姚家街道“税源网格化”管理助力提升服务水平
为进一步提升服务企业和税源管理水平，助力区域内税收持续增长，保障完成区级税收任务目标，姚家街道密切联系区税务局、市场监管局，充分发挥网格员贴近纳税人的优势，试点先行“税务+市场监管+街道办”三级网格税费治理，成效显著。
一是网格联动，税费监管全覆盖。依托现有网格化基础，整合人员力量，设置经济网格员，协助税务、市场监管部门开展生产经营调查和基础信息采集、市场主体变动情况动态跟踪、涉税信息协查等工作。开展税源普查扫楼等专项行动，动态掌握税源变动情况，累计走访中润世纪城、中润世纪锋、中国铁建国际城B座、华润大厦等12栋楼宇，建立703家企业主体重点管理事项台账，并及时将未办理营业执照户、税务已注销商事未注销户等潜在风险反馈至税务、市场监管等部门，协助化解相关问题，实现街道对网格内重点税源全面掌握、全程跟踪。
二是走访上门，客户服务零距离。搭建好与纳税人之间的桥梁纽带，将服务触角延伸到纳税人“家门口”。网格员“一对一”累计送达《全“历”以赴筑就非常满意新高地》宣传书、《“码上办”业务事项清单》、《税收120问》手册、《票“e”送操作指南》等四大类1268份宣传材料，并面对面提供税费申报提醒、涉税（费）咨询等服务。同时对241户次纳税人进行满意度调查和需求调研，针对性提升服务质量，将需求建议汇总收集及时反馈上级主管部门，帮助纳税人、缴费人解决问题39件，助推企业高质量发展，夯实税源基础。
三是合力共为，企业引进鼓实劲。及时掌握楼宇企业变动和闲置载体情况，搭建楼宇和企业信息沟通渠道，协助楼宇引进好企业、企业找准好位置，提高辖区税收造血能力。积极配合招商部门，按照“招大、引强、选优”的思路，落实好招商引资落地企业的各项优惠政策，帮助企业协调解决遇到的困难问题，创造优质营商环境。
下一步，姚家街道将以此次试点为契机，深化税费支撑管理体系建设，充分发挥网格化精益管理优势，不断在税费治理能力提升方面取得突破，为历下区建设一流国际化中心城区贡献全部力量。（姚家街道 孙萌）
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