低折扣机票被限售 “遮捂”不如“明查”
顶端新闻·河南商报评论员 高鑫
近日一则消息在网上流传并引起广泛关注。国内多家航空公司疑接到要求,为减少亏损,停止低价投放,监管部门将核查票面及航信系统。三大航(国航、南航、东航)于2月3日先行暂停超低价政策,2月6日凌晨按指导调舱。
网传的图片显示,国资委下属7家国企航司近日接到要求,对上述承运人份额超65%的航线作限价,具体规则为:上述承运人份额高于65%的航线,需不得低于正价最高承运人4折同等价格,高于75%时不得低于承运人中正价最高者5折(联程不在管控范围)。
据媒体报道,针对此事,国航方面称,不太了解,东航方面未给予正式回应,民航局方面相关负责人则表示,民航局没有对航空公司提出过相关要求,具体内容可以和相关部门联系。
近期机票价格到底有无大的波动?一些媒体对此进行了调查。一位旅行社负责人说,上周已从多个航司方面听到相关消息,“最近几天,之前申请好价格的计划团,好多线路都涨价了,都要求取消重新申请。”还有媒体发现,目前多个航线出售的4折以下机票的确有所减少。部分航线同日最低机票价格,的确高于网传要求中所说的“不得低于正价4折”。有航空公司内部人员承认,“以往同时段机票没这么贵!”某大型航司内部人士说:“有这样的通知,但是没有接到具体文件,只是口头传达。”
从媒体报道的情况来看,低折扣机票被限售的真实性“偏大”,似乎并非空穴来风。可民航局方面是一口否认。如此一来,就会产生巨大的信息错位。
那么,对于机票价格的波动,该由谁来监管?笔者查询中国民航局官网,其中的“机构主要职责”,明确列有“承担市场监管责任”“监测民航行业经济效益和运行情况”“拟订民航行业价格、收费政策并监督实施”。透过这些法定职责,不难看出,民航局对机票价格波动有相应的监管义务。对于网传的低折扣机票被限售,民航局应该进行详查、核实。
疫情防控放开后,各行各业逐步恢复至往常。人们踏出家门后,会想去更远一些的地方,领略祖国的大好山河。这是旅游业和航空业复苏的好机会。然而,机票价格莫名飞涨,这就像浇在群众头上的一瓢凉水。民航局本该主动回应社会关切,被媒体追问后,至少应该积极核实并回应,可一句“具体内容可以和相关部门联系”,算不算推诿?
按理说,机票价格的浮动,应由市场决定,供需关系会直接影响票价涨跌,不过,三年疫情影响,民航亏损严重,要通过限售低折机票,快速扭转局面,大家可以理解。但是运用行政手段对市场行为进行干预,是要依法依规依流程执行的。该征询民意时,要及时听证、座谈;想让大家认同和支持,就得把理掰扯清楚。
群众不能接受的是,相关部门“偷偷”搞事情,面对媒体躲躲闪闪,三缄其口。网传低折扣机票限售这事儿,还请民航局认真调查核实。若为虚,则辟谣;若为实,则释疑。让大家活得明明白白,消费得踏踏实实。
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