“这里每天都有工作人员、值班律师在窗口值班,我有关于法律方面的问题需要咨询,值班律师都会及时给我们群众解答,方便了我们群众,也提高了我们的法律素养。”3月2日,前来金沙县司法局公共法律服务中心进行法律咨询的刘芳女士高兴地说。
记者在该公共法律服务中心大厅看到,和刘芳一样前来咨询法律问题和办理事务的群众络绎不绝。大厅设立了综合服务岗、综合管理岗、值班律师岗等4个服务窗口,为群众提供优质、高效、满意的公共法律服务。
金沙县司法局局长王鹏介绍,公共法律服务中心以法律援助、人民调解、法律咨询为基本职能,涵盖公证服务、行政复议咨询、律师公益服务等综合服务,是集多项司法行政职能为一体的‘一站式’、‘窗口化’服务平台。通过整合法律服务资源,简化办事流程,缩短办事时间,为群众提供多样化、个性化、多层次的公共法律服务。
据了解,公共法律服务中心实行工作日律师值班工作制度,值班律师为群众提供现场法律服务,负责群众的来电来访,解答法律咨询及司法行政其他相关业务咨询,做好法律服务引导,分流和协调处理人民调解案件,做好矛盾纠纷化解工作。
同时,金沙县司法局大力推进公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台一体化建设和融合发展,全面提升公共法律服务效能。
“公共法律服务中心打通了法律服务群众最后一公里,让群众在家门口即可享受优质高效法律服务,为建成覆盖城乡、优质高效、均等普惠的公共法律服务体系贡献力量。”王鹏说。
贵州日报天眼新闻记者 谢朝政
通讯员 陈昱
编辑 周阳
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三审 谢朝政
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