1） 内部电缆使用模拟提供商的电缆，通常称作网络电话（即以太网短信，下列缩写以太网电缆）。如果使用者不愿或难以在营运商处登记物理学电缆出站行销，则可通过这种方法登记以太网电缆。使用者根据自身需求量和具体情形，选取模拟提供商获取的物理学电缆或电话号码出车站调用，或iPhone卡出站调用
2）本计划以以太网短信为题。以太网通过因特网向本地CTI服务器发送短信脉冲
3）CTI客户端和使用者的兼任电脑地处同一以太网之内，即兼任电脑可通过CTI客户端ping
4）CTI客户端搭载主体索引和短信调用装置，用作储存资料和录制。本计划之中的CTI客户端可与兼任电脑分享，也可将单独的PC机安装为CTI客户端
5）兼任电脑可通过局域网和Web（即客户端）开启装置
6）兼任有两种方法接收者或出站调用者。一种是在计算机之上添加麦克风来电或交换机；第二个是为每个兼任安装一个IP电话。对于座席，IP电话也许更便于。标准化调用中心站装置生产商获取的主体操作系统。使用者可出售运输麦克风或TCP短信、座位计算机或客户端（如果座位体积为多个或大于30个，则可将计算机用于客户端）
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