儿子智力残疾，妻子不久前去世，74岁的刘叔叔因病无法行走，多年依靠轮椅，刚刚退休的妹妹不得不起早贪黑两边跑，照料起两家人……
今年四月，当贝壳旗下门窗品牌“贝暖门窗”和贝壳公益因“33门窗公益检修”活动走入北京望京望湖社区，通过望湖社区书记龚艳军的讲述，我们第一次得知了刘叔叔的特殊情况。
“如果只有老刘在家，外边有人敲门都开不了啊！”长期关注着刘叔叔一家的街道工作人员脸上写满了忧心。
此时，贝暖发起的“33门窗公益检修”刚刚在北京起步，其初心在于利用贝暖在门窗上的专业能力，力所能及地解决社区居民家中因门窗老化产生的问题，一般由业主向链家经纪人报名，描述问题，再由贝暖协调师傅免费上门维修。
北京的春天，乍暖还寒。跟随工作人员，我们第一次敲响了刘叔叔的家门，开门的是他的妹妹，这个刘叔叔家唯一的住房，还全然保持着20多年前刚搬进来的模样。
地板缝隙处、窗户边缘，发黄的胶带，像是这个房间的年轮，以修补的痕迹记录着时间沉默的流逝；
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北边窗外，是公交车站总站，车辆引擎此起彼伏的巨大声响通常会从早上4、5点，贯穿到深夜；朝西的卧室则饱受西晒的困扰。
四月，北京的依然刺骨冷风的从窗缝中切入，暖气已经停了，空旷的房间，大部分的时间只有电暖器和仿佛不知疲惫的妹妹，陪伴刘叔叔度过一个个白天。
刘阿姨还告诉我们，冬天即便有暖气，因为窗户漏风，房间内的气温最高也只有十几度，过去的这些年的冬天，全家人在家也都得穿着棉衣棉裤。
眼前，这户没能主动报名“33公益检修”家庭显然更需要一份温暖。
目睹了刘叔叔家中的情况，贝暖当即决定，做一次特殊的“33门窗公益检修”。
这次公益行动不能止于维修，而是为老人定制设计一套全新的窗户，且费用全免。
这套窗户，不仅要不漏风，贝暖还要通过场景化的规划设计，切实解决老人实际使用时的问题和限制。
比如把手位置得适当调低，保证坐在轮椅上的刘叔叔也能够着；比如解决西晒问题，窗户玻璃必须能隔离紫外线，但同时也要兼顾这个北向住所的采光……
然而，就在这次公益换窗要进入测量阶段时，刘叔叔所在的社区因疫情原因暂停了一切施工，换窗行动不得不暂停。
今年9月，北京马上迎来秋季频繁的大风天气，贝暖再次重启刘叔叔家的换窗计划。
这一次，贝暖调配了经验丰富的规划师杨成，在测量的同时，和刘阿姨沟通每一扇窗在使用时的习惯、问题和顾虑，并依据此实时绘出设计方案。
此次为刘叔叔家安装的新窗，全部采用贝暖w1 安心静音窗系列，玻璃选用三层LOW-E玻璃，三层玻璃，两层腔体，能更好的保温、隔音。
为了让刘叔叔一家在冬季到来之前装上新窗，测量结束后，窗户进入了加急制作通道，仅20天后，窗户全部制作完成，这次跨越数月的特殊33公益行动终于来到最后的安装环节。
安装的那天，是10月一个晴朗的秋日。刘阿姨给轮椅上的刘叔叔套上厚实的衣服，早早在家等待着，她说，侄子早上上班出门时，也满怀着下午回家就能看见新窗户的期待。
早上8点，贝暖师傅们用隔尘薄膜细心封好家中所有家具和物品，开始了安装。为了不影响叔叔午休，先完成了叔叔卧室的窗户安装。
不再有轰鸣的汽车引擎声，不再有企图钻入的寒风，秋日暖阳从新窗投入这个家时，刘阿姨把叔叔推到窗边，感受恰到好处的温度。
在刘阿姨的回忆里，胡同里和哥哥一起度过的童年永远镀着金色，他们的兄妹情，像极了《贫嘴张大民的幸福生活》里张大民和他的妹妹，曾经她当作英雄一般，处处保护着她的哥哥，如今成了她需要守护的人。
为了守护这个不断被疾病和命运打击的家，她舍弃了很多，其中有一些甚至是常人无法做到的。但她说，她心甘情愿投入其中，因为这就是家，彼此依靠温暖的意义。
命运的风，仍在窗外呼呼地吹，我们只希望有一扇窗，给他们一处温暖庇护。
下午14点，房间内全部窗户安装完成。撕掉隔尘薄膜，扫掉封胶残留和灰尘，贝暖规划师和安装师傅陆续退场。
一扇扇窗背后，他们测量着我们与温暖的距离。
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