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2月23日,微信安全中心发布最新公告:严厉打击网络诈骗行为,对确认存在欺诈行为的帐号、支付账户进行封禁、冻结等处理。
网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息,设置骗局,通过互联网对受害人实施远程诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
随着移动互联网的发展,网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化,常见的高发诈骗类型有:
刷单兼职类诈骗、网络贷款类诈骗、冒充客服退款类诈骗、投资理财类诈骗、虚假购物服务类诈骗、“杀猪盘”诈骗、冒充领导熟人类诈骗、冒充“公检法”类诈骗、网络游戏虚假交易类诈骗、注销贷款信用卡类诈骗等。
这些诈骗行为严重影响微信用户的合法权益,破坏平台的生态环境。一直以来,微信持续对平台内发生的各类欺诈行为进行重点关注、坚决处理、严厉打击。
根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》,在核实用户投诉提交的证据后,对确认存在欺诈行为的帐号,微信方面将视其违规程度,进行功能限制、帐号封禁等阶梯式处理;对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。
2023年截至今日
微信共计对35312个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处理;
对10896个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能(封群)处理。
微信方面表示,后续仍将加强对网络诈骗行为的处理。同时,平台会依法配合公安机关开展相关工作,进一步打击作恶团伙。
据悉,对有可能发生风险的场景,微信系统会提前对用户进行安全提示。
部分安全提示示例
展开全文
大家在使用微信过程中遇到系统的安全提示时,请务必提高警惕,仔细核查对方身份,谨防诈骗。
微信方面提醒大家,在使用微信和他人沟通时:
1. 涉及转账、汇款等资金交易,务必通过电话、视频等方式仔细核实对方身份,谨防诈骗。
2. 当遇到微信发出的各类安全提示时,提高警惕和防范意识,不轻易转账、汇款,不轻易泄露个人信息。
3. 不扫描不了解的二维码,不随意点击未知链接,不下载安装来历不明的APP,不轻易泄露自身各类密码和短信验证码,不轻易给陌生人开启手机、电脑屏幕共享功能。
4. 当遇到诈骗或者可疑情况时,请及时进行投诉。 如有金钱损失,请马上报警。
微信方面表示,对利用微信实施欺诈行为的帐号,一经确认,将对违规帐号进行梯度处罚直至封停处理,并将审核结果反馈至投诉用户。
如遭遇欺诈
可通过以下方式进行投诉
微信投诉指引如下
1. 投诉个人用户:微信对话窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该帐号的原因➛提交投诉证据
2.投诉微信群:微信群聊窗口➛右上角…➛投诉➛选择投诉该群的原因➛提交投诉证据
3.通过小程序举报:搜索“腾讯卫士”小程序➛网络诈骗➛举报帐号➛填写举报内容➛点击“提交”即可。
请在投诉时务必提交完整、详实的交易证据、聊天证据以及图片证据,这将有助于提高投诉的处理效率以及更好处理欺诈违规问题。
消息来源:微信安全中心
统筹:濮教宣
责编:刘 东
审核:林 文
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