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客观 理性 独家 独到
近日，“江苏沛县城管撕春联”、“三亚城管收走孩子写作业桌子”两则新闻引发舆论关注。2月14日，两地城管部门分别做出道歉并对相关责任人予以处理。沛县政府通报称，城管执法队员撕春联，是对民族传统习俗的不尊重，工作中存在简单化的问题；三亚市综合行政执法局吉阳分局在通报里承认，城管看到孩子趴在店铺门前的桌子上写作业，直接把桌子拿走，存在简单执法行为。
简单执法、工作简单化，两地通报中的相似表述，足以表明城管执法不能“简单”。但两起城管的不当执法以及显示的管理思维，并非“简单”两字可以概括。
春联是春节的符号，是传统民俗，寄托了商户对新一年的美好期盼，怎么就成了城管执法人员的眼中钉？因天气、时间等因素，有的春联破损在所难免。如果城管认为影响市容市貌，也应该和房主沟通协商进行修复或更换，而不是简单粗暴地一撕了事。收走孩子作业桌的做法更是匪夷所思。在自家店铺前摆个小桌子做作业，对市容市貌能有什么影响？即便不符合“门前三包”规定，又怎么可以不顾及9岁孩子的感受，粗暴地将桌子拎走？
根据通报，之所以撕春联，是针对春节之后镇区环境卫生存在占道经营、乱贴乱画、飞线充电等反弹问题开展综合整治；而收走孩子写作业的桌子，是执法人员对辖区内背街小巷开展城市管理日常巡查时所为。沛县通报还特别指出，当初值班人员“撕春联是为了迎接文明城市创建的检查”的回应是推诿应付，为作风漂浮导致。即便两起城管不当执法都与当地创建文明城市无关，依旧值得深思。贴的春联有点残破，哪里有不文明、不美观的性质，又如何跟乱贴乱画挂上钩？孩子坐在商铺门前做作业，既不是脏乱差，又不影响交通，何以成为执法对象？乱作为与创建文明城市的宗旨背道而驰，恰是给文明社会添堵。文明城市创建不需要这般“强迫症”和“洁癖”，更不需要简单粗暴的形式主义和官僚主义。
近年来，无论是创建文明城市还是日常综合整治，为了城市的所谓“面子”，不少地方都发生过城管简单粗暴执法的事例。两起事件相关人员受到批评教育或党纪政务处分，也为更多城管执法人员敲响警钟。城管执法既要合法合规，又要合情合理；既要改善市容市貌，又要尊重人之常情；既要整治城市的“面子”，更要考虑居民安居乐业的“里子”。在具体执法过程中，最忌简单粗暴式治理，更不能给公众落下“瞎管”的印象。
管理的出发点是为了让城市更文明，要达到这个目的，工作方式方法首先要文明。执法简单化的背后，正是认识的简单化。意识不到这一点，难免再次出现类似的问题。
来源：《北京晚报》2023年2月16日第24版；原标题：别为城市“面子”丢了文明“里子”
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