打造一流营商环境”的有关情况展开介绍。
济南市行政审批服务局党组成员、副局长石丽华介绍，聚焦“一口办理”，涉企服务持续完善。线上，打造“泉惠企”企业服务综合智慧平台，实现惠企政策集中发布、集中解读、集中推送、集中兑现。汇集各级惠企政策3100余条，发布104项“免申即享”政策清单，惠及企业50余万户（次），兑现资金22.23亿元。线下，设立企业服务专区和惠企政策专窗，配备企业服务专员，提供面对面 “一站式”服务。建立常态化政企沟通机制，联合38家市直部门组建政策宣讲团，多渠道开展政策宣讲解读。成立政策流动超市服务队，深入园区、商会、协会开展服务企业活动，推进惠企政策“应知尽知”“应享尽享”。
聚焦数据赋能，全力打造7×24小时“不打烊”服务。持续深化“不见面审批”，全市政务服务事项网上可办率达99%以上。持续拓展“智慧审批”，建设资质11类142个事项全部实现“24小时自动受理”。做优做强“智惠导服”，可提供3200余项政务服务事项的线上咨询引导，经验做法荣获“2022年数字政府建设优秀案例”“2022中国数字营商环境创新改革案例”。上线全市统一的预约平台，市区两级2800余项政务服务事项可统一预约。实施自助终端倍增计划，跨部门集成205项高频政务服务事项，在政务大厅、社区、商圈等地布设520余台，满足企业群众24小时自助办事需求。打造全国首家政务服务3D沉浸式体验馆，首批推出39个高频政务服务事项（场景），实现流程引导“一目了然”，办事指南“一点即懂”，在线申报“一键直达”。
聚焦标准规范，持续完善政务服务体系。持续深化“一套标准管审批”，编制《重点建设项目行政审批全程帮办服务规范》《政务自助服务区建设运行基本要求》省级地方标准。持续完善黄河流域生态保护和高质量发展审批服务联盟，深化“济泰行政审批服务一体化”。牵头推动省会经济圈企业开办同标办理。拓展异地通办，157项事项实现“跨省通办”、314项事项实现“全省通办”。
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