一句话让客户不拒绝你(买东西的你最讨厌销售人员说哪一句话)_销售人员_给我_牌子
买东西的你最讨厌销售人员说哪一句话
我老公怎么说每月也能挣个20000块钱吧,没想到竟然会被超市的一个销售人员给看不起!
事情的起因是有一天周末,趁着孩子都在家,准备带他们去超市买一些好吃的,刚好超市里面还有游乐场顺便陪孩子在里面玩。
然后我们一家人就去了,这家超市进门是电梯直达二楼,这层楼里面卖的都是一些生鲜食品,蔬菜,水果等等,转了一大圈采购了食品,分别给孩子买了他们喜欢吃的东西之后然后就去一楼了。
一楼划分了两个区域,一片是服装,另一片是洗化,在服装区域转了一圈给孩子买了个马甲还有几双袜子之后,我突然想起家里洗发水还有护发素没有了,然后就推着购物车去洗化区域了。
刚走到货架那里迎面过来了个销售人员,看到我就笑眯眯的问“你需要点什么洗发水,护发素,沐浴露”?
我说,我自己先看看哈,然后推着购物车继续往前走,可是那销售人员寸步不离的跟着我,并且在后面喋喋不休的给我介绍“这款洗发水挺好的,正在搞促销现在很便宜,价格合适的很,要不要拿两瓶”?
我看了我一眼,她给我推销的那款洗发水是某道夫的,网上很火的一个牌子我也用过,可是用过之后容易起头皮屑还掉头发,然后我就拒绝了,对销售人员说不喜欢这个牌子,我想看看别的。
于是我就拿起了货架上一款清扬的洗发水,还没准备看,那个销售人员立马走到我旁边说“现在都没有人用这个牌子了,而且这个牌子的也不适合你的发质,我看你的头发有点干,需要用补水和滋养的”,话音刚落,她又给我拿起了一款不知名牌子的洗发水,是特大瓶的那种。
然后又滔滔不绝的给我介绍了“这款洗发水在超市卖的很火的,刚才走的那几个顾客每人都拿了两瓶,现在做活动超合适的119两瓶,一瓶是补水的,另一瓶是滋养的,刚好适合你的发质”,拿两瓶试试吧。
也没有经过我的同意,她直接把那两款洗发水放到了我推的购物车里,我这人吧,去超市买东西的时候,最讨厌购物人员在后面介绍,看到她老是在我面前推销,有点烦了,但我还是很礼貌的对她说“不好意思哈,我不喜欢用这种没听说过的牌子”。
说着,我就把她拿的那两款洗发水又重新放到了货架上,此时的销售人员脸色有点不好看了但是也没说什么。
于是我就推着购物车继续在那里选洗发水,终于选到了一个想要的牌子,接着我又选护发素,那销售人员的眼睛是真尖啊,立马从旁边拿来了两个牌子的护发素开始在那给我介绍了,刚好她推销的那两个牌子我都用过,感觉效果不怎么好,所以就想再看看。
于是对销售人员说,我想自己看一看,可以吗?
然后她就不说话了,但还是寸步不离的跟在我身后,可是吧,每当我拿起一个牌子的时候她就说那个牌子不好,不适合我的头发,然后再强行给我介绍一款她们做活动搞促销的那一个牌子。
看到她老是给我推销她们做活动的,我当时有点想发火了,但还是忍住了,觉得这是人家的工作,在货架上看了一圈之后发现了有一款叫蜂花的老式护发素,这个牌子我以前用过记得价格不贵,效果也挺好的,于是就拿了两瓶放购物车里。
没想到那销售人员接下来的动作直接把我给惊呆了,她突然从购物车里拿起了我刚放进去的护发素,并且对我说“一分价钱一分货,这种便宜的东西谁还用,如果你要想发质好劝你还是买一些价格贵点的吧”。
我有点不高兴了,反问她“如果这个效果不好,那你们超市为什么还卖呢”?
那销售人员倒是对答如流,她叭叭叭的说“你拿的这款护发素,主要是销售给老年人,还有农村人,她们一般都不喜欢买贵的,只喜欢买便宜的,而且这也是个淘汰的老牌子了”。
紧接着,她又拿起了刚才给我推销的那两款护发素,滔滔不绝的给我介绍着,说卖的如何如何火,效果多好多好,可是我这人吧,就不吃这一套,直接拿起了那款老式的护发素,并且对她说“就喜欢用这种便宜的,物美价廉,我觉得挺好的”。
正在我准备走的时候我老公推着购物车带着孩子来了,他问我选好了没有,准备去结账了?
说话间,我老公随意的从货架上拿起了一款沐浴露在那看着,其实我家里不缺,他只是无意间看了一眼,然后那个销售人员突然像发现了新大陆一样,赶紧给我老公推销沐浴,看到那架势,吓得我老公连忙说,不需要,不需要,我只是随便看看而已。
正当我们推着购物车想走的时候,那是销售人员还是不死心她对我老公说,“你媳妇真会过日子,买的护发素是这里面最便宜的,我给她推销的这两款价格也不贵,效果还好你可以替她看看”。
销售人员说着就把她手里拿的那个牌子的护发素往我老公手里塞,还说你看看这一款挺好的你老婆选的那种便宜的对头发不好,女人就要对自己用点好点的。
我老公也很讨厌这种无休止的推销,于是就跟那个销售人员开玩笑的说“这位大姐,你就别推销啦,如果是我用,我就拿你推荐的这款了,可这是我老婆用,我说了也不算,让我们自己选一下好吗?
销售人员听到这儿也不好意思再说什么了有点不情愿的离开了。
然后我拿了两瓶被那个促销员嫌弃的老牌子的护发素放进了购物车,还没走出洗护用品区域的时候,刚才给我们推销护发素的那个销售人员正在给另一个促销员说,“我发现有的男人就是不舍得给女人花钱,你看刚才那个女的头发发质一点也不好,而且都开叉了,他也不给自己老婆买套贵点的,明明买不起还说自己看看,是怕别人看到买便宜货,觉得丢人吧。
正想发火的时候,老公拦住了我,说这种人跟她费口舌干嘛,记住她的工号投诉一下不就可以了吗?
说实话挺讨厌超市这种无休止的推销,可是有的促销员在你给他说的时候,人家会适可而止的介绍,不像今天这个促销员好像带着一种优越感在这上班,不知道她从小是不是就含着金汤匙出生的,竟然开始看不起普通消费者了。
所以我最讨厌一些销售人员对顾客说“这些东西不贵,花不了多少钱的”,“明明就是买不起,不舍得买”不知道这些销售人员每月到底能挣多少钱,反正我旁边嘴里说出来的话好像都是不差钱的样子。
如果你是一家装修公司的销售,给客户打电话,说什么话客户不会拒绝你
唤新家旧房翻新为您回答:
1:客户是对应的客户,不是说给任何一个客户打电话过去,都是装修需求的,就想马云说的,你把一把梳子买个和尚,那这个人基本都是骗人的。2:要是对应的客户就好办了。说你们公司的怎么样,然后加微信,把你们自己的案例拿出来,多做点前端的营销手段,拿点干货出来,要是你在的公司有点知名度,在说说你们的优惠,一般客户不是很高端的客户基本有优惠的,都会有点兴趣。3:说话的时候一定要温柔,把你们主要表达的意思表达出来,就行了,让客户知道,你们是干什么的,为什么给你打这个电话等等。
和客户沟通工作上的事,有时候客户说一句话自己接不上来怎么办
谢邀。沟通好比对山歌,就怕我歌不如你歌多。在较难回答的问题上,可借助时间上的支撑:“让我想想再说好吗?“。一般情况下,只要别像《刘三姐》里的秀才歌:“犁在头来牛在后“就能说得过去。
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