神策智能运营与martech的区别是什么？神策数据为何屡被誉为“中国大数据分析的实力象征”_用户_客户_运营

本文目录

• 神策智能运营与martech的区别是什么
• 神策数据为何屡被誉为“中国大数据分析的实力象征”
• 神策客景与CRM的区别
• 圭峰禅师碑好还是神策军碑好

神策智能运营与martech的区别是什么

神策智能运营是基于用户行为洞察的存量用户智能运营平台，其作用是老用户的唤醒、留存、沉浸、转化、召回，最终实现用户生命周期价值的最大化，完成营收目标。Martech 通常讲是一个营销技术相关的理念，凡是用技术解决营销相关的问题都属于。Martech 的形成主要解决的是从前端广告投放到后续的销售转化的数据闭环。主要包含 6 部分：

（1）广告与促销 ；

（2）内容和客户体验管理 ；

（3）销售渠道与电商管理；

（4）社交媒体和客户关系管理；

（5）数据管理；

（6）营销管理（营销协同，财务，供应商，人才）。

确切地说，神策智能运营属于 Martech 的一部分，解决的是 Martech 中营销自动化相关的问题，神策智能运营通过营销自动化进行企业资源与用户的智能化个性化匹配管理，提高用户体验满意度，促进老客户的唤醒、留存、沉浸、转化、召回，帮助企业最终实现用户活跃度的持续增长和营收目标。

神策数据为何屡被誉为“中国大数据分析的实力象征”

哈哈 看到这个问题 那我就来回答一下吧

别人赠予的荣誉称号是别人对我们的肯定，但从我们自己的角度来说，还是帮助客户实现价值，能解决问题才是真。我从目前拥有的几条产品线，来跟说明一下目前我们能解决的问题，以及等给行业带来的价值，以及我们自己扎实的业务实力。

神策分析

针对角色人群：企业中的市场、产品、运营、管理者等职位角色。

能解决哪些行业需求：

市场相关

A.追踪流量，衡量拉新能力。追踪新用户的渠道来源，用数据直观评估渠道拉新能力。

B.分析转化，甄别渠道质量。分析注册转化和付费转化，端到端衡量渠道拉新质量，不断调整渠道影响策略。

C.网站优化，提升线索转化。全站追踪用户行为，优化站内浏览体验和内容交互，提高注册线索转化率。

产品相关

A.提升用户转化。漏斗分析核心转化流程（如支付、注册、开户等），洞察流失问题，提升用户转化。

B.提高用户留存。数据验证“最受欢迎”功能，迭代 A／B 测试，评估效果，强化特点，提升活跃和留存。

C.改善用户体验。追踪用户行为路径，合理分发站内流量，微调产品布局和交互，提升用户体验。

运营相关

A.用户分群，定向营销。锁定共性用户群体，分组建群，永久保存，定向推送“投其所好”的营销内容，提升用户粘性。

B.提升用户留存。留存分析展示整体用户留存情况，锁定长期未登陆的用户，推送营销“攻势”，挽救流失用户。

C.深度用户分析。用户行为结合运营数据交叉分析，洞察核心用户特点，勾勒精准用户画像。

管理者相关

A.老板概览。一页概览，实时数据，全局反映公司不同团队和业务线的运营情况，发现问题，及时决策。

B.定制报表。定期、定时的报表推送老板邮箱，报表内容可灵活可定制，让自动化成为习惯。

神策智能运营

针对角色人群：企业中运营管理者及相关人员，如用户运营、活动运营、内容运营等。

能解决哪些行业需求：

A.自动化程度低。标签、触达、分析平台割裂，执行周期长、效率低，期望实现自动化。

B.受众筛选维度不全。标签定义能力单薄，缺少行为标签，受众筛选不够精细。

C.实时触发机制缺失。不支持实时触发机制，导致很多场景的运营或营销实现不了。

D.效果反馈不及时。效果评估与触达未打通，不能及时调整策略，迭代反馈缺失。

E.触达方式单一。内部触达平台支持的触发方式有限，接入成本高。

神策智能推荐

针对角色人群：对于用户分层和个性化推荐有需求的运营人员、产品经理、产品总监，大数据业务相关人员等。

能解决哪些行业需求：

A.互联网信息服务极大丰富，但用户承载和吸收信息能力的基本不变，解决信息过载的现状下发挥企业的主动能动性来创造价值。

B.提升企业业务价值，并实现可量化的收益：提升用户粘性/满意度、增加企业收入、促进信息/商品丰富度和生产；提升点击率/提升平均阅读数、提升付费收入、提升内容生产量和内容类别。

C.市面上SaaS不能解决数据安全和赋能的需求，支持私有化部署消除企业的数据安全顾虑，赋能企业自主应用推荐系统。

D.运营后台支持自主对物品设置加权、封禁、必推、过滤等运营⼲预能力，让推荐系统与业务深度融合。

神策用户画像

针对角色人群：对于用户洞察又需求的运营人员，会员管理人员、营销人员和数据部门业务人员等。

能解决哪些行业需求：

A.不懂用户。他们是谁？行为特点有哪些？偏好是什么？潜在需求和行为喜好是什么？

B.难于取悦用户。做了一堆活动、功能，赔上老本去促活，用户要么直接忽视，要么薅完羊毛就走，如何促进转化？

C.协同效率低。沟通需求不理解，排期等于延期，单跑完流程就耗费完了洪荒之力，怎么办？

D.工作重复、单调、无成就感。开发沦为 SQL 工程师，开发出的标签业务不买账，被纷繁冗杂的需求捆绑，如何解决？

E.效益无法评估、优化。活动具体效果无法评估，老板看不到收益，试错后不知如何优化。

神策客景

针对角色人群：企业的管理者、运营/服务客户的相关团队、客户成功团队

能解决哪些行业需求：

客户管理方面

A.不了解整体客户群的健康现状，无法预知续约续费结果

B.没有一套符合自身业务特点的科学方法评估客户的健康度状态

C.客户出现问题投诉频出，或客户负面情绪积累对企业口碑开始下滑

D.完全依靠主管判断机会与风险并不精准，本质原因

团队管理方面

A.最佳的客户服务方法论与实践无法有效的传递与执行

B.成员工作情况无法清晰连贯的知晓，工作效果无法量化评判

C.客户生命整个周期过程的问题难以及时被暴露出来

以上就是神策新产品线的相关内容，欢迎相关实践者补充，更欢迎直接到官网体验。

神策客景与CRM的区别

神策客景是基于客户的业务与行为数据的客户全生命周期分析平台，而CRM是围绕客户线索到赢单整个流程的客户关系管理平台。CRM 更加重视协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，与订单审批流程管从而提升管理效率。相比而言，神策客景是在分析客户使用产品过程中的客观情况（如频次、深度等），从而通过客观数据发现客户当前的真实状态。洞悉客群健康状态，预知客户流失风险，采取行动主动挽回，让服务变被动为主动，保证客户的续约续费。

在客观数据的变现基础上，企业可以更好分析发现产品不同客户群体的特征，从而实现具体客户具体分析，不同阶段和类型的客户提供不同的服务。基于完整数据分析的客户画像，让企业可以更好的对客户进行分层，不断挖掘不同类型客户生命周期价值，增加企业收益。

神策客景可以与 CRM 搭配使用，支持完整的数据对接能力，不需要进行迁移。具体来说，神策客景可以从 CRM 中获取一些基本数据做客户生命周期价值分析的支撑，同时，在客户后期使用产品的过程中产生的行为数据、交易数据、业务数据等也将构成神策客景分析的数据源之一。

圭峰禅师碑好还是神策军碑好

首先《圭峰定慧禅师碑》是晚唐宣宗时期丞相裴休写的文章,并且书写的,柳公权写的碑的名字，字呢就很有特点了。笔画谨严，清秀，劲道，潇洒，结构精细，是最早综合欧、柳两大家风格的。现在学书的很少有人知道有这么一个人，即使知道了，临习的少，更多倾向于柳，和同朝为官的柳公权相比，书法造诣不在柳之下，无奈柳名气太大，盖住了光芒，主要传世书迹极为稀少，后人极难得一见，风格面目确实不如柳之强烈，更不必谈师法其书，柳书更易让人印象深刻。柳公权的《玄秘塔碑》都是裴休撰文的，你说关系好到什么程度。二者的书风互相影响。晚清金石学家、文献学家叶昌炽还因裴柳书风近似，而怀疑《圭峰定慧禅师碑》是柳作，而托名为裴休所书写呢。当然这个都是后人的断语。

再说说《神策军碑》，《神策军碑》是柳公权的代表作。还晚于大名鼎鼎的《玄秘塔被》两年。早于《圭峰定慧禅师碑》十来年，是唐武宗时期翰林学士崔铉撰文，柳公权书写，柳公权书法的特点就不用多说了，结构严整，贵族气息体现的淋漓尽致。

两者相比，圭峰晚神策十多年，裴取柳的要精一些，但有自己的风格。而柳的神策是柳的巅峰佳作。二者可同日而语。