对话黄昭颖:HTC不是一家硬件公司,行业裁员说明不能追求短期效应_市场_产品_用户

HTC全新XR一体机VIVE XR 精英套装已正式面向大陆市场推出,预售价9888元。

在年初CES 2023上,VIVE XR 精英套装被CNN、Wired、ZDNET、Cnet.com、Venture Beat、Crast.net、Android Authority、GamesRadar+、Tom’s Guide、Tech Advisor等媒体评为“CES 2023最佳展品”。

在北京举办策略沟通暨新品体验会上,HTC全球副总裁、全球业务总经理黄昭颖在与《壹观察》对话中回应了业界与用户关注的几个热点话题:

1、去年有多家厂商都在大陆市场推出了VR设备芯片,包括出货百万台的目标,HTC未来三年在大陆市场有何目标?

黄昭颖:HTC以前主要做手机业务,我们知道市场整体容量的上限在哪里。HTC从2015年开始投入VR,我们看到的不光是硬件的量,公司很多资源其实投入到了外界看不到的地方,比如软件、内容、平台。2015-2023年VR已经发展了7、8年时间,目前整个产业还处在初级阶段,很多预测说到2030年VR市场规模会非常大,未来几年的增长趋势会非常快。但目前,整个生态体系还不能支撑起一个规模化的市场,比如说除了游戏之外,真正的消费级应用还没有成型。我们跟非常多行业客户在合作,当很多多元的应用不断地开发出来之后,它们会有各自的适用群体,很多不同的产业应用也逐渐出现,这几年一直在加速发展。

2、VIVE XR 精英套装的定价策略是如何思考的?

黄昭颖:很多人在问我们这款产品为什么会定这样的价格,因为Meta亏了上百亿,他们在大量地做硬件补贴。实际上大家都很清楚,一个硬件产品通过销售游戏达不到上百亿,所以才有那么大的利润亏损。

HTC不会在这方面盲目补贴,也不会销售用户资料来做广告换取营收,在市场规模真正爆发之前,成本不会太低。但我们坚持做好的产品,坚持做好的软硬件体验,也得到了市场上很多好的反馈。对HTC来讲,我们坚持在创新方面投资,这是一条“不归路”,并且每年都会投入很多资源跟进全球最新最好的技术,用在我们的产品上,也相信在未来几年会得到正向反馈,我们会坚持走这条道路。

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3、如何应对META的降价决策?

黄昭颖:META在推的Quest Pro其实是基于VIVE Focus 3来定价的,我们Focus 3加上商用服务定价在1300、1400美金,接近他们的1500美金。

我们在CES发布了这款VIVE XR 精英套装,他们在美国市场马上又调整了价格。META在ToB市场也有点在跟随我们的脚步,现在元宇宙的发展还在很初级的阶段,不管是META,还是苹果,我们都希望更多的科技大厂可以加入进来,这意味着更多资源会往这方面靠拢。

其实这也证明了,我们从2015年一直努力驱动的方向是对的,MR也好、VR眼镜也好,一开始很多科技大厂说要加入进来,但是到产品真正上市还有一些距离,也碰到一些关卡,原因就是需要去培育整个生态体系,而生态体系很重要的一点是,不是资源多、钱砸得多就能马上实现,它需要一定的时间积累,而HTC已经积累了很长时间,我们有信心跟合作伙伴一起建构和延续目前的生态体系。

4、如何看待苹果VR头显“难产”与目前很多VR企业裁员问题?

黄昭颖:这件事情说明,MR绝对不可以用硬件制造的思维,很快去推出一个产品,它涉及到生态体系的培育,硬件、软件、内容、平台每一点都要兼顾。

HTC非常欢迎更多科技大厂加入进来,累积更多的资源,我们在过去积累了很长时间,也碰到过很多问题要逐步解决,任何一个厂商都不可能在短期之内解决这些问题,都需要时间去积累。我们不认为这是一个瓶颈或者说是一种挫败,产业发展本来就是这样,要花很多时间才可以知道问题出在哪里,然后再解决问题,继续往下发展,每一个厂商都会碰到这些问题。

5、您认为一个XR爆款会在多长时间以后出现?

黄昭颖:HTC已经有完整的产品线,有VR眼镜、一体机、PC VR等等,满足了不同市场定位和用户需求。

比如高阶游戏玩家,一般比较休闲性的游戏不会满足他们的需求,他们会玩PC VR,在PC VR领域我们一直是领先的。另外,PC VR的玩家很懂电脑,可以自己DIY,但是很大一部分群体不熟悉这些事情,不知道怎么架设基站,怎样在家里安排一个游戏区域,所以很多人还需要比较休闲的游戏,一体机的趋势也是这么来的。

HTC希望一款产品可以照顾到不同的用户群体,所以我们做成了三合一,轻薄短小大家都喜欢,PC VR、头显、到眼镜的重量、体积差得很大,但可以通过有线和无线串联连接PC端的内容,相信PC VR的用户应该对我们这款产品有兴趣。

VIVE Focus 3是一体机,它倾向于商用,我们在商用市场非常稳固。To C端我们之前推出了VIVE FLow,后来也导入了很多的To B应用,像车用市场、医疗市场慢慢也有很多人在用,它属于轻交互型,采用了3DoF,如果需要强互动的大型游戏还得用XR。所以这些产品各自有自己的市场定位,我们会观察XR用户的市场反馈,来决定下一波市场变化的方向。

6、HTC在中国市场的销售渠道如何?有哪些优势?

黄昭颖:在中国内地市场,京东、天猫非常重要,是To C的渠道。To B也占我们营收非常大的一块,To B第一是跟渠道合作,第二是跟IC合作,IC开发商在开发应用时要实际解决客户的问题和痛点,我们站在技术支持的角度去进行合作,因为他们不是把硬件、软件拿去就能获得客户,我们的工程团队在全球一些主要的行业每周都会帮客户解决问题,每周都有固定会议。通过跟IC、渠道伙伴的合作,我们与全球行业用户不断交流,这些反馈也应用到了之后的产品研发中。

HTC不是一个销售硬件设备的公司,去年在软件内容上,HTC VIVERSE已经开始营收,而且在不断成长,这代表HTC在做转型,转型成为做整体解决方案的公司。

我们想要传递给用户的是,HTC在营造一个生态体系,在这方面是这个产业的领头羊,我们在元宇宙领域投入了非常久,有最完整的生态体系,包含硬件产品、软件内容、平台和合作伙伴,我们有能力向所有用户提供最新的应用,包括To C和To B客户,我们的着眼点在于生态系统的耕耘。

7:HTC如何看待今年全球VR市场的走势?

黄昭颖:分两个层面去看,首先传统的VR和元宇宙发展一直都在上涨,不只是针对游戏,也不只在C端,在市场层面出现了百花齐放的多元应用,比如医疗等等都在往上成长。但MR在今年才刚刚开始,我们现在看到很多MR的行业应用已经慢慢出现,有些游戏厂商也愿意加入MR的功能,今年下半年会逐渐发展。

在中国内地市场,过去几年To C还在成长阶段,B To B发展速度更快,并且集中在远端协作、培训、教育、医疗、设计和线上展览等六大领域里。HTC在B端直接跟行业用户和开发商合作,一个一个去解决他们面临的问题。

8、VIVE XR 精英套装的核心优势是什么?

黄昭颖:VIVE XR 精英套装已经能够支持Wi-Fi 6E,目前除了中国,还有很多国家和地区没有实现Wi-Fi 6E标准支持。但我们要先把产品做好,对一般用户来讲,通过Wi-Fi使用已经非常顺畅,不一定要连6E。另外这款产品有很多不同的多元应用,比如PC VR玩家可以通过有线和无线Wi-Fi来体验PC VR的内容。

这款产品最吸引用户的还是它的多元应用,它同时结合了一体机、PC VR、XR眼镜。过去,这三者对应着三个不同的用户群体,每个群体可能都觉得,有些功能是我想要的,有些好像不是我想要的,而现在就有机会让他们觉得,这款产品符合我大部分的需求。

另外就是MR的功能,我们已经有一些新的应用,随着产品的上市上架到VIVEPORT,在预售期间购买还可以免费获赠5款精选游戏,今年下半年也会有更多应用陆陆续续推出。对消费者来讲,不仅仅是买一款硬件,更重要的是戴上硬件之后会有什么样的内容可以体验,这些内容和应用会进一步蓬勃发展,吸引大家进来体验,这是我们所希望的。

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