销售新手入门训练（房地产销售入门培训怎么做）_销售_客户_入门

本文目录

• 房地产销售入门培训怎么做
• 新手想去干汽车销售该怎么样入门
• 销售新手入门训练的编辑推荐
• 销售新手如何快速入门
• 销售入门

房地产销售入门培训怎么做

谢邀~我所在的房产销售公司就是去年跟平安知鸟企业培训平台进行合作的，引入了房地产销售入门培训的一整套解决方案，给差不多将近一百名新员工做了房地产销售的入门培训。

在我看来房地产销售入门培训需要做好两方面，一是销售基本能力技巧的训练，二是正式上岗前的实际演练，保证培训效果。

1）销售基本能力技巧训练

首先是最基本的销售能力与技巧，说到底，不同行业的基本销售知识技巧是相通的，平安知鸟的优课里面有很多国内外名师大咖资源的销售课程，比如《如何成为有效沟通高手》、《有效沟通助力绝对成交》，这些课程可以帮助销售人员快速提高与客户沟通的能力，以及销售能力；

2）房地产销售理论知识的实践运用

客户的实际情况会多种多样，实际销售中客户可能会提出各种各样的问题，上岗之前销售人员需要有一定的销售演练。这就不得不提平安知鸟的AI智能陪练、AI智能考试功能了。

AI智能陪练功能能够模拟真实销售或服务场景，譬如房地产销售中的异议处理、客户投诉、服务话术等问题，都能利用智能陪练功能进行模拟演练。百度下在AI智能陪练中，学员可以选择自己喜欢的智能陪练角色，进行1V1沉浸式话术对练，还能看到对方的表情、感受到对话的氛围。智能陪练能准确识别员工对话的语义，还能支持方言训练等待，让员工在整个陪练过程就像跟真实客户交流一样。学员经过一段时间的基本销售技能技巧培训之后，在正式上岗前，培训团队可利用AI智能考试功能进行考前的智能组卷、考中的智能监考，以及考后的智能阅卷与智能分析，针对性地了解学员的整体培训学习情况，最大程度保证学习效果落地。

除了销售人员的入门培训，平安知鸟还给我们公司定制了专门针对团队leader的管理能力培训、企业内训师的培训等等，基本上涵盖企业组织管理、销售、研发的各个方面，真正做到了企业人才培养的一站式服务。

新手想去干汽车销售该怎么样入门

了解客户需求

作为一个销售顾问，你需要了解你的客户为什么要买车，他买车的需求是什么，在了解客户需求后再去着手介绍，每个人购车都是经过深思熟虑的，他们往往是带有目标性的来到4s店的，这些人购车想法特别强，可以说他们离购车只有临门一脚，但这些人往往都不喜欢销售的随意推荐。

熟用汽车销售技巧

在了解客户需求和客户想要购买的车型后，通过对车辆的优势，结合客户的用车需求，以换位是靠的方式，为客户解答各项问题，同时为客户提出专业化的建议。

良好的心态

作为一个汽车销售顾问，一定要保持良好的工作心态，因为你的情绪很容易会被顾客感受到。冷淡、嫌弃、精神不振等负面情绪很容易让客户降低购车欲望，如果你给客户传递的是积极、热情的情绪，相信顾客对于你的介绍也会更加容易接受，买卖不成仁义在，态度决定高低，同时也影响到你后续对客户的经营。

汽车营销顾问新人入门必须技巧：

1、掌握构造、性能、性价比分析。

2、掌握行业背景市场大局与市场动态。

3、掌握和恰当地运用市场营销的精髓。

4、掌握销售流程销售话术与销售技巧。

5、掌握销售过程服务与售后服务方法。

6、掌握客户心态消费心理与决策方式要把汽车销售做优秀。

销售新手入门训练的编辑推荐

具有实战经验且能即学即用的销售服务教材是他们梦寐以求的培训宝典。本丛书专为国内销售人员的个人发展以及企业组织的销售培训量身定制，具有以下几大特色：
1. 内容专业——本丛书编著均为业界著名的培训专家，拥有丰富的实战经验，即使读者是一个销售新人，通过此丛书的指导也可以从零开始成长为销售高手。
2. 高效实用——本丛书内容贯穿销售的每一个阶段，不同层次的读者都可以在丛书中找到相应的指引内容，从而准确掌握每个销售阶段的要点，在即学即用中稳步提升。
3. 可读性强——本丛书采用深入浅出、平直通达的表达方式，行文生动活泼，排版错落有致，内文穿插的大量的案例分析，让读者阅读起来轻松愉快，在阅读过程中自然地参与并乐在其中，达到学以致用的效果。

销售新手如何快速入门

销售新手快速入门主要是”三步法“，具体步骤如下：

第一步：熟悉产品 
一个好的营销是从产品策划就开始了，产品好，营销策略不怎么样，也可以卖的很好，可是如果产品不好，那么营销策略在高明也赚不到多少钱。

第二步：寻找客户

我们很多朋友，特别是新手朋友，常常会无意中犯这样的错误，拿着产品，看到一个人，就去问他，需不需要产品，这种情况下客户肯定会说，不需要。偶尔你运气会比较好，即使它有这种需求，也会说不需要，因为不信任。

第三步：快速成交

我以前给朋友举过一个例子说，就好像，你在大街上看到一个美女，然后你去说，美女嫁给我吧。美女会说，神经病。当然也会有一种情况，就是你是刘德华这样的人物。她是你的粉丝。还有，购买了很多客户信息，然后打很多推销电话，发很多垃圾广告这些做法就好比，你去钓鱼一样，你想钓鱼，你却不给鱼饵，那很难钓到鱼，除非瞎猫碰上死耗子，运气好。

销售入门

销售的误区
做了两年销售，感觉自己没少走弯路，现把它们写出来，给大家些敬示．
误区一：没有话术和技巧就做不好销售．
一开始做销售，觉得技巧很重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气．越学越累，越学越没信心．
以前有些经理要求我们背话术，照着他们给的说辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，说出来的话都不像是我自己的了，学到最后，我都不敢开口讲话了．两个字”难受”．
我认识一位阿里巴巴的销售精英，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名．因为他太勤奋了．他一天可以跑三个地市．当别人都回家的时候，他却许刚刚踏上返程的汽车．一段时间下来，他积累的客户资料是最多的．
另外，表面上看起来老实巴交，不怎么会讲话的销售代表，一样可以做的很好．因为有不少老板喜欢这样的人，觉得和他们做生意放心．另外这样的人大部分都是实干型的，做事认真，韧性强，这样的品质也比较适合做销售．毕竟80％的成交都是来自4次以上的跟踪，而不是来自技巧．
误区二：只有找老高层，才能做成生意
我们做销售都提倡找决策人，找关键人．但并不一定所有的关键人都是老板．特别是一些大企业，他们的部门经理就有一定的决定权．而且大公司老总业务都非常繁忙，一般很难见面．小公司也不尽然，现在中国的家族式企业多，老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果．
所以，有时候单子进展不顺利，可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手，间接达到目的．同时，要密切关注关键人身边的这些次关键人，有条件的话争取他们的支持，即便不支持，也要把他们做成中立，不然后患无穷．
曾经有一笔单，是一位销售新人做的．新人就职于一家刚成立的小公司，一天去一家销售额几十亿的公司做拜访．一开始找的是这家公司的一位文员，新人还不太懂关键人的重要性，就给她很卖力的做演示．并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等．
后来这个文员调回总部了，但把他推荐给了另一位业务经理．这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表．当时新人还不太懂销售的这些常识，还是很卖力地去和这位业务经理沟通，推荐他们的产品．
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里．后来又通过副总向总部汇报，总部通过后，这笔单子给了新人．
可能有人会觉得这样做周期太长，但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层，他们也会把事情推到分管部门，而且一但决策层拒绝了你，你的机会就变得非常渺茫，其实这笔单子新人去拜访的次数并不多，只不过这件事的发展需要一个过程，这个过程是正常的，我们想想，我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子，效率不但不会降低，反而能有更好的结果．
误区三：客户的每个问题都有固定的好答案
有不少天才的销售经理，把自己的经验编成小册子，发给下属．还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的，一定要全部背下来．最起码要掌握80％．不少销售代表就把它当成了圣经，认为这是最佳答案．
其实不然．因为一是每个客户的脾气文化背景不一样，每次拜访的时间及周边环境也不同，事情是在不断变化的，只有在特定的场合，一些话术才更有效．比如有些客户喜欢抬扛，你越说产品好他越说你产品不好．
这时你突然帮着他说，你说的对，这个产品就是很烂，没市场，我都没信心了．这时他反过来开始安慰你了，说你的产品其实也不错，价格公道，至于有缺陷是在所难免的．人还无完人呢，产品怎么可能十全十美？
有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人则喜欢专业一点的说辞．如果你只背一种话术，不会灵活运用，到时会很被动的．
所以每个问题的答案你都可以了解一下，这些东西就像是你的武器，上阵的时候哪种好用哪种．
误区四：多赞美客户就能多签单
你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能成交，而这一招在所有的教课书的都没有．你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单，还有可能和客户为一件事拍案而起，日后再打电话联系时，他竟然会说如果你方便，今天过来签一下合同吧．
所有不可能的事情都有可能发生．人是有感情的动物，不是机器人，所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单，那你错了．有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实，委婉反应他们缺点的话，他们觉得这样你才是真正的朋友，你比较可交．
适当地说一些对方客观的缺点，助其改进，也能赢得客户的尊重．互相尊重是做生意的前提，一个人连尊重都不愿给你，你还跟他扯什么皮？要么你走人，要么你想办法改变他的态度．
有位同事和某老板约好了，坐了三个小时车去谈生意，老板却很意外地不愿见他，插着门，门是木制的．他就一脚踹开了，老板很生气，站起来吼说你怎么这样？他也很生气地噔着客户，说你明明在这里，却硬说不在，我坐了三个小时车来给你谈生意，帮你挣钱，你就这种态度对待自己的客户吗？？
客户突然觉得这小伙子竟然和自己一个脾气，爽啊，难得！立刻变得友好起来．两个人开始坐下促膝长谈，谈了一上午，合同和支票就写好了．
总之一句话：销售是人与人之间的活动，一定要灵活，灵活！
参考资料：速达软件青岛分公司区域经理-邵军