为进一步推动人民法院在线调解平台快捷高效使用，着力提升人民调解员在线视频调解应用技能，切实做好一站式多元解纷工作，近日，代县法院举办社会矛盾化解调解平台应用培训。代县检察院、公安局、司法局、信访局、综治中心、矛调中心以及各乡镇和党群服务中心调解员参加培训。
培训会上，诉讼服务中心负责人结合实务经验，围绕人民法院调解平台如何新增案件信息并指派调解员办理、当事人微信小程序如何登录、调解员在线视频调解方法及技巧、已达成的调解协议如何签字确认、在线视频质量达标认定以及如何在线提请司法确认等环节一一进行详细讲解和实操演练，操作结束后，大家以具体的案件为例进行了讲解交流。此次培训，有力提升了各基层调解员对操作平台的掌握和应用，推动实现在线立案、在线调解、在线确认“一网解纷”模式落地见效，切实发挥了人民法院调解平台在诉源治理工作中的重要作用。
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培训会后，副院长罗文朝主持召开了社会矛盾化解诉调座谈会，相关单位交流了推进诉调对接工作的经验做法，并就机制运行过程中出现的相关问题进行了深入研讨。罗文朝表示，代县法院将进一步加强与相关部门的协作，坚决把非诉讼解决纠纷机制挺在前面，整合社会力量共同开展矛盾纠纷化解工作。今后，代县法院将持续深化多元化纠纷解决机制改革，实现调解能力再提升，主动把“线上线下融合”作为发力方向，围绕一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，积极探索解纷新模式，努力将纠纷及时妥善解决在诉外，切实满足人民群众多元司法需求，为县域经济社会和谐稳定发展提供有力法治保障。
来源：代县法院
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