在泰康，有这样一位传奇人物：作为湖北省劳动模范、全国金融系统三八红旗手，拥有诸多荣誉并已功成名就的她，却在40岁的时候南下鹏城寻梦进入保险行业。经过20年打拼逐梦，如今的她已华丽转身迎来人生最绚丽的篇章。她就是泰康人寿深圳分公司个险系列会长燕慧。
走进燕慧位于NEO大厦23楼的办公室，每一个角落都闪烁着耀眼的光芒：一张张用时间换来的美丽照片，一本本烫金的荣誉证书，一个个沉甸甸的奖杯……无不印证着她这20年取得的辉煌成就。而这个月，她凭借2022年1422万标保、长险件数87件的骄人业绩，将再次站上泰康第22届“世纪圣典”的荣誉之巅，再度捧回金灿灿的奖杯。
20年，一段不长不短的岁月，一段值得纪念的时光。但是从体制内到体制外，从保险新人到业界精英，从个人发展到团队锻造，燕慧一点一点地探索，一步一个脚印地前行，逐步把绚烂的梦想变成了美丽的现实图景。
华丽转身，自信打开成功之门
“早上8点钟送增员培训，下午召开各种会议并安排团队工作……”。这样的满档工作对燕慧来说是常态，加班熬夜更是家常便饭。热爱生活的燕慧感慨地说：“我也想放慢节奏，但是没办法慢下脚步，客户在后面推着我前行。就拿4月8日来说吧，当天是公司今年‘开门红’的最后一天，客户排队坐在办公室等着和我面谈签单，当天我就签了6单，标准保费高达200多万元。”
在同事们眼里，燕慧从加入泰康那一天起，始终保持着勤奋的工作习惯；在客户们眼里，燕慧的专业及真诚最为人称道；在燕慧自己心里，自信这把钥匙为她打开了成功的大门。
在当时的燕慧眼里，找一份保险代理人的工作应该不难。可是没想到现实却给了高学历、荣誉傍身的她一个重击，本以为能顺利入职最后却变成了杳无音信。无奈之下，燕慧毛遂自荐走进了位于深圳国贸商业大厦34层的泰康人寿深圳分公司。时至今日，当时的情景依然历历在目。那是2003年8月12日，谁也不认识，不懂保险，没有业绩，没有团队，只是怀有一份对从未接触的保险行业强大的好奇心，还有来自于心底的那股自信，让燕慧鼓起勇气走进泰康人寿的大门。这一次，她留下了，且一留就坚持到了今天，转眼已在这里奋斗了20年。
大多数来深的人是为了寻梦、逐梦，燕慧则是先按揭买了房，她的梦想更现实，那就是还房贷。所以，当其他初入保险职场的新新人类还处于心理调适期时，她一进公司就毫不犹豫、信心十足地拿着《深圳黄页》盲打电话展业。“我觉得安居才能乐业，所以2003年8月份来到深圳，11月份就按揭买了房子，就是下定决心，不给自己留退路。于是我每天拿着黄页打陌生电话，经常一天打100多个电话，这其中如果有一个人愿意听我把想说的讲完，我就胜利了，因为很多人只要听到保险二字就挂掉了电话。到现在我声音沙哑就是那时候留下的印迹。不过，我很幸运，有两个客户就是我打黄页电话慢慢开始的缘份，一个客户让我开了进入保险业的首单保单，另一个客户则是我们相互成就，如今都成了彼此眼中最好的模样。”
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说起让她开了首单保单的客户，燕慧说着说着笑出了声，那从容豁达的笑声仿佛她从来没有遇到过磨难一样。“李先生是某知名公司土建工程的老板，他是第一个愿意听我说话的人，以至于话筒另一端的他都感觉到当时的我感动地落泪了，他不仅听完我想说的话，还感同身受地安慰了同为异乡打工人的我，最后还加了一句‘你们公司举办活动的时候通知我，我一定参加。’正是这句话，成就了我人生中的第一张保单，当时在罗湖会场现场签约，李先生为他的两个儿子买了两份‘财富万能终身寿险’。”这份肯定，让初出茅庐的燕慧感受到了前所未有的鼓舞。
正是因为有了这样一个个精彩的瞬间，燕慧的生活变得丰富多彩，走向一个又一个人生的巅峰！
二十年耕耘，客户的口碑就是最大的奖杯
星光会全国总主席、HWP俱乐部全国品牌大使、MDRT TOT会员、多次入围世纪圣典、在泰康生命体验馆荣誉墙上有自己的一级功勋照片、在泰康星光大道拥有自己的手模……作为标杆性人物，在泰康人寿深圳分公司，燕慧“常胜将军”的形象早已深入人心。已获得别人难以企及的成就却始终在一线拼搏的燕慧认为，客户的口碑才是她人生中最大的奖杯。
要说客户的口碑，就不得不提燕慧所说的另一个相互成就的客户，也是后来她口中的姐姐姐夫。她们之间的缘分也是始于《深圳黄页》，燕慧清楚地记得，那是2003年中秋节前夕，她像往常一样在深圳黄页上找寻目标，敏锐地发现这个客户的公司在深圳黄页上留下的联系方式是手机号，当时她预判这个电话不是业务主管就是老板本人，后续证明她的推断完全正确，接电话的人正是该公司的老板娘。她们的缘分始于客户对燕慧姓氏的好奇，在中秋礼尚往来中熟络，在公司业务的专业交流中靠近，在日常的亲密沟通中成为知己，在事故发生时见证真情，最终客户用一纸保险合同给予了彼此最具体的约定——2004年，客户夫妻投保了“爱家之约”；2013年泰康“幸福有约”推出后，他们又继续为自己的人生做了更完美的规划。“如今，不仅他们夫妇是我的客户，他们的兄弟姐妹也是我的客户，还有他们公司的上下游企业主也都成为了我的客户。客户夫妇比我年长几岁，我尊称他们为姐姐姐夫。20年的相处让我们亲如家人，他们见证了我的每一步成长；我的每一步成长，也都有他们的加持。”
服务是寿险的生命，泰康人寿不忘初心，坚持保险为民的核心发展理念。燕慧亦是如此，她始终秉承“信守承诺、关爱一生”的理念为客户服务：有客户生病，她第一时间安排相关的医疗协助；有客户的小孩需要出国读书，她第一时间帮忙寻找资源；有客户想找工作，她便开始四处打听多方联系……正因如此，燕慧获得了客户满满的信任。在燕慧的微信里，可以看到很多客户爱的表白：“买保险一定要选泰康；选泰康一定要选泰康人寿燕慧会长！”“燕慧，我们以成为你的客户为傲！”“你值得我们做人生托付！”“我家有亲戚也是从事保险行业的，但我只信任你，只找你买保险！”
对于荣誉，燕慧认为她只是客户的代表，这些荣誉属于客户。是因为客户对她的信任、支持和爱，鼓励着她不断前行。 “有的客户现场缴费现场签单，只为让我成为‘王中王’。毫不夸张地说，我的客户关注着我的一举一动，甚至我获得‘世纪圣典’个险系列会长的获奖消息都是客户看到后告诉我的”，燕慧自豪地说。
“巴菲特曾经说过：投资的第一条准则就是保证本金安全，永远不要亏损；第二条，请参考第一条。”这与泰康人寿和燕慧的投资理念是一致的，保险是一份保障，更是爱的延续。“作为泰康人我很自豪，我也要让客户感受到成为泰康的客户更自豪。”燕慧动情地说。她的客户大多是老客户续保，新客户也都来自于老客户的介绍，她将持续守护每一位客户，唯愿越来越多的客户与家庭能够在泰康人寿的陪伴下更长寿、更健康、更富足。
锻造高素质队伍，逐梦泰康扬帆再起航
燕慧表示，如今人们的保险意识越来越强了，保险市场不断变化。泰康人的展业环境也已发生质的改变，无论是内功还是外力。她刚入司时泰康正处于成长摸索期，而现在的泰康已是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康完善的教育培训系统最吸引她，不同阶段的保险代理人在泰康都可以找到自己的归属感，时刻能感受到公司这个背后依靠的存在。去年，她参加了公司清北游学计划，今年参加了复旦“名校筑梦”研修班……可以说，燕慧的每一步成长，都有公司赋能的印迹。
成功是一种价值衡量，影响是一种隐形力量。为了与更多的人分享成功的经验，“燕慧营业部”适时而生，这将是燕慧筑梦泰康扬帆起航的新起点。她表示，“燕慧营业部”将会是一支专业过硬、持续绩优、团结奋进的队伍。目前，团队已有3个业务精英，这3个精英都曾是燕慧的尊钻和私钻客户，从客户到同事，是燕慧的个人魅力使然。作为首批健康财富规划师（HWP），燕慧认为一位健康财富规划师（HWP）必须具备专业、诚信、勤奋、坚持的优良品质，这也是她对团队成员最基本的要求。
以做一名优秀的世界级寿险精英为奋斗目标的燕慧爽朗地笑着说：“我也有偶像，他就是‘美国保险之父’梅第大师！他从一个保险门外汉成为美国大都会人寿数十年来的销售冠军，荣居42年MDRT(美国百万圆桌)的终身会员！”
燕慧认为，一个优秀的保险代理人除了需要拥有专业技能外，还要有爱，懂得奉献，有全能理念，她也一直是这么做的。她默默关心祖国的未来，资助了三个贵州毕节的孩子从小学到大学毕业，直到走向社会拥有工作；真情关爱深圳的弱势群体，获得了巾帼志愿者协会颁发的“最美奉献者”；积极参与泰康溢彩公益项目捐赠。下一步，燕慧想要成立自己的爱心基金会，为社会做出更多的贡献。
回望来时路，不忘初心，砥砺前行。20载风雨兼程，燕慧已然登顶别人仰望的巅峰，但她始终在保险行业深耕不辍，持续为客户打造“燕慧会长”的服务体验。燕慧表示，她的目标就是生命不息奋斗不止，她愿意为保险业奉献一生，要将保险事业进行到底！（黄凤燕）
审读：孙世建
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