客房服务员工作报表（客房服务员工作报表规范填写）_服务员_客房_岗位职责

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1、拉开窗帘，开窗通风（不能开窗的要开大空调通风量），关闭客房内的电器和不必要的照明灯，拔出房卡，退出房间。

2、工作车准备，清洁工作车，备齐布草、可用物品、清洁用品和客房清洁报表，及客房用品，每日消耗情况表。清洁客房，进房时，首先轻轻的按门铃三次，每次一下，并报自己的身份为服务员。

3、以下为某酒店的客房服务员工作流程资料，可供参考。

4、客房服务员工作流程一般分为三班倒早中晚班，主要工作程序：早班服务员：换床单、枕套、清洁浴室、清洁地毯、墙壁和窗框家具抹尘、换毛巾、补用品、倒垃圾等，完成好领班安排的其他工作等。

5、主要负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。负责客房、楼层及相关区域的对客服务。确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。

6、篇一规范着装、保持良好的仪容仪表，做到三轻：说话轻、动作轻、走路轻。遇见客人主动微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。

1、客房服务员岗位职责1 准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。精神状态良好，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，优质服务，加强管理。熟悉本楼层客人住宿情况，来客主动问候、引导。

2、十负责整理客房，使客房保持干净、整洁、完好。十填写客房清扫报告表、布草更换表和低值品消耗表。十做好布草送洗和点收工作，向领班报告布草损坏及沾污情况。

3、酒店客房服务员的工作职责和内容如下：按时到岗，接受领班分配的任务。做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。

4、负责清查退房并补充房间商品。负责信息的收集与传递。负责为宾客提供个性化服务。

客房服务员工作报表（客房服务员工作报表规范填写）

按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度，认真、准确、完整的填写客房钥匙领取表，全权负责客房钥匙的保管。保持良好精神状态，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，为宾客提供各项优质服务。

客房服务员岗位职责如下：楼层员工负责所在楼层的接待工作，掌握房间的入住房态，随时注意客人的来往信息和吧台的传递沟通。

客房服务员岗位职责1 接听电话，答复住客咨询或要求。客房内各项物品卫生整洁摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲二洗三消毒四保洁)，对客房水杯卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

酒店客房服务员的工作职责和内容如下：按时到岗，接受领班分配的任务。做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。

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