记者 王瑞超 实习生 孙倩倩
大年三十,一位女性旅客乘坐G170次列车到鹰潭北后,下车忙乱中将背包遗忘在了列车上,出站后一直没有发现。多亏列车长孙津晗及时发现,核实身份后,终于物归原主。
当日,在G170次列车鹰潭北开车后,列车长孙津晗正在巡视车厢,被旅客喊住,发现有一位旅客下车了,背包没拿。在确认该名旅客下车背包遗落后,列车长和乘警一起查看了包内旅客丢失的物品。后经列车长孙津晗多方联系,找到了失主于女士。列车长联系到于女士时,于女士才刚刚发现自己丢失了背包,于女士表示包里有回家给家里孩子们准备的16320元红包,还有平时用的证件。
在确认包内物品无误后,列车长第一时间联系,将背包送回于女士手中。由于发现通知的及时,失主孙女士立即赶回领取了自己的包,避免了因包丢失而造成的各种麻烦。物归原主后于女士即欣喜又感动,并为铁路部门高效、快速、优质的服务点赞,主动赠与列车乘务组锦旗一面。
处理完于女士的遗落物品后,正值南京南开车,列车长孙津晗收到了3号车厢商务乘务员王春莹的消息,又有乘客遗失了钱包,接到信息后,列车长孙津晗又赶到车厢内,核实丢包旅客信息,联系送回。
春节期间旅客客流增大,旅客出行带的行李多,列车长孙津晗表示,遇到旅客丢东西是常事。在此提醒旅客朋友们,在您出行乘坐高铁下车时,提前准备好您的行李物品到车门口等候下车,下车时对座席周围“回头看”以避免行李物品丢失在列车上。
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