伴随着信息时代的来临,互联网的出现,以及年轻一代成为消费主力军,传统化妆品业运营模式中的很多方法已不再适用。如今的消费者所购买的更多地是一种体验、一种享受。所以,化妆品企业如何与自己的客户建立起稳定的关系,为客户带来更好的体验,显得至关重要。在这方面,创略科技提供的智能客户数据中台,能够以精准高效的AI算法替代人工经验判断,打造全方位的化妆品客户画像体系,通过人群细分、策略制定、营销内容推送等优化操作,在帮助企业提升营销效率,节省营销人力成本。
多维度收集数据,对消费行为全程分析预测
在大多数人的想象中,似乎知道了客户的基本信息,就可以做到精准的广告推送,产品开发也有的放矢了。但实际上,在当前的数据环境下,精准营销是通过对客户高频次、多维度的行为数据进行分析,预测客户可能的购买习惯甚至预测会购买什么产品。创略科技作为专注于创造可衡量经济效益以及强大的技术性能的数据智能服务商,帮助众多化妆品品牌深入洞察消费者,进行消费行为全程分析预测,满足化妆品行业数字化转型的多维度需求,帮助企业实现全面精细化运营,成功完成数字化转型。
打通信息壁垒,消除数据孤岛
一个客户的信息数据采集可能来自多个渠道,为了更精准地描绘出客户的消费特征,就需要整合这些数据,打通信息之间的壁垒,把这些信息联系起来。创略科技通过智能客户数据中台CDP,帮助化妆品企业实现客户数据的打通、实时应用,支持客户数据动态分析、360度地打造化妆品客户画像体系,解决客户数据孤岛问题。
搭配新颖营销手法,实现精准营销触达
有了动态的化妆品客户画像,企业便可以进一步地加强个性化营销策略。创略科技的营销引擎ME,不仅可以帮助企业实现营销自动化,更支持目前国内较为新颖的营销手法,如微信裂变、转介绍,以及视频、直播等社交营销,在以个性化营销为主的场景上,帮助客户进行精准的营销触达和客户激活。
以AI 和数据科学为核心,为企业打造下一代智能商业应用。成立于2011年的创略科技,一直致力于以“客户为中心”打造智能的客户运营体系,差异化地为中大型B2C企业提供AI驱动的客户数据技术解决方案,助力企业优化与客户数据相关的应用场景,围绕客户全生命周期实现精准营销闭环,是企业进行数字化转型的有力合作伙伴。
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