电信在哪里投诉最管用(电信投诉电话哪个管用)_投诉_电信_最有效

本文目录

  • 电信投诉电话哪个管用
  • 投诉电信的最有效方法!!!!!
  • 中国电信投诉最有效的投诉电话
  • 如何投诉电信部门最有效的方法
  • 投诉中国电信最有效的电话号码
  • 怎样投诉电信比较有效

电信投诉电话哪个管用

12300有效。12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

投诉电信的最有效方法!!!!!

投诉电信的最有效的方法,直接打他的投诉电话,10010去找他们的客服,直接投诉客服还是很热情的会给你解决问题

中国电信投诉最有效的投诉电话

首先运营商投诉是逐级式的,即客服(10000,省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题,为什么呢,因为要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心),然后填写相关内容,其中,申诉内容要详细,事实为依据的前提下,尽量说明问题,及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决,合理范围内的要求(所谓的合理要求,不倒找钱的前提下)电信一般都能满足,包括赔偿你的话费损失,或者减免当月费用之类(给你充话费,不是套餐不要钱了)。

如何投诉电信部门最有效的方法

投诉电信部门最有效的方法如下:

投诉电信首先你要知道投诉是逐级式的,即客服(10000,省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,所以我们要逐级投诉,可以直接向工信部投诉,才会得到比较满意的解决效果。

第一要先了解自己想投诉的问题10000号是否能给帮你解决问题;第二你要正确认识自己遇到的问题,能清楚的向工信部说明情况。

一般建议直接在工信部电信用户申诉受理中心进行投诉,既可节省时间,又能更清楚地组织语言。网址:

投诉中国电信最有效的电话号码

回答

您好,很高兴为您解答。亲,电信最有权威的投诉电话可以拨打工信部投诉电话12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。希望对您有帮助,祝您幸福快乐每一天!欄欄

您好,很高兴为您解答。亲,电信最有权威的投诉电话可以拨打工信部投诉电话12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。12381将整合工业和信息化部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现工业和信息化部对外公共服务电话的“一站式”服务。希望对您有帮助,祝您幸福快乐每一天!欄欄

提问

你好我爸今天买手机在自己不知情的情况下把套餐给我变了

回答

这种情况你可以先联系电信的客服进行核实确认,如果对方没有给出解决办法,不能让你满意,你可以打工信部电话投诉。或者打消费者投诉热线12315进行投诉。

提问

谢谢

更多3条

怎样投诉电信比较有效

使用全国12315平台投诉电信比较有效,情况基本如下:

1、打开手机桌面上,直接点击对象进入。

2、如果没问题,就继续选择图示项跳转。

3、等完成上述操作以后,确定提交自己的个人资料。

4、这样一来会发现相关的结果,即可实现要求了。

特别声明

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