工作计划书格式范文(个人工作计划书范文)_工作_计划_计划书

本文目录

  • 个人工作计划书范文
  • 工作计划书
  • 工作计划书优秀
  • 工作计划书范文
  • 工作计划怎么写格式
  • 超市工作计划书格式范文3篇

个人工作计划书范文

个人工作计划书范文

个人工作计划书

20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定2010年个人工作计划,如下:

(一)创建“服务形象”。 严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的.事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。 认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2010年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

工作计划书

工作计划书范文400字

你知道工作计划书范文400字怎么写吗?工作计划书是对你自己的工作上的能力以及你的工作内容的一个总结,也算给自己的工作定个计划,那么工作计划书范文400字有哪些呢?下面一起来看看吧!

  工作计划书1

   计划书范文400字:

  对于即将来临的新的一年,我将更加地努力奋斗,以我最大的实力,做好每一天的日常,不出现工作懈怠的情况,以百分之百的热情投入待工作中去。同时我事业的成功也离不开我的同事们,他们一直像大哥哥大姐姐一样照顾我的工作,耐心的和我讲一些道理,我也非常的感谢他们。

  一、在工作中我会继续打牢我的学习基础,我坚信只有提高自身专业能力,才能更好的应对工作中的需求,要不然在面对新的问题时,会显得手忙脚乱,没有一点规章制度,这样不仅仅不让别人对你的印象大大降低,还会打乱你自己的工作阵脚,有时还会产生一种扭曲的心理,就是觉得自己不适合工作,严重怀疑自己的能力水平。可想而知,学习在这里只多么的重要啊,所以即使是参加工作,我也会尽我最大的努力去学习业务中的知识,努力提高自己的文化修养,为自己的事业打下坚实的基础。

  二、全力协助领导做好公司的管理任务。在管理的同时,我也会积极征求公司全体员工的意见,并在后期的工作中,根据公司年内部商讨的结果对管理的措施进行改善。积极员工的作用,在发现问题后也不要回避,能够做到积极处理问题和改进实施方法。带动全体公司员工开代表大会,表彰有进步的公司员工,同时也会定期展开每个部门之间的座谈会,以一种更亲切的方式鼓励公司员工说出自己真是的想法和意见,这也为我们日后的工作的正常打下了坚实的基础。同时,作为公司的管理人员,我同样要注意在同事之间要保持一个好人缘,不要用自己的权利去私行任何一个公司员工,时时刻刻做到公平公正,也不要因为自己生活的原因,将生活中的情绪带到工作中来,我在心中一直以为这是一种对公司人员极度不负责任的表现。所以在接下来的管理工作中,我一定会做得让所有领导满意,所有员工信服。

  三、积极参加公司举行的各种活动。不管是娱乐的还是学习的,我都会在自己业余地时间积极去参加,因为,这是一个很好的机会去锻炼自己的人际交往能力,同时也能在其中学会很多道理,和同事之间的关系也会更近一步,这也是我最为公司管理人员在业务中的能力。

  工作计划书2

   工作计划书范文

  我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将****年的.工作总结如下:

   一、销售部办公室的日常工作:

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

   二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

  在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

工作计划书优秀

  工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。下面就为大家介绍工作计划书实例范文,希望可以对你有所帮助。

   (一)工作计划的一般格式:

  1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“学校团委工作计划”。

  2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

  3.最后写订立计划的日期。

   (二)工作计划的内容。一般地讲,包括:

  1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

  3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

   (三)制订好工作计划须经过的步骤:

  1.认真学习研究上级的.有关指示办法。领会精神,武装思想。

  2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

  3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

  6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

  7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

工作计划书范文

一、项目提出的背景和必要性
包括国内外现状、知识产权状况和发展趋势;技术突破对产业技术进步的重要意义和作用;项目可能形成的产业规模和市场前景。
二、国内外市场分析
包括国际市场状况及该产品未来增长趋势、国际市场的竞争能力、产品替代进口或出口的可能性;国内市场需求规模和产品的发展前景、在国内市场的竞争优势和市场占有率。
三、项目主要开发和建设内容
包括项目的主要科技攻关内容、项目目标及开发任务。
四、项目实施的技术方案
包括项目的技术路线、工艺的合理性和成熟性,关键技术的先进性和创新点;产品技术性能水平与国内外同类产品的比较;项目承担单位在实施本项目的优势。
五、项目实施的现有基础
包括项目承担单位注册地点、股权结构、资产和负债情况、员工构成、主要业务和主要产品、生产规模、主要装备和技术水平、近年来经营状况;对引进技术的消化、吸收、创新的后续开发能力;企业资质、信用和融资能力等。
六、项目组织机构和人员安排
包括项目的组织形式、产学研联盟运作机制及分工安排;项目的实施地点;项目承担单位负责人、项目领军人物主要情况;项目开发的人员安排。
七、项目实施进度计划
包括项目阶段考核指标(含主要技术经济指标,可能取得的专利尤其是发明专利和国外专利情况)及时间节点安排;项目的验收指标。

具体的范文模板

工作计划怎么写格式

  计划是管理的一项重要职能,任何组织中的各项管理活动都离不开计划。我整理的工作计划格式,供参考!

   一、标题

  工作计划书的标题有四种成分,分别是:计划单位的名称、计划时限、计划内容摘要、计划名称。一般来说标题的写法有三种:

  1、四种成分完整的标题,如《××公司20xx年工作计划要点》。其中,“××公司”是计划单位的名称,“20xx年”是计划时限,“工作计划”是计划内容摘要,“要点”是计划名称。这个标题四种成分都有,属于四种成分完整的标题。

  2、省略计划时限的标题,如《××公司实行经营责任制计划》。这个标题中,计划单位的名称“××公司”,计划内容摘要“实行经营责任制”,计划名称“计划”均在,缺少了计划时限,属于省略计划时限的标题。

  3、公文式标题,如《四川省关于20xx年农村工作的部署》。公文式标题要用规范的计划单位名称,计划时限要具体写明,计划内容要标明计划所针对的问题,计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,还应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”等字样。

   二、正文

  工作计划书的正文大体上应包含情况分析、工作目标和要求、方法步骤三个方面的事项。

  1、情况分析,即指定计划的根据。指定计划前,需要分析研究当前工作的状态,充分了解下一步工作实在什么基础上进行的,是根据什么来制定这个工作计划的。

  2、工作目标和要求。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。根据需要和可能,规定出一定时期内应完成的任务和应达到的工作目标。

  3、方法步骤。在明确了工作目标任务之后,还需要根据客观条件确定工作的放大和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的顺利完成。

   三、落款

  在正文结束的下方,需要写下制订计划的日期(如果是个人工作计划标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄送某些单位,应分别写明附件下载地址和需要抄送的单位。

   【工作计划范文】

   一、指导思想

  坚持教育部的教育方针,结合我校的211教学模式,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提升学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提升学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。

   二、班级文化建设

  1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。

  2.利用班队会等教育时间,带领学生学习班级常规要求以及学校制定的班级评比标准,让学生按要求去做,同学间互相监督,由班干部负责检查。根据学校的部署,严格按照要求去完成对学生的教育,让每位学生养成良好的行为习惯。

  3.充分利用升旗活动、重大节日活动,对学生进行思想品德教育。

  (1).每周一严格遵守升旗制度,穿好校服,不迟到,不随便请假,排队时做到快、齐、静,升旗时要行队礼,唱国歌时声音响亮、整齐,认真听并思考“国旗下的讲话”,与自己的.行动结合起来。

  (2).遇到节假日,通过开展各种活动活动,教育学生做文明学生。

  4.培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。

   三、常规管理工作

   (—)、教学工作计划方面:

  (1).重点抓好课堂常规训练,随时指出存在的问题,要持之以恒,不能时紧时松,对学生的进步要及时给予肯定。在班级里继续开展积分计划,让任课教师对本节课的课堂纪律进行当堂评定,周一班队会时进行总结评比的活动,来提升学生的课堂学习效果。

  (2).注意抓好学生的辅导,通过多种渠道调动学生的学习积极性,树立必胜的信心,通过“比学赶帮”活动,使学生共同进步,以达到差生不差、优生更优,中游变上游的目的。具体方案:全班展开小组之间的竞争;同学之间也找好自己的对手进行竞争。

  (3).加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。

  (4).家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来

   (二)、安全教育工作计划方面:

  (1).教育学生团结同学,不打架,不骂人,讲文明,讲礼貌,争做文明的小学生。

  (2).经常教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。

  (3).课间纪律,对学生提出明确的要求,既要玩好,又要不发生任何意外。

  (4).严格执行学校大课间活动要求,保证活动安全。

  (5).放学后不在学校逗留,上下学路上注意交通安全。

   (三)、卫生工作计划方面:

  (1).学校卫生工作计划:值日生每天按时清扫卫生,要求学生保持好卫生,并养成讲卫生的好习惯。

  (2).个人卫生工作计划:衣着整洁、大方,桌兜里的物品要摆放整齐,认真做好广播操。

  (3).进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。

  (4).卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。

  (5).综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。

   (四)、家校沟通方面

  教育学生,即时与家长的沟通是很重要的,而且,家长也需要学习,需要和孩子共同成长,让家长和孩子成为真正的朋友。要争取多和家长沟通,在沟通、交流中进步。

   四、创新工作

  1.采取班级同学选举的方法,选举班干部成员。同时,提升班委成员的工作能力。如:及时召开班委成员会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,真正成为老师的得力助手。同时,还要求班委成员之间重视团结合作,齐心协力,帮助他们树立在学生中的威信,锻炼和培养他们的工作能力,形成良好的班风。

  2.重视学生的全面发展:学生各方面的能力培养非常重要。本学期我将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。积极参加体育锻炼,积极参加学校组织的文娱活动重视各项比赛的积极参加,培养学生的参加意识,提升学生的素质,促进学生的全面健康的发展。

  3.采用班级各项考核、评分制。通过各项规则制度的要求下,采用同学之间互相监督的办法,每周、每月评选一名优秀成员作为奖励。

  总之,通过我的努力,力争能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

超市工作计划书格式范文3篇

一个好的 工作计划 能使工作起到事半功倍的效果,实际工作中,要制定一份科学合理的计划实则不易。本文是我为大家整理的超市工作计划书 范文 ,仅供参考。

超市工作计划书 范文篇一:

总结 __ 年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对__ 年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

全年重点工作:

1、强化自己理论知识,业务技能,实 体操 作,现场管理,矫正心态,提高责任心。

2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

3、加大“佰乐百”品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。

4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。

5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。

6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。

9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

3月份:

1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。

2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。

3、做好 元宵节 的促销工作。

4、 三八妇女节 活动促销活动的安排。

5、超市店季度考核。

4月份:

1、做好 清明 节前促销。

2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。

3、对外地区供应商的调研。

4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。

5、超市店季度考核。

5月份:

1、店面做好5.1黄金周的促销工作。

2、季节性商品货源的跟进。

3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销 方法 等。

4、超市店季度考核。

6月份:

1、需做好6月1日 儿童 节期间文具、玩具等促销工作。

2、根据实际经营情况需做好6月20日 端午节 活动的准备。

3、针对季节性商品加大力度促销。

4、超市开展全员培训工作。

5、超市店季度考核。

7月份:

1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。

2、市场开发及筹备工作计划。

3、组织召开百货上半年销售分析会议。

4、超市店季度考核。

8月份:

1、公司成立三周年,各店“感恩回馈”促销活动。

2、对暑期筹备组工作的跟进。

3、9.1开学前期各项工作准备。

4、超市店季度考核。

9月份:

1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。

2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。 3、9月10日 教师节 超市活动的安排。

4、9月27日 中秋节 促销安排。

5、超市店季度考核。

10月份:

1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。

2、做好季节性商品筛选。

3、对营运工作的完善。

11月份:

1、过季商品的清退。

2、开展超市知识、陈列竞赛活动。

3、开展主题为“关注消防,珍爱生命,共享平安”的“119消防宣传日”活动

12月份:

1、准备 年终总结 工作。

2、安排超市百货员工年度总结工作。

3、对店面系统检修,维护,确保全年 系统安全 。

4、做好24号 平安夜 和25号 圣诞节 的促销工作。

5、做好年底人员安排及安全工作。

6、超市店季度考核。

1月份:

1、召开一次超市百货 工作总结 会议。

2、做好 元旦 期间销售促销活动

3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好 春节 前备货工作。

2月份:

1、做好春节期间销售促销活动。

2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。

3、须做好商品库存管理及清退工作。

4、做好在春节长假前各项工作安排。

超市工作计划书 范文篇二:

伴随着已经远去的__ 年,面对20__ 年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20__ 年要为工作所做的努力:

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做 文章 ,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚, 爱岗敬业 ,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。

15、经常总结,总结过往 经验 将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的水电部门“,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。

超市工作计划书 范文篇三:

在罗列的超市年度 销售工作计划 中有八方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。 实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新 渠道 104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握 热点 ,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

第二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然 12年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

第三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。 12年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在12年虽有改变,但效果并不明显。

2013年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们2013年工作计划中的重点将是以下几个方面:

一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为12年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 12年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

第八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型 2013年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。


超市工作计划书格式范文3篇相关文章:

★ 超市工作计划书格式范文3篇

★ 超市工作计划书范文3篇

★ 超市工作计划书范文3篇范例

★ 超市个人工作计划范文3篇大全

★ 超市2020工作计划范文5篇

★ 超市销售工作计划书范文3篇

★ 超市主管工作计划范文3篇

★ 超市员工个人工作计划范文5篇

★ 2020超市员工的工作计划范文

★ 2020年超市年度工作计划范文五篇

特别声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场,本站仅提供信息存储服务。

分享:

扫一扫在手机阅读、分享本文