市人社局:“移动办公室”让服务更有温度
今年以来,市人社局坚持需求导向和问题导向,围绕群众办事的堵点、难点,持续深化人社领域“放管服”改革,通过“一站式”“一条龙”“一次办”以及“移动办公室”等工作举措,积极推动服务更加便民利企,得到办理业务单位、办事群众和广大企业的广泛好评。
新年伊始,丰城市人社局人事股、工资股等组成“移动办公室”,联合下乡至全市各农村中小学、乡镇卫生院近160家单位审批岗位设置、岗位晋升工资和乡镇工作补贴,核定退休人员年龄和教龄等,将群众办事“等一等”变成“我来办”,“多科室”变成“一站式”,简化了工作流程,加快了办事速度。
据悉,该局还结合优化营商环境,窗口服务积极践行“一件事”“综合柜员制”改革,用四个“最”推行“打包办、提速办、一窗办、网上办、就近办、舒心办”为重点的“六办服务”新模式,全面优化审批流程,让群众办事享受“一站式”服务,通过业务流程实现“最简”、办事速度实现“最快”、群众体验实现“最好”、服务质量实现“最优”。依托丰城就业网,密集组织线上招聘和直播带岗活动,组织服务机构、用人单位进校园招聘。充分利用传统媒体与新兴媒体的力量,推送招聘信息,将岗位信息制作成链接,通过丰城发布、丰城就业网、丰城微生活等平台广泛发布,真正实现求职招聘“点对点”服务,让群众就业有渠道、企业招聘有资源,真实有效解决群众就业难问题。
下一步,市人社局将以“移动办公室”为契机,进一步优化流程、精简材料、压缩时限、扩展渠道,让办事群众“少跑一回路,少排一次队,少等一分钟”,用更优质、高效、便捷的服务诠释人社温暖、传递人社力量。
(陈芳、邹佳俊)
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