成功说话和销售的技巧,这四种话就足够了!_销售_技巧_的人

-------------------【导言】-------------------

俗话说,“好马出在腿上,好汉出在脚上”

巧妙地说话方式能够使你业绩翻几番。

正如陈安之老师所说,我们所有人正在做得都是与人打交道的工作!

卖东西是一种销售,与人交际也是种销售,只不过是在销售自己罢了!

由此可见,销售是与每个人都息息相关,并且是一门十分重要的技术活!

那么,销售的技巧是什么?生活中有那么多的技巧,又该以哪个为准呢?

答案需要反问我们自己,“我们靠什么去销售?”,是产品吗?可是,产品也需要人去介绍,它的价值才能被认知!

显然,是口才!是说话的技巧!

-------------------【高潮】-------------------

盛安志在《销售就要会说四种话》中也给了十分明确的答案。销售仅仅需要会说这四种话!

第一句:好听话-好听的话是拉近彼此关系的催化剂

每个人都渴望被人赏识,这是一种天性,而最有效的方法就是对他应以为傲的事情进行赞美,这能有效的缩短相互之间的心理距离。

赞美格言:慎言、明确、具体、准确、真诚

第二句:客套话-与人沟通的润滑剂

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初次见面,不熟悉的人很容易将氛围变得十分沉闷,而几句寒暄话会让你们的气氛变得更加融洽,

社会交往中常见的3种客套话:

1.见面之初的称谓与问候 问姓名叫“贵姓”;问到年龄叫“贵庚”;问老年人叫“高寿”。

2.求人时候用语 托人办事用“拜托”;麻烦别人说“打扰”;求人解答用“请问”;请人批评说“指正”。

3.表示感谢或歉意时用语 记人不清说“眼拙”;自称礼轻说“薄利”;中途先走用“失陪”;责己不周说“少礼”。

第三句:专业话—别人只相信专家

仅仅取得对方好感是远远不够的,更重要的是需要取得别人的信任,购买商品的人几乎都不是专家,真正懂行的根本不需要你的介绍,能否用专业的话语取得对方的信任是最关键的一个步骤。

所以,自己必须首先对商品有充分的认知。包括:

企业知识、产品知识、顾客知识、市场知识以及法律知识。

第四句:巧妙话—满足顾客心理需要

巧妙话是一种辅以情感、神态、语调的含有一定技巧性的语言技巧。

主要包括以下6种技巧:

1.态度诚恳,语言亲切

2.语调平和,声音适中

3.举止端庄,措辞讲究

4.自信谨慎,先思后言

5.区分对象,因人而异

5.虚心文明,礼貌礼节

通过以上四句层层递进的说话方式,可以使自己的语言技巧更上一层楼,当然,学到的用到现实中才能发挥其真正的价值!正所谓,知行合一。

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