记者 杨璐 通讯员 胡兆峰
今年春节期间,山东省临沂市费县着眼农村疫情防控大局,开展“共享”服务,解农村“疫”时之需,确保全县农村地区疫情形势总体平稳。
药品服务共享。为缓解药品短缺的问题,费县东蒙镇开展“邻里互助 余药共享”文明实践活动,发出了“邻里互助 余药共享”倡议,并在新时代文明实践站设立了共享药箱。对留守老人、独居老人开展送药上门志愿服务,并对捐献药品、送药上门的村民进行美德积分。家里有“余药”的热心的村民纷纷为爱心药箱提供药品,供给急需的人群使用,当天就收到荆方颗粒、布洛芬、小儿感冒冲剂等药品200余份。
医疗服务共享。费县第一时间向社会公布“共享家庭医生服务团队”具体信息,全县438个服务团队覆盖所有村居(社区),村民有健康问题,可第一时间与共享医生服务队联系,共享医生可提供上门巡诊或协助转诊等服务,特别是为65岁以上老年人提供送诊服务,为群众健康保驾护航。同时,在县级医院开设互联网医院,群众可通过手机直接与县级医疗专家进行线上问诊,互联网医院提供免费送药服务。
搭建共享平台。畅通信息公开渠道,通过费县数字村务“码上公开”平台、文明实践专管员、网格员、志愿者和微信群等传播渠道,及时公布药品物资储备、医疗服务信息、疫情防控政策、新冠防治措施等群众关心的热点问题。充分发挥共享服务作用,最大程度保护人民生命安全和身体健康,接力传递爱心汇聚起志愿服务力量。组织志愿宣讲队伍进行云端宣讲10余场次,观看人数超过2.8万余人次。畅通诉求办理渠道,推进诉求及时解决,成立群众诉求化解工作组,及时回应“12345•费县首发”平台、舆情反映、下沉干部收集等渠道诉求,深入分析研判,及时回应群众关切,全力保障群众基本生活,真正做到民有所呼、我有所应,快转快办群众诉求550余件。
目前,费县已开展“共享”服务1.86万次,享受“共享”服务困难群众10136户19119人,“共享”药品服务9559人次,发放“共享”口罩19.6万个,医用酒精3万余瓶,发放生物质炉及电暖气6045台,全县农村地区疫情形势总体平稳、社会大局保持稳定。
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