“春风”送暖 便民常在_纳税人_服务_饶河县

央广网双鸭山3月24日消息(记者马俊玮 通讯员李凤敏)为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,第10年的“便民办税春风行动”拉开序幕。国家税务总局饶河县税务局为解决纳税人缴费人急难愁盼问题,打通服务纳税人的“最后一公里”,聚力提升服务质效,全力优化办税体验。

智慧服务提质效。该局“云办税”智慧服务运行1年来,不断优化升级,全年通过“云办税”办理涉税业务量占涉税业务95%以上,“非接触式”领票率达到100%。通过大力推广“龙江税务APP车购税征收”应用,今年一季度有半数办理车购税纳税人实现了自行办理,在家缴税,解决了购车排队缴税的问题,既节省了办税时间又提高了工作效率。

延迟服务暖民心。该局对二手房涉税业务提供星期六“延时服务”,方便了买卖房屋的纳税人。在办理过户过程中,主动为纳税人排忧解难,协调解决不动产登记历史遗留问题6笔,与其他单位协调为纳税人排忧办理业务7件。“子女要出差,现在需要我去照顾孩子一段时间,明天就走,好在咱们有周六延迟服务,既帮我把房子手续办完,也没耽误出行,解决了我们的难题。”肖佳乐拨打大厅服务热线表达对饶河县税务局延时服务的感谢。

税务“小窗口”服务了民生大实事,从“网上办”到“智慧办”,“春风行动”的脚步一刻不停。饶河县税务局将进一步拓展纳税服务新格局,不断优化营商环境,确保“便民办税春风行动”各项措施落实见效,为加快饶河经济发展贡献税务力量。

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