中国建设银行中山分行:方便客户全天候线上办理银行业务_建行_汇款_客户

中山建行始终贯彻落实“以客户为中心”,从客户需求出发,不断探索,全力进行产品创新,贴合客户的需求,量身定制综合金融服务方案,为广大客户提供更方便快捷的优质金融服务。大数据时代,随着科技的智能化,金融科技也有快速发展,传统银行的服务已不再局限于物理网点,网上银行、手机银行业务也已成为银行的重要渠道。方便用户线上办理银行业务,及时掌握业务办理进度,填补了网上银行、手机银行不能提供的部分业务,为用户提供安全、专业、便利的极致服务体验。

“你们建行现在系统真是越来越牛了,以前我们公司要是汇这么多笔运费,最少也要半个多小时,还经常搞不定这些发票,现在才用了十多分钟就全部核查完了,关键还免汇款手续费,我觉得我们公司真是赚到了啊!”建行营业大厅里,中山市**货运代理公司的财务阿英一边整理着手中的资料,一边开心地说。

原来中山市**货运代理公司是专业做货运代理的企业,由于珠三角外向型经济发达,货物进出口数量非常大,该公司业务量很多,与其合作的下游物流公司、船务公司都有几百家,公司几乎每天都有几十笔的运费需要以外币对外支付,而每次办理汇款需要人工核对增值税发票,导致办理汇款的时间成本和财务成本都比较高。

针对该类公司存在的业务痛点,中国建设银行新推出了一款境内外汇汇款业务-----“国际运费通”,主要适用于境内企业向国际运输企业或国际运输代理企业支付国际运输项下运费及相关费用,可以为企业提供国际运费的便捷支付,进一步提高企业经常项下收付款效率。

因此中山建行优先选择了业务办理量大的中山市**货运代理公司作为该项业务的先行体验者,这才有了开头那一幕。客户在营业厅办理完这项汇款之后也感到非常高兴,他们即享受到建行高效便捷的汇款服务,又为公司节省了很多的财务费用,忍不住对建行和建行的员工交口称赞,对中山建行的满意度和支持度进一步提升。

据了解 “国际运费通”可以根据企业支付外汇币种的不同,由系统自动选择最优的清算路径,实现最短时间内支付到账,进一步提高了支付效率;同时系统还实现了增值税发票自动核验比对,无需柜台人工反复操作,大大节省了柜台的操作和客户的等待时间;而且更为关键的一点该业务的推出基于建行系统更新,对客户在我行办理的该项汇款目前暂不收取手续费,为企业节省了汇款费用,受到客户的一致好评。

建行中山分行将持续创新和学习,着力提升新业务、新产品的市场转化率,确保为客户提供更加优质高效的金融服务, 在服务稳经济中实现自身高质量发展。

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