在拼多多平台买东西,消费者下单后,钱是不会立刻就到卖家账户的,需要消费者确认收货才会进入卖家账号。
不过现在平台有小额打款,这个具体有什么用呢?
小额打款可以满足商家主动给消费者补运费、补差价等小额补偿需求,可减少您店铺的售后纠纷,提升店铺服务质量,有效提升店铺销量。
小额打款多久到账?
拼多多小额打款功用的降生是为理解决拼多多商家与买家之间,退运费、补差价等小额补偿需求。有了小额打款之后买家能够实时收到拼多多商家的补偿金。
这样可防止买卖中因小额补偿的问题而产生不用要的纠葛。小额打款普通是即时到账的,可能会有延迟,但正常24小时内会到账。若消费者反应未收到钱款或者不晓得打款至何处,能够请消费者咨询平台消费者客服!
小额打款限制:
1、单笔订单打款限制:
(1) 一笔订单最多小额打款 3 次;
(2)经过余额最多打款 1 次;另外 2 次只能经过支付宝扫码打款。
(3)30 分钟内,同一笔订单仅可发起 1 次小额打款;(4)单笔订单打款下限为1 元,上限会依据能否为活动商品停止系统自动断定(若超额,会弹出对话框提示);
2、店铺每日打款限制:
(1) 经过可提现余额账户,小额打款上限 5000 元;
(2) 经过支付宝扫码,小额打款上限 10000 元;
(3)即余额打款+扫码打款每天上限 15000 元。
温馨提醒:
① 小额打款不支持撤回操作,若小额打款之后订单发生了退款,已操作的小额打款不会返还给商家,建议您与消费者协商好后,谨慎打款。
② 若您需退还消费者货款,建议您走正常的售后流程操作退款,小额打款仅适用于对消费者进行小额补偿时使用,不建议使用小额打款进行退款。
③ 若您小额打款后,消费者申请退款,建议您与消费者协商修改申请的退款金额或及时驳回退款。
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