本文目录
- 如何做个好的售货员
- 一个优秀的售货员应该是什么样子的
如何做个好的售货员
感谢邀请,我不是售货员,我是做手工的。私人订制优于流水线产品的优势,选择多样化,独一无二,劣势在于需要比较多的专业知识,另外可能手工费会增加。其实私人订制并不好销售,可能绝大部分的客户都不知道自己真正要什么,客户给你的信息都不是真正心里想要的,你很难选出适合他们的产品,几番沟通最后被否定的情况并不少见。首先你要确定客户的专业程度,然后你要看客户对于自己的了解有多少,自由选择化倾向有多高,然后你可以给客户一些选择建议,然后再慢慢聊。最最最重要的是,客户想象中的东西,和他表达出来的东西可能不一样,尽量缩小这个差距,理想和现实之间的差距越小,你成交的概率越高。
一个优秀的售货员应该是什么样子的
一个优秀的售货员,应该是主动热情耐心周到,用微笑来迎接顾客。
无论顾客是否买东西,都要以礼相待。常言道;和气生财。你的一言一行都代表着商场的门面,只要你的服务态度好,顾客自然而然会来。
真正做到百问不烦,耐心的向顾客讲解商品的性能及使用方法,推荐相关商品,顾客遇到困难,尽自己的力量去帮助。
对待顾客一视同仁,无论贫富贵贱,都一样对待,因为人都是平等的,要懂得换位思考,你尊重了别人,别人肯定会尊重你。
现在市场上各行各业竞争十分强烈。所以说做一个优秀的售货员不容易,多学习别人的成功经验,把自己的工作做得更好!
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