未成年人网络充值的事情一直被人们所关注,这几年因为这种事情发生的悲剧也不在少数,作为一个心智没成熟的未成年人,在网络充值面前难以克制自己的欲望,尤其是未成年人的虚荣心也难以压制,遇到一些喜欢的主播,宁愿花重金,也要听主播说一句“谢谢大哥”!有些未成年人在家长不知道的情况下花光了自己家里的积蓄,父母虽然能够及时发现,但是充值也仅仅是在一瞬间的事情,根本就来不及阻止。
之前我们也没有明确的规定如何对待这些事情,有人表示相关平台应当退还钱款,也有人表示平台没有违反法律,可以不用退还。但我个人认为,中国有句话叫“得饶人处且饶人”,虽然平台没有违反法律,但是按照我国的传统道德来说,应当退还资金,这一点各大平台的表现还是相当不错的,尤其是腾讯,在面对这种事情的时候毫不敛财,退还资金。先不管腾讯的充值业务能给你带来什么,但是在遇到社会责任问题的时候,腾讯不会退缩。不过现在,家长们的心也终于放下了。
就在7月19日,最高人民法院发布了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件的指导意见(二)》,有内容表示,在确定是未成年人独自消费的情况下,应当对返还款项要求给予支持。不过并没有说是否会强制执行,所以家长们也不要过度依赖这个政策,没有任何什么东西是万能的,最好的办法还是自己正确教育孩子。
除此之外,我个人觉得,与其去考虑事情如何解决,不如去考虑如何防范。一般情况下,如果你是一个防范意识较强的人,就算把手机给别人,他们也用不了你的钱。所以在事情发生之前就最好作出防范,现在资金安全保障这么完善,完全可以阻止这种事情发生。例如孩子在进行网络游戏的时候,可以在家长的监护下进行娱乐。
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预防未成年人进行网络充值消费,需要家长、平台和2022一起努力,企业要拿出自己的社会担当,而家长的教育也要有侧重点,2022也出台了各种法律法规,在大家共同约束之下,让未成年人的网络环境更和谐。这才是我们最终的目的,我认为,如果企业已经确定是未成年人独自消费,那么理应退还资金,并且驳回增值业务带来的虚拟商品。此外,对于已经发生过类似事情的账号应当给予资金“管制”。
总的来说,不管是2022的政策,还是企业的社会担当,都只是辅助的手段,家长才是至关重要的环节。这一次资金退给你了,下一次可就不一定了,别等到事情发生才去解决,而是要在事情发生之前就开始预防!对此,大家还有什么更好的看法吗?如果有的话,一定要记得和大家分享哦。
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