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近日，有市民向记者反映称， 绍兴供销超市城东总店管理有点乱，连购物推车与购物篮都基本没有了，顾客只能用自己准备的袋子或双手捧着购买的物品，而且超市的购物环境也比较恶劣。
供销超市作为绍兴一家知名的本土连锁企业，真的像市民吐槽的这样不堪吗？
超市门口没有多余购物篮
市民拿着环保袋购物
3月24日中午，记者来到供销超市城东总店，发现门口稀稀拉拉地停着几辆购物推车，其中一辆里摆放着一个购物篮，未见有专门停放推车和摆放购物篮的地方。当记者询问超市工作人员是否还有其它购物篮可使用时，工作人员表示， 要等里面购物的市民结账后换下有多余才可以。
记者继续往里走，发现整个超市内客流量并不大，大部分顾客购物都手拿商品，确实很少有人拿着购物篮。
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“我们都习惯了，这个超市里就是基本看不到购物篮，所以我们都自己带环保袋来放东西，买的东西少就手拿。”其中一名顾客告诉记者。记者也确实看到不少顾客自带环保袋，盛放需购买的东西。
记者还看到一些货架边上， 纸箱货物凌乱无序地摆放着，有一处区域的顶棚还在漏水，下面放了很多泡沫箱接水，地上很湿滑，顾客根本无法通过。
“最近雨天来的人不多，客流量也确实没有以前那么多了，以前好几千的人，现在就几百个人，东西都在打折，都很便宜。”生活用品区一位工作人员告诉记者。记者查看也发现，超市里许多商品折扣力度都很大，还有不少大清仓的商品。
购物车和购物篮被顾客拿走
超市每周去附近小区找回
客流量少、商品大清仓、顶棚漏水、不提供购物篮？该超市经营是否真的出现了问题？带着疑问，记者联系上了绍兴供销超市城东总店的负责人了解情况。
“不是我们不提供推车和篮子，是都被市民推的推走，拎的拎走了！”该负责人告诉记者。她说：“很多市民都图方便，直接把装着商品的篮子拎回家了，我们也曾劝阻过，告诉他们购物篮不能出收银台，可是反而经常吵架引起矛盾，我们也没办法，所以只能 每过一个星期去附近小区里把推车推回来，购物篮是基本找不回来了。”
“ 我们原本有160辆推车，要300块钱一辆，如果找不回来， 丢掉的车都要从我和我们员工工资里扣。”该负责人表示很无奈。
关于顶棚漏水的问题，她告诉记者是因为城东店是钢筋结构房子，时间久了，顶棚材料老化了，下雨天漏水确实也无法避免。记者在查询网站上了解到， 浙江供销超市有限公司城东店成立于2003年，确实年代也比较久了。
“货柜杂乱的情况是因为现在我们华东、华北所有的连锁店铺要实行采销、营运一体化，所有的商品都有专门的陈列区域，所以 目前我们正在调整中，已经完成80%了。”她还告诉记者。
至于最近生意冷清，这位负责人说：“ 目前大环境不好，确实经营情况没有之前好，我们也在做各种各样的活动以及推出一些便民活动，如 线下满150元可以免费送到家，线上满19元就可以免费送。”
在此她也希望通过媒体呼吁超市附近居民， 尽快主动归还推走的推车和拿走的购物篮。这些都是超市的公共用品，不属于个人，不应私自拿取。
来源：越牛新闻
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