□ 本报记者 张耀文 通讯员 俞牧言
春节期间,家住徐州火车站附近的市民王梅有了一次新奇的购物体验。她从徐州公交民生物流平台惠民商城线上订购邳州白蒜、睢宁香肠、贾汪素火腿等,这些年货特产“搭乘”公交车,由徐州公交集团工作人员配送到自家小区收货点。
为服务市民生活需要,徐州公交集团充分利用公交线网广、场站密、人员足、车辆多的特点,创新打造集名特优农副产品展示供应、公交电商、城市生活物资配送“三位一体”的服务平台,采用线下门店和线上商城两种模式运营。
春节前,作为公交民生物流平台第四家线下门店的火车站门店开业,现场火热开展的惠民活动吸引了大量周边居民进店购物。公交民生物流线下门店是与公交场站、社区相结合的高品质智慧服务综合体,以经营日常食品、零食、饮料等生活物资为主,大大方便了周边居民购物。店内还设置了便民快递收发点,提供安全、快捷、无接触物流收发、自助提货等服务。市民可以走进公交民生物流平台4家线下门店现场选购,也可以在“公交民生物流平台”微信小程序下单,动动手指,优质生鲜产品和徐州特产即可送到家门口。
记者了解到,公交民生物流平台已建立“平台+农户+基地+公交场站”线上销售模式,并定期对下单及收货体验进行回访,不断优化各类功能,提升平台整体运行的稳定性、便捷性、安全性。“我们秉持‘公益性+市场化’双通道理念,致力于城市民生保障。”徐州公交集团供应链公司负责人介绍,自公交民生物流平台商城上线以来,陆续完成相关产品上架、自提点确定、管理人员培训、平台功能优化等各项工作,节前订单日均达8000余单。除了网上购物,“公交民生物流平台”还提供公交出行、公交物流、扫码乘车、车辆维修、线下门店指引等便捷服务。
近年来,徐州公交集团按照市国资委、市交控集团关于《市属国有企业市场化转型实施方案》及《国企改革三年行动方案(2020-2022年)》要求,积极探索构建“公益性+市场化”现代公交运营模式,在市场化转型、服务保障民生方面不断改革创新。“我们将继续以‘四敢’担当作为激发国企发展活力,在做优做精主业保障市民出行的同时,通过挖掘自身优势资源,积极探索市场化转型新路径,为百姓提供更多的惠民产品和便民服务。”徐州公交集团党委书记、董事长曹震说。
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