浙江杭州,一位徐先生为了给女友制造浪漫,预订了杭州康莱德酒店一晚1649元的江景房,两人将享受甜蜜的二人世界。
本想着第二天要退房,结果发生了一件尴尬至极的事情。
第二天清早,两人想着欣赏晨曦之下的江景,就拉开了窗帘。因为住在高层江景房,想着应该没有人,两人裸露着身体,制造点情趣。
结果情趣成了惊吓,他们发现41楼窗外正有人在擦玻璃。
徐先生非常气愤,认为自己的隐私被侵犯。
在外面擦玻璃的工人估计也受到惊吓,他明明在正常的工作时间,认真地做着本职工作,怎么就莫名其妙地偷窥别人了呢?两人在房间里,愿意裸着就裸着呗,为什么偏偏要拉开窗帘?为什么偏偏要让他看见?
徐先生要求酒店必须给自己一个交代,酒店工作人员解释每个房间里都有提示牌,必要时把窗户关起来!
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徐先生认为是酒店失责,他们入住的时候,也没有人提示会有工人擦玻璃,具体是几点。
酒店让他们等消息,因为当天事情没有得到解决,徐先生心里非常不舒服,又续了两天房费。如果双方协商无果,后续他将起诉该酒店。
该酒店的服务确实有瑕疵,如果安排工人擦玻璃,应该提前通知各个房间的客人,现在造成的局面多么尴尬啊。
事发之后,杭州康莱德酒店公关部钟女士回复:对于这样的事情,我们表示非常抱歉。因为清洗玻璃外墙受楼层高度、天气等因素影响,清洗时间会有调整,没有办法确定清洗时间。加上每一个客人作息时间不一样,很难电话或按门铃通知客人。
我们已经跟相关部门在沟通,今后在清洗玻璃期间,在前台放置一个温馨提示小立牌,在客人办理入住的时候告知客人;或在房卡里塞一个温馨提示小纸条,和房卡一起给到客人。
有人认为本来就在房间里,穿不穿衣服是客人的自由,一晚上花了1649元,难道连这点隐私都没有吗?
有人认为不穿衣服就打开窗帘,无异于裸奔,衣服自己脱的,窗帘自己拉开的,被人看光了也是自找的。
吃一堑,长一智。这对情侣估计以后再也不敢了,酒店也会提高服务。
出门在外,一定要注意个人隐私。你觉得好像没有人,但是现在有那么多设备,摄像机,望远镜等。
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