35岁,公司中层,被下属架空,被领导孤立,想辞职又不敢,很憋屈
35岁,公司中层,被下属架空,被领导孤立,想辞职又不敢,很憋屈
周末,同学老毕约我晚上吃饭,而且就我们两个人。
见面我就给他开玩笑:“你这都是公司中层领导了,也不带个人跟班过来,要不你也带个客户过来给我认识认识,我也跟着发点财。”
老毕苦笑的给我说:“今天来找老同学,是来聊聊郁闷的。今年让疫情搞的,干什么都非常不顺。”
老毕说:“我现在举步维艰,不仅被下属架空,而且还被领导孤立。关键是我每天从不偷懒,来公司基本上都是第一个,下班回家很少按时,整天谨小慎微、兢兢业业。我现在也不知道该怎么干了,想辞职又不敢,毕竟这个年龄也不是很好找工作,但每天这样过实在是太憋屈了。”
听了老同学的话,我也觉得他确实挺难的,在烧烤摊上我们两个35岁的人探讨到晚上12点才回去。
被下属架空、被领导孤立是职场上的常见问题,背后的原因是什么呢?
对待这类常见问题,可以从三个维度来分析背后的原因:
①上维:和上级沟通是否协调
应该说,能当上中层领导,肯定是得到上面认可的。
因为在职场上,中层领导是用来承上启下的,上对着领导,下对着下属。
上级领导的各类想法都是通过中层领导来部署实现的,关键作用不言而喻。
但是,现在领导为何要孤立你?是你功高盖主?还是站错了队?还是你的工作能力不行?这些都需要认真反思。
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②中维:和同级配合是否愉快
一个公司里,通常有几个中层领导,分别负责一个部门运转。
同级中层领导如果互相配合好的话,那么这个公司平时运转就会非常顺畅。
但是,如果在日常工作中,被领导孤立、被下属架空,那和同级之间的关系怎么样呢?
通常情况下,这样的情况,同级和你关系也不是太好。因为问题很可能不是出在别人身上,而是自己哪方面出问题了。
③下维:和下级协作是否顺畅
在一个公司里,作为中层领导,正常的工作关系应该是领导信任你,同级尊敬你,下级喜欢你。
一个群众基础好的中层领导,通常在同级和上级眼里也都是合格的。
因为领导会通过各种机会了解公司中的每个人。
但是下属为何要孤立你呢?是你情商不高?工作中管理水平简单粗暴?只从个人角度出发,不为下属考虑?还是你在工作中的行为、决策通常与他们站在对立面?
作为一名职场人,如果碰上这类问题,该怎么解决呢?
第一:运用“俯瞰视点”,学会站在第三方的角度分析自身存在的问题
受个人“自我视点”或者“自我评价基准”所误导,当我们去解决一件事的时候,潜意识会让我们从自己的角度去看问题。
也就是说,我们常常会在不自觉的情况下,自己把自己限制在创建的条条框框中。
比如,被领导孤立、被下属架空这个问题,同学老毕就陷入到“自我视点”或者“自我评价基准”中,总是认为自己是干的不错的,没有功劳有苦劳,但实际上在别人眼中却可能恰恰相反。
因此,我们需要用全方位视点去分析问题,这就是麦肯锡工作法中的“俯瞰视点”。
所谓“俯瞰视点”,就是站在对方视点和第三方视点的高度,摆脱自己的思考方法、经验以及常识的影响,找出真正解决问题的方法。
比如,同学老毕在这种情况下,不要再从自我视点出发去看问题,因为这样看到永远只是局部;而要想解决问题,就要学会站在全局的高度,运用“俯瞰视点”跳出问题看问题、解决问题,这样才能照顾到方方面面的可能性。
所以说,运用“俯瞰视点”解决问题,最重要的一点就是学会从第三方的角度观察一切,这样才能更加科学客观地分析问题,避免臆测和妄断,避免陷入自我循环,避免走入死胡同。
第二:运用SWOT分析法,客观系统的分析自身的长处和短处
SWOT分析法是根据斯坦福大学于20世纪60年代针对财富500强企业数据分析的研究而来的。
SWOT分析法具体是指,以优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats),来分析一件事的可行性。
这个分析法能把对象分解得更深入,这样你就能清楚地看到,在目前状况下自己的长处和短处分别是什么,更好地了解各种机会和要承担的风险。
比如,我的同学老毕,运用SWOT分析法这样分析:
优势:在公司时间长,业务能力强,从上至下各个岗位都干过,自己一个人能把整个团队50%的工作都干了;
劣势:不经常站在员工的立场考虑问题,大包大揽,亲力亲为,不给员工学习的机会和提升的空间,有时做事不能领会领导的意图;
机会:并不是所有的领导都孤立你,好在董事长对你还不错,而且有些重要工作领导还需要你支持和辅佐;
威胁:如果再不采取措施,下属中已经有人想替代你,而且可能也有领导想把你换掉,或者成为宫廷内斗的牺牲品。
通过这样细致的分析,我们就可以认清怎样凸显自身的优势,弥补自身的劣势,可以怎样充分的掌握机会,怎样才能保护自己免受威胁。
第三:运用“4W1H”原则提出问题、找到原因、确定对策,有效避免出现的遗漏
以老毕当前的处境为例:
①why,为什么要做?
因为老毕被领导孤立,被下属架空。
②what,需要达成的目标是什么?
短时间内尽快改变现状,和领导、下属实现和谐相处。
③when,从什么时间开始?
目标和方法确定后尽快实施。
④who,先和哪些人员沟通解决?
首先与自己矛盾小的人沟通,逐渐解决之间存在的问题,然后再和自己矛盾大的人沟通交流。
⑤how,用什么方法进行?
想实现和领导、下属和谐相处需要使用的方法、具体步骤等。
用4W1H原则的好处就是,提问的越深入、越刨根问底、抓住关键问题不放,越有可能发现新的闪光点或者考虑不周的地方,从而有效提升解决存在问题的效率和质量。
在职场上,一定要懂得职场的正常的交际和法则,很多时候并不是你多能干就一定有人拥戴你,有人支持你。而且,在一个群体中不能总是埋头干活,还要抬头看路。
所以,如果在职场上遇到领导孤立你、下属架空你等等这类问题,运用“俯瞰视点、SWOT分析法和4W1H原则”,先从自身搞清楚原因和确定改变策略后,自己再来定夺是否要怎么处理吧!
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