在电商外卖行业,商家们最怕的应该就是“差评师”了。东西送慢了,差评;味道不合口味,差评……在商家看来,“差评师”总能找到各种理由打差评。其实,生活中也不缺乏“差评师”。
老伴差评不断,“走为上策”
“如果婚姻里只剩下差评,那还有什么意义?”不少网友吐槽在婚姻中遭遇“差评师”的经历。网友“小蕾”说她的前老公:“我辛苦下厨,被他嫌弃菜不好吃;刚生完娃,老公就说我身材不好;我想去健身,他却说别浪费钱。”结婚7年后,“小蕾”选择离婚。
河北石家庄65岁的梁剑兴说,自己老伴也是“差评师”。梁剑兴想学年轻人玩浪漫,把自己和老伴的生活拍成视频发到朋友圈。老伴的第一反应就是反感:“万一暴露隐私怎么办?快消停点吧……”过七夕节,梁剑兴兴致勃勃找了家网红餐厅,老伴却也是差评不断:寿司吃不惯,鱼片是生的……不仅如此,梁剑兴还被指责乱花钱、不着调,他非常郁闷。
对于梁剑兴的兴趣爱好,老伴也给了不少差评。梁剑兴想给杂志社投稿,想考驾照,都被老伴冷言冷语打击。梁剑兴气不过,决定与老伴分居。2017年,梁剑兴以帮忙带孙为由去了广州。带孙之余,他在小区写写书法下下棋,远离老伴差评,自得其乐。
“差评师”专以泼冷水为乐
生活中,“差评师”也并不只存在家庭中。北京71岁的陈迪跳了十几年舞,在她的印象中,每支舞队里都有一两个“差评师”,她们总以给人泼冷水为乐。陈迪说,有人跳舞时穿了新衣服,其他队员都夸好看,“差评师”却泼冷水:“红配绿,赛狗屁。”有队员想去参加小区唱歌比赛,“差评师”又发话了:“跳舞的去唱歌,不丢人现眼就不错了。”然而,差评一时爽,过后却不讨喜。“如今在我们队伍中,大家都主动疏远这个‘差评师’。”陈迪说。
湖南长沙56岁的祝文丽发现,“差评师”喜欢用一件小事否定人,并且喜欢加上“总是”“每次都”这样的词。祝文丽说自己爱人曾经就是其中之一。她不小心摔破了碗,丈夫说:“你每次都这么不小心。”祝文丽对买的衣服不太喜欢,丈夫说:“你总是喜欢乱花钱,买来的衣服又不穿。”而这种差评,往往会成为他们两个人争吵的开端。
在国家二级心理咨询师王堂生看来,很多人并非天生就是“差评师”,“有人打差评是想着贬低别人抬高自己,结果往往适得其反。而夫妻间相处时间太长,缺乏沟通,负面情绪累积,差评也就随着而来”。
应“快快点赞,慢慢找错”
祝文丽说,夫妻间一方先做了“差评师”,会导致双方互打差评,恶性循环。在和丈夫争吵几次后,祝文丽意识到:差评对方并不会抬高自己,只会降低婚姻的品质。2019年在一场冷战后,夫妻俩经过长谈达成共识:不随意给差评,收起负面情绪。他们定了规则:如果谁没忍住给了对方差评,就要接受惩罚,做一星期家务,请对方吃大餐,当着子女面认错……如今,祝文丽和丈夫很少再因为差评而争吵。
王堂生指出,心理学有一种现象叫“罗森塔尔效应”:如果一方给予另一方温暖正面的期望和赞扬,营造积极美好的氛围,会让对方得到更多激励,从而表现得更加积极努力,双方形成良性互动,收获更好的结果。自己如何避免成为“差评师”呢?王堂生建议:“对于别人的优点、特长,应该尽快点赞、好评;对于别人的缺点,在发表差评前不妨多想几秒钟:别人是否真的不堪?吐槽真的有用吗?时间一长,或许就能学会收起差评。”
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