3月6日，一汽丰田全球首款纯电轿车bZ3公布官方指导价，新车共发布三个版本，指导价格分别为：精英PRO版16.98万元、长续航PRO版18.98万元、长续航Premium版19.98万元；在4月16日前，定车客户可获2万元的预定限享权益。
据了解，bZ3是丰田bZ系列的首款纯电轿车，也是丰田、比亚迪战略合作下的第一款车型。基于e-TNGA架构，配备比亚迪刀片电池和驱动电机，CLTC综合续航里程分别为517km 与616km。
在消费升级的背景下，为满足用户对高端品质车的用车需求，一汽丰田形成了亚洲龙、皇冠陆放、格瑞维亚“三大高端”产品，对轿车、SUV、MPV中高端市场形成全面覆盖。同时，面对纯电动汽车浪潮，一汽丰田bZ品牌应时而出，加速一汽丰田新能源转型。
全面覆盖中高端市场的车型
除了bZ系列外，一汽丰田旗下包括亚洲龙、陆放、荣放、卡罗拉等产品，覆盖各类市场需求。
据了解，亚洲龙AVALON不仅是整个丰田汽车品牌TNGA架构全球旗舰轿车，也是一汽丰田“旗舰”轿车，具备“双极优势”。
去年3月上市的全新亚洲龙AVALON，更在设计、配置、安全以及智能互联等方面迎来突破。去年6月，一汽丰田双擎家族24小时世界纪录挑战赛中，全新亚洲龙双擎以3465km的成绩，成为“24小时驾驶混合动力量产车行驶的最远距离”吉尼斯世界纪录的新纪录保持者。
卡罗拉同样也在市场备受欢迎。历经56载春秋沉淀，卡罗拉不仅实现12代产品革新，更从“汽车梦”时代走到“高品质”时代，以全球所爱的“世界车”身份跨越到21世纪，作为“最畅销的汽车”之一，缔造了新世纪的车坛传奇。目前，卡罗拉已经在超过150个国家内销售，全球销量突破5000万辆，在国内也有近500万的忠实用户，树立起家轿王者无可撼动的地位。
据了解，卡罗拉作为国内混合动力的普及者与先行者，在同级别车型中独享丰田混动“黑科技”-THS（Toyota hybrid system），这套系统通过PSD动力分配装置可以精妙地控制整车能量分配。卡罗拉搭载的全新THS II系统（Toyota hybrid system II），1.8L阿特金森发动机匹配E-CVT变速箱全面升级优化，最低油耗4.0/100km，配备更稳定、安全性高的镍氢电池。
高品质贯穿产品服务全维度
在售后服务体系上，一汽丰田有完善的售后服务系统。去年12月，由中国质量协会主办的2022年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果于中国质量协会官网发布。一汽丰田获得“合资品牌销售服务满意度指数以及售后服务满意度指数双料冠军”，尤其是售后服务满意度更是已连续五连冠。一汽丰田旗下卡罗拉、RAV4荣放、皇冠陆放与市场主流车型同台竞技，摘得所属细分市场冠军。
为了使用户更便利，一汽丰田完善各种在线预约渠道，让客户滑动指尖便可完成预约。预约客户到店后专享绿色通道，到店即保养。全面导入SNPM平台，在服务接待、生产、交车等环节实现全流程无纸化、可视化，提升客户及时响应、随时互动的服务新体验。
此外，一汽丰田5Q服务（预约、保养、维修、钣喷、救援）持续追求高品质高效率，在导入SMB车间智能管理系统后，客户、服务前台、维修车间各工序数据联通，打造全新数字化线上透明车间，让客户更加安心放心。
在专业性上，一汽丰田纯牌零件从设计开发到生产运输都要经历验证，每一个零件都可以追根溯源，目前已经实现全国零件物流信息动态管理，全国九大零件中心数据信息可以可视化共享，确保零件准时送达，顺利维修，及时交付。
为了保障店铺端服务品质，一汽丰田通过有效的FG倾听客户之声活动，实施有针对性的CS改善措施。在刚刚过去的2022年，在各经销商的共同努力下，店头端FG共722家经销店实施、开展率99%、合计邀请超14500名车主开展2810场FG活动。
技术赋能 智能驾驶
据了解，一汽丰田在电动化、智能化时代也正在向电味更浓的混动系统深度进化，第五代HEV技术正在引领智能电混技术新高度；一汽丰田的三电系统全面革新，更加小型化、轻量化、精密化，带来颠覆性的电动化效率，带给用户性能体验远超油车、加速体验媲美电车的极致驾控体验。
不仅如此，第五代HEV技术还实现了T-PILOT智能驾驶辅助系统、T-SMART智能座舱、T-LINK智能互联三大智能系统升级。
一汽丰田将全面拥抱“智能化”；以混合动力技术为核心，让电动化连接智能化，打造全新的“智能电混双擎”；以TSS技术为核心，让驾驶辅助连接智能化，打造“T－Pilot智能驾驶辅助系统”；以数智化为核心，让数字终端连接智能化，打造“智能座舱”；让用户尽享智能汽车新体验。
TNGA和QDR也为一汽丰田带来品质保障。其中，TNGA是“丰田全球新架构”造车理念的缩写，亦被称作“丰巢概念”。它是丰田面向未来，打造全系列乘用汽车的“全新思路”；是涉及整车研发、设计、生产、采购等全产业链的“全新汽车孵化器”。TNGA 的核心是为用户打造更好的汽车，在TNGA架构之下，一切都从零开始重新打造。
而高品质、高耐久性、高可靠性的是一汽丰田QDR的品牌基因，凭借QDR一汽丰田再次于近日J.D.Power公布的2022“中国车辆可靠性榜”与“中国主流品牌新车质量榜”中名列前茅。
随着TNGA生产架构的全面导入，一汽丰田重塑了汽车的基本性能和根本架构，并陆续推出了奕泽、亚洲龙、皇冠陆放、凌放、格瑞维亚等多款高品质产品。在消费升级的背景下，为满足用户对高端品质车的用车需求，一汽丰田形成了亚洲龙、皇冠陆放、格瑞维亚“三大高端”产品，对轿车、SUV、MPV中高端市场形成全面覆盖。同时，战略焕新的皇冠品牌也于2022广州车展上带来了全新皇冠SportCross与全新皇冠Sedan两款重磅新车，丰富了消费者在高端细分市场的选择。此外，面对纯电动汽车浪潮，一汽丰田bZ品牌应时而出，不仅依托e-TNGA架构，更将凭借电动化技术积累与电池0事故纪录的背书，加速一汽丰田新能源转型。
无论是燃油车还是新能源，可靠的品质和创新的技术才是赢得信任的基石。在2023年，面对新的开局之年，一汽丰田以产品力在年初交出了一份答卷。（资讯）
文：汪陈晨
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