玩具店如何吸引顾客（玩具销售有哪些技巧）_顾客_玩具_自己的

本文目录

• 玩具销售有哪些技巧
• 玩具销售如何说服顾客购买
• 儿童乐园怎么吸引顾客
• 我的玩具小店该如何吸引顾客
• 玩具业务员怎么找客户
• 玩具娱乐店如何把人流转化成购买力
• 如何让新开的玩具店聚集人气

玩具销售有哪些技巧

　　作为一个合格的销售人员，是不能放弃任何一个能顾客接触的机会!因为作为销售员，要清楚的知道，接触每一个顾客都可能给自己带来一次卖货的机会。在顾客看玩具的时候，要时刻关注顾客的动向和关注点，为搭讪做好准备。那么玩具销售有哪些技巧呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
　　玩具销售六大技巧：
　　玩具 销售技巧 一、估测顾客购买倾向

　　营业员为了减少自己盲目为顾客介绍产品，在介绍产品的同时，很随意主动询问顾客想购买一款什么样的产品，主动的缩小顾客的购买范围，确保自己推销多一点的准确性。

　　玩具销售技巧二、辅助顾客选择合适的玩具

　　许多顾客在选择玩具产品时，并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了。销售人员要询问清楚顾客需要购买什么样的玩具，用途是什么，好提供好的建议给顾客。

　　玩具销售技巧三、介绍产品独特的卖点。

　　作为一个销售人员，要熟知每一件商品的特点，与众不同的地方，把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款玩具的高档与时尚。最常见的就是牺牲邻边的玩具来衬托。但是绝对不能把绿叶贬低的一文不值!

　　玩具销售技巧四、顾客试用

　　作为玩具店的销售人员，解决顾客的关心的问题，让顾客感受玩具，提出问题解答问题，让顾客加深对玩具的了解和喜好，从而达到促成买卖成功的结果，是对玩具销售人员是否合格的考验。

　　玩具销售技巧五、放大优势

　　营业员如果知道自己这款玩具并没有太大优势，所以把精力放在了该玩具体积大，看上去值钱的内胆上，这是这款玩具独有的一个优势，也是导购销售的杀手锏。如果顾客是买玩具用来送人的话，那么，玩具大，看起来华丽能让顾客的虚荣心瞬间得到满足，自然就会考虑购买这件玩具。

　　玩具销售技巧六、演示功能

　　销售员在介绍玩具的时候，是先把产品拿到手上，不仅用解说，同时演示功能，还要把功能转化成带给顾客的好处(送礼，好玩，经济)，也为下一步为顾客介绍优势作出过渡与铺垫，让顾客能主动注意功能上的细节，并且让顾客能够主动的参与进来，只有撩起顾可购买的欲望，才能促成一宗成功的买卖。
　　玩具销售常见促销技巧：
　　一、特价

　　特价或折扣，就是通过直接在商品的现有价格基础上进行打折的一种促销手段。普通的折扣的幅度从5%至20%不等，幅度过大或过小均会引起顾客产生怀疑促销活动真实性的心理。而且，这种特价促销通常是有时段性的，一般会注明特价时间段和地点。当然，这里不包括五折清仓之类的特殊价格促销。

　　二、优惠券(代金券或折扣券)

　　优惠券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如，顾客消费达到一定额度时，给消费者发放的一种再次购物折让的有价凭证。通常这种优惠消费券只能在指定的区域和规定品类中使用。通常只能购买那些正常价格内的商品，而不能用于特价销售品种。在使用该种券时，价格超出部分需要顾客补现金;优惠代金券不能作为现金兑换，使用时不足部分不得退换成现金。

　　三、赠品

　　赠品是指顾客在购买某个商品时，可获得额外的赠送，这种赠送可以是同种商品，也可以是不一样的商品或者物品，目的就是让顾客觉得超值，划算。

　　四、“回扣”促销

　　给消费者的“回扣”并不在消费者购买商品当时兑现，而是通过一定步骤才能完成的。是对消费者购买产品的一种奖励和回馈。通常回扣的标志是附在产品的包装上或是直接印在产品的包装上。例如，常见的内置刮刮卡、瓶盖兑奖等。消费者购买了有回扣标志的商品后，需要把持回扣标签到指定地点兑奖。现在是电子时代，很多厂家开发了电子促销方式，需要消费者登录主页或者网站，输入产品编号或者指定的数字，参与活动或者兑奖品。我们也把其纳入回扣促销的范畴。

　　五、抽奖促销

　　消费者通过购买厂家产品而获得抽奖资格，并通过抽将来确定自己的奖励额度。有奖销售是很富有吸引力的促销手段之一。因为消费者一旦中奖，奖品的价值都很诱人，许多消费者都愿意去尝试这种无风险的有奖购买活动。奖品的设置要对消费者有足够的吸引力，分级奖项的设计要合理。抽奖率的计算要不能少于一定比率，否则会让消费者产生虚假感。目前，中国法律规定有奖销售的单奖金额不得超过五千元。此外，除了即买即开的奖品外，大型的抽奖活动为了提高有奖销售的可信度，抽奖的主办单位一般都要请公证机关来监督抽奖现场，并在发行量较大的当地报纸上刊登抽奖的结果。

玩具销售如何说服顾客购买

　　做为玩具店的店主和导购员最希望的就是自己的每句话都能说到顾客的心坎里，希望顾客能被自己打动顺利完成交易。那么玩具销售如何说服顾客购买呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
　　玩具销售说服顾客购买的三个 方法 ：
　　玩具销售说服顾客购买的方法一、认同客户

　　认同取代直线思维，这样将极大提升沟通的效率。所谓认同，就是以同理心的沟通方式对顾客的处境、想法等表示认可、同意或理解等的行为。认同能让顾客感觉舒服，并增加顾客对自己的信任感。建议导购在与顾客沟通时多多用认同方式取代直线思维，尤其是顾客对我们有质疑、顾虑和不了解的时候。

　　玩具销售说服顾客购买的方法二、认真揣摩顾客的心理，听懂顾客的“话外音”

　　顾客很多时候提出来的异议和拒绝背后的原因都不一样，并且真真假假，作为一个聪明的导购应该学会鉴别。其实，顾客的拒绝中往往隐藏着顾客购买的理由。拒绝相当于“不要”。只要找到顾客“不要”中真正的“不”并将其处理掉，顾客的拒绝就变成“要”了!所以，认真揣摩顾客的心理，听懂顾客的真正意图非常重要。导购一定要学会发现顾客异议的真正原因，并有针对性地加以解决。如果找不到原因，任何做法都只不过是隔靴搔痒。

　　玩具销售说服顾客购买的方法三、讲究迂回技巧

　　 儿童 玩具店柜台语言最大特点是现场介入性很强，在讲一些比较实际的终端问题时，经常给导购员一种很遥远的感觉。如顾客在注目时，我们应该干什么，不应该干什么。顾客感 爱好 时，你又应该怎么办呢?假如要切入那怎么打招呼?以“柜台语言练习”为例，假如培训师单纯地只是讲一些理论性的东西，好比“两多两少、变换句式、迂回技巧”等，而不进行深加工。大多数导购员的理解能力有限，你讲的东西假如还需要他们回家细细琢磨才能施展作用的话，那对于导购员来说就即是没讲。
　　常用的说服客户技巧：
　　1，赞美顾客说服顾客

　　可以先从发现和巧妙赞美顾客的优点开始，使顾客得到一种心理上的满足，等他兴高采烈有良好的气氛时，你再向他推销，推出你的理由，这时，他会愉快地接受你的劝说。某推销员上门推销化妆品，女主人说：“这些化妆品我都有了，暂时还不需要。”这位推销员说：“噢，你长得很有气质，不化妆也很漂亮。”女主人听后心花怒放。这位推销员接着说：“但是，为了防止日晒，应该……”没等说完，女主人的钱包就已经打开了。

　　2，反弹琵琶

　　俗话说：“王婆卖瓜，自卖自夸。”卖瓜的不说瓜苦。在一般情况下，营销员推销商品时讲话总是喜欢夸奖自己的商品和维护自己的利益，尽力不让自己受到贬低和损伤，这种常规的方法有时往往缺乏说服力，让人心里大打折扣，退避三舍。在劝说顾客的过程中，如果能反其道而行之，说出于自己不利的话，对方反而会在意外之余，油然而生一种信任，从而被你说服。一位女士在一家商场里被一款外形精巧的银色亚光房门锁吸引，没想到，促销员不仅不趁热打铁，反而给这位女士泼了一瓢冷水：“这款房门锁虽然美观，但在设计上却有一个小缺陷，会给安装带来一定的麻烦，如稍不注意，还容易导致锁打不开，因此，必须严格地按照 说明书 进行安装。”一边说还一边演示。该女士事先确实不知道这种锁有这样的缺陷，她为推销员的坦诚而惊奇，心想买这种锁决不会受骗上当，于是痛快地买下了这种锁。回家后按要求安装，效果确实很好。

　　3，找到“兴奋点”

　　劝说对方时，先要和对方讲一些令其异常兴奋的事情，投其所好，这样，他会在意犹未尽的情况下，痛快地答应你提出的要求。这个“兴奋点”往往是他的爱好、兴趣以及他所关心的话题等。某厂商想同一家百货公司做一笔生意，几次交谈都未成功。一个偶然的机会，他听说该百货公司经理喜欢钓鱼。等到再次见面的时候，他们围绕钓鱼这个话题，交流了半天，结果奇迹出现了，没等厂商提醒，这位经理就答应进货做成这笔生意。

　　4，转化顾客异议转化顾客异议

　　就是将顾客对商品的异议巧妙地转化为说服顾客的理由，达到说服顾客的目的。例如一位顾客对推销电子琴的营销员说：“我家孩子对电子琴不感兴趣，买了也没有多大用处。”营销员说：“啊呀!张女士，您知道小孩子为什么对电子琴不感兴趣吗?是因为他平时接触得太少。您的孩子天资不错，多让他接触电子琴，可以培养他的乐感、兴趣，这对儿童的智力发育和性情陶冶非常重要，接触多了，兴趣就来了……”本来，这位顾客以其儿子不喜欢电子琴为由拒绝购买，可营销员却将计就计，从关心其小孩的角度隐含了责备之意。顾客在惭愧自省之中，买下了这架电子琴。

　　5，设置悬念

　　顾客在固执己见、一意孤行的时候，往往听不进营销人员的话。这时候，设置一个悬念，就会打破这种不利于说服的局面。在一个集贸市场上，一位顾客对摊主说：“你这儿好像没有什么东西可以买的。”摊主说：“是呀，别人也这么说过。”当顾客正为此得意的时候，摊主微笑着说：“可是，他们后来都改变了自己的看法。”“噢，为什么?”顾客问。于是，摊主开始了他的正式推销，使该摊主又成交了一次生意。

　　关于如何轻松说服客户的方法有很多，关键是能够举一反三，在实践中不断运用。

儿童乐园怎么吸引顾客

现在儿童乐园行业投资异常火热，越来越多的乐园出现在人们的视野当中。如何才能在众多儿童乐园中脱颖而出，吸引到更多的客流？下面奥乐奥新一代乐教园为您揭晓乐园引流5大黄金定律。

一、方便定律

在乐园营业的时候，各位有没有遇到过进店避雨、借伞、问路的行人，现在很多商家嫌麻烦而拒绝他们，不愿意给顾客和行人提供“方便”。这样的行为相当于把潜在的顾客都拒之门外。

最好的做法就是将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放，免费提供纯净水给顾客或者行人，盛夏时节允许路人进店乘凉，这些便民措施会给人一种很贴心的感觉，自然也会吸引很多顾客。

二、吸引定律

当你们逛街时，路过一家店，是什么吸引你走进这家店?又是什么吸引你做出购买的决定?例如奥乐奥新一代乐教园科学设计出五维乐教系统，以寓教于乐的形式吸引了众多的孩子参与进来，这就是吸引定律。

所以儿童乐园不管是平时还是有促销活动时，都需要有自己的特色来吸引孩子，也可以用可爱的人偶及缤纷的色彩吸引小孩子，以吸引顾客进店消费。

三、分类定律

其实每个店的顾客都可以根据年龄、职业、消费能力等进行分类，这样门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护，提高活动的参与率。

现在几乎所有的店都有自己的会员维护，门店可以对已经消费过的顾客做好分类，进行有针对性的维护，从而提高回头率、成交率，做到引流与引客同步进行。

四、眼球定律

酒香也怕巷子深，眼球经济让宣传成为营销的必然。任何门店不重视宣传，就只能坐以待毙。所以要想尽办法，让你的门店店名，或是品牌广告语或是符号标志无处不在。

宣传载体无处不在，但也要有专业的指导才不会像烂大街的贴小广告，选择加盟奥乐奥新一代乐教园便可拥有专业的宣传团队可以全方位的为您设计一套宣传方案。

五、虚实定律

世间万事万物皆是虚实结合，有即是无，无即是有。客流也是同样，看到的客流是有，看不到的潜在客流是有也是无，相对你的店而言来则有，不来则无。

在移动互联网飞速发展的今天，我们每个店不能只关注看得见的顾客，更重要的是关注潜在的顾客。没有传统的行业，只有传统的思想。

我的玩具小店该如何吸引顾客

1.下点功夫，弄点别家没有你家有的，可以吸引顾客；
2.改变一下店内布局，买这种小玩具要能够常常保持新鲜感，要不然顾 客（尤其是小孩子）来一回这样，两回这样，三回想着都知道买什么，没意思；
3.搞点小促销，把易售的商品稍微提价，捎带赠给客人不易卖掉的商品；人都喜欢占便宜，管这种小店买东西的都不会太理性的斤斤计较，图个好玩又有利可图，不掏包才怪。

玩具业务员怎么找客户

业务员寻找客户不仅要对自己的产品有足够深的了解，可以能够很详细，清楚的介绍给客户，能够让客户了解。同时，对于目标客户，市场环境都要所有了解，这样才能容易找到客户。下面就为大家介绍下玩具业务员怎么找客户。

1、 提升自己的业务能力。既然是玩具业务员，那就熟悉自己的玩具产品，材质、功能，怎么玩等这些都要熟悉，培养一定的沟通能力，对玩具市场情况能够有所了解。

2、 寻找合作商。可以去一些玩具店、超市等地方寻求合作，与他们谈合作，让对方了解自己玩具店优势，市场前景如何等，与对方合作共同销售玩具产品。

3、 网上发布需求信息。可以在网上发布业务需求等相关信息，等待客户主动联系。把详细的合作内容，玩具介绍等都要明确出来，让人们可以清楚的了解。这样才能吸引到客户关注。

4、 网络媒介宣传。可以利用软文、微博、朋友圈、公众号、直播、小视频等方式去宣传自己的玩具，让更多的人了解，其中不乏有玩具需求的客户，可以通过这些方式来获得关注。

5、 线下宣传跑业务。可以主动去跑业务，到与玩具相关的地方，市场，门市，主动与负责人谈合作，谈业务。同时，可以通过发传单、贴海报等方式对自己的业务进行广告宣传。

6、 增加玩具体验度。可以通过一些优惠的活动，可以通过赞助相关活动，可以增加消费者的体验度来获得关注，这样就可以获得客户的关注以及合作。

以上就是关于玩具业务员怎么找客户的方法介绍了，温馨提示：具体的根据自己自身情况，以及当地的市场环境做好详细策略即可。

玩具娱乐店如何把人流转化成购买力

我们可以从以下几方面进行流量发掘：
一、以吸引用户群的“免费试玩”营销活动，主要目的是吸引目标人群进店体验。玩具虽然是非刚需，但可以用免费的沉浸体验，加深消费者对玩具的理解。根据营销沟通过程中的AIDI模型（注意、兴趣、欲望、行动）产生引流和流量的转化，至于转化率的达成在于销售技巧和产品力的影响深度了。
二、以吸引流量进入私域流量，搭建社群，扩大社群流量池。这个时候考虑的目标就以家长为对象，孩子作为最终玩具的使用者，对于他们的吸引主要是通过电视广告、动画IP、以及周围购买者的影响。所以，社群的重点对象就是家长。而家长如何能够进群，成为拥趸粉丝，就要利用家长的关注焦点和消费痛点入手。
例如母婴用品店在做好产品线品类经营后是不缺流量的，因为母婴用品店的受众群体主要是宝妈及婴幼儿，他们的关注焦点在于婴幼儿初期成长，到自身产前产后的生理变化等等，重点在于解决一站式刚需和非刚需。所以，玩具店的社群打造，就要以这个方向为突破点。第一，健全专业知识，首先作为社群群主或者团长要能够成为意见和意识领袖，专业知识不可或缺。第二，服务性，服务包含了专业知识的解答。专业知识涉及到的领域是比较广泛的，应针对目标人群做好专业知识的储备，例如孕前知识、妊娠、产后修复、如何养娃、健康与卫生、早教学习、如何省钱、如何挑选好产品、产品售后知识、竞品分析等等。如果一人难以全面掌握可以每周邀请专业人士进行专题讲座。一方面可以为社群引流，二来可以为社群做日活跃度，还可以增加社群的权威和信誉、美誉度等。请记住，口碑是营销传播的最有效法门。第三，裂变式，以用户分享用户的方式进行社群的引流，可以以制作小程序式的海报，扫码关注分享得红包形式进行，也可以用赠品放送发公众号内容文章链接点赞领取方式，也可以以短视频制作优秀的内容获得关注和引流到微信私域社群。总之，做社群引流需要各方面的专业知识和专业技能，这对于线下线上都有益于自身门店的粉丝粘性。
三、以刚需品换流量，我们了解到在集贸市场和生鲜超市甚至母婴用品店是不缺流量的，为什么？就因为它的刚需和必需性。所以玩具店经营也要转化思维，玩具作为非标产品，可以作为利润的支撑，用刚需性的产品来做引流，然后结合免费试玩、爆品促销、积分换购、玩具租赁等各种营销活动获得流量转化。我们以零售业便利店7-11为例，它巧妙地利用了收银台前的非标品（关东煮、鸡块、热饮、包子、馒头等）来获取标品的转化。所以，一家100多年历史的便利店，就以“便利”二字作为立店的初衷，开创了便利店的辉煌时代。再举例，母婴用品店的积分换购方式或者会员充值换购方式都是可行的有效手段，再利用刚需性的奶粉、尿不湿等赠送非刚需性的玩具、童车等，玩具店可以根据母婴用品店的方式进行反向操作。重点是拿捏换购和赠送的成本计算，做到刚需和非刚需性的转化，最后达到盈利增加的效果即可。

如何让新开的玩具店聚集人气

怎样的方法可以帮助你更快地聚拢人气呢?推广是提高店铺人气的必备要素，但是如果一个玩具店只知道做推广而不在其他方面做功课的话，仍旧不能实现持久经营并盈利的初衷。因此，要聚拢人气还要在以下这些方面上下功夫：
　　1、分析市场需求寻找稳定的货源
　　做生意赚钱不是一件容易事，需要明了到底有多少人需要你卖的玩具
。因此，做市场分析就显得尤为重要。例如：你卖的玩具是面对哪个年龄层面居多，针对不同层次年龄段的需求来考虑你的货品样式和种类。同时，寻找到你所定位的年龄层次以后，
玩具店还要寻找稳定的货源。想想看，当顾客非常高兴的来问你的玩具产品的时候，你告诉他，没有货了或是没有他要的颜色了，顾客的心里一定会不舒服。因此，对于新开张的玩具店来说，找到充足的货源，才可以让玩具店的经营活动正常的进行。
　　2、货物少而精
　　刚开店铺的玩具店主们，一般在开始不敢一次性投入太多的资金。因此，新开张的店铺货物数量会显得有些少。然而少不是缺点，但是一定要保证货物的精，货物的质量要靠得住。因为新开的玩具店信誉较低，消费者此时购买玩具完全是在看好玩具质量的前提下进行，如果消费者拿到的玩具质量过硬，则会无形之中为玩具店增加口碑效应。
　　3、价位公道，吸引顾客
　　玩具店新手卖家大多时候会认为低价才会吸引消费者，因此在新开张的时候，大多都会把价格定的较低，因此卖出一件商品，有可能就会赔本。其实，大可以不必这么做，低价是可以更加吸引人，而如果以自己的利润作为代价那么则没有必要了。因此，把价格定在一个适当的位置就可以，不要太高，也不要太低，既保证自己能够有利润，又保证自己的价格不是所有卖家中最高的就可以了。
　　4、用良好态度建立顾客群
　　在所有店铺的经营中，都有这样一个真理，就是保留住一个老顾客，比建立10个新顾客要好的多。而玩具店店主的态度，就决定了你是否会拥有老顾客，决定了你以后生意的好坏。因为在网络平台中参与市场竞争，顾客除了买品质还要买的就是信誉。而良好的服务态度，则是玩具店赚取信誉的最好工具。而有了信誉则会又为自己聚拢来越来越多的客户。这是一个良性循环的过程。因此，玩具店要用自己的良好服务建立起属于自己的顾客群体。
　　5、坚持为自己的店铺做广告
　　酒香也怕巷子深这是在物质极大丰富的年代里才会遇到的问题，如果自己不加以宣传，就会淹没在这浩如烟海的店铺当中，因此，玩具店必须坚持做广告，这种广告可以是付出成本的，也可以是在各大论坛和博客当中的宣传。