卓雅礼仪《商务礼仪培训师认证班》7.17-7.21北京开班_礼仪_培训师_培训

一、商务礼仪培训师的职业前景

随着中国市场的成熟,竞争的加剧,市场的竞争已经不仅仅是产品的竞争,更是企业软实力、品牌力、服务力的竞争。 如何提升员工形象和职业素养,掌握待客之道,提升企业软实力,是每位企业管理者关注的问题。因此,越来越多的企业投入资源来提升人员形象和商务规范,以提升企业软实力!

对于个人而言,一位形象得体、待人接物彬彬有礼、言谈举止得体的人士更容易赢得交往对象的好感和信赖,也更有利于商务活动开展。不得不说,商务礼仪是每一位职场人士的必修课。

这些都 意味着商务礼仪培训师这一职业必将有很大的发展空间,不仅能够成就自我,也能提升他人。在此分享卓雅礼仪服务过的部分企业和品牌:

二、商务礼仪培训市场现状

虽然礼仪培训师行业是朝阳产业,但目前市场也存在很多挑战。比如:

很多培训师有证书但市场机会少: 市场上很多朋友通过几天培训获得了礼仪培训师证书,但参与企业培训项目的却不多。卓雅礼仪看来,证书只是敲门砖, 成为一名合格的礼仪培训师需要长期的学习和训练,卓雅礼仪通过现场培训、丰富的在线课程 以及项目跟课机会 协助培训师系统提升专业能力 ;

企业有大量需求但匹配的培训师少: 卓雅礼仪在服务企业过程中,尤其大规模培训需求时却经常找不到合适的培训师,因很多培训师的授课内容或方式与培训需求不匹配,行业针对性不强,导致企业有需求但匹配的培训师少。卓雅礼仪通过课程鼓励、引导并协助培训师有意识地提升行业专业性,提升项目匹配度,以提升培训师竞争力。

三、商务礼仪培训师需要具备的特质

经过10多年的培训项目经验总结,我们认为拥有以下特质的培训师在市场上能够走得更远,也更受企业欢迎。包括但不限于:内在的底蕴和修为;专业知识的掌握;培训技巧的掌握;礼仪的践行者。所以我们在培训师选拔、课程设置上也基于这样的原则和目标。

四、卓雅礼仪的项目经验和培训优势

卓雅礼仪成立于2011年(全称:北京卓雅时代管理顾问有限公司),一直专注于商务礼仪、客户沟通、职业形象管理、客户体验提升的培训、咨询、辅导业务。成立以来,已经为几百家知名企业包括国企、央企、跨国公司、豪华品牌等提供过专业服务, 能够为企业提供商务礼仪系统的解决方案,是国内领先的商务礼仪培训、咨询机构。

卓雅礼仪的商务礼仪课程经过十多年的企业培训实战和行业积淀,积累了四大优势:

专业 : 十多年知名企业、跨国公司培训经验,课程内容专业、实用、操作性强;

实战: 课程内容总结卓雅礼仪10多年来的培训经验,符合企业实际,契合当前市场需求;另外 课程有大量实训和演练,帮助大家掌握操作难点和重点,尤其是一些企业培训需求比较大的模块。 ‍ ‍

权威: 师资团队具有国际化视野,具有深厚的理论基础,也有丰富的商务、涉外经验;

系统: 课程内容(线下培训+在线学习)系统、丰富、全面,还包含汽车行业礼仪选修课;

五、课程对象

有意愿从事礼仪培训行业的人士;

从事形象设计、形象顾问及相关职业的人士;

旅游、酒店、银行等服务单位主管、经理;

政府、事业单位窗口部门管理层;

企业内训师;

高校教师;

空乘专业相关人士;

六、课程内容

时间

课程名称

课程内容

第一天

女士职场仪容仪表礼仪

仪容礼仪

发型礼仪和2分钟快速盘发

体味管理和香水使用

正装穿着礼仪

衬衫穿着礼仪

丝袜穿着礼仪

配饰搭配礼仪

皮鞋穿着礼仪

礼仪培训师专业形象管理

培训师的形象要点

形象是您的价值标签

“第一印象”的重要性

培训师的妆容色彩

培训师形象管理之服饰色彩

培训师形象管理之服饰风格

培训师形象管理之服饰材质

不同体型与服饰的搭配

培训师的场合着装

魅力配饰

配饰搭配原则

魅力珍珠搭配

丝巾色彩与肤色的关系

丝巾的高品点睛搭配

丝巾搭配原则和禁忌

十款丝巾系法

第二天

仪态礼仪和仪态训练

表情礼仪

站姿礼仪

坐姿礼仪

走姿礼仪

蹲姿礼仪

鞠躬礼仪

点头礼仪

握手礼仪

欠身礼

指引礼仪

挥手礼仪

持物

递物

仪态禁忌

书面和实训考核

第三天

商务交往礼仪

称呼礼仪

引领礼仪

介绍礼仪

名片礼仪

座次礼仪

乘车礼仪

奉茶礼仪

电梯礼仪

洽谈礼仪

行走位次礼仪

女士上下车礼仪

男士上下车礼仪

得体道别和送别礼仪

书面和实训考核

商务通联礼仪

电话礼仪

微信礼仪

邮件礼仪

第四天

男士职业形象管理

仪容礼仪

发型礼仪

体味管理和香水使用

正装穿着礼仪

衬衫穿着礼仪

袜子穿着礼仪

皮鞋穿着礼仪

皮带选择礼仪

腕表佩戴礼仪

书面和实训考核

中餐礼仪

中餐宴请原则

优雅用餐仪态

座次礼仪

点餐礼仪和禁忌

餐具正确打开方式

中餐取菜礼仪

复杂食物品鉴方式

中餐礼仪禁忌

就坐和离席

西餐礼仪

西餐座次礼仪

高级餐厅用餐仪态

米其林餐厅着装礼仪

餐巾布正确使用

西餐优雅品鉴礼仪

酒水礼仪

斟酒礼仪

持杯礼仪

敬酒礼仪

品酒礼仪

第五天

礼仪培训师TTT

讲师角色概述和成人学习特点

基本原则与关键行为

课程内容设计

6个实用开场破冰技巧

表达、示范、指导技巧

控场技巧

最常用的6个结尾技巧

肢体语言的运用

声音的魅力

特殊情况处理

第二天晚上授课2小时

汽车销售服务礼仪(选修)

销售顾问接待礼仪与实操

客服和茶水员接待礼仪与实操

财务、安保人员接待礼仪与实操

第三天晚上授课2小时

课程方案和PPT制作(选修)

培训需求和培训方案设计; PPT设计:模板、格式、图片、排版

基于培训需求的PPT制作&培训内容如何设计更精彩

西餐晚宴2小时

西餐礼仪实战演练&证书颁发晚宴(着装建议:优雅裙装)

培训后学习(福利)

在线学习:卓雅礼仪线上课程会员(5大主题视频课+9大主题音频课,共包含150余节专业礼仪课程)

职业女士职业形象管理(视频)

商务男士职业形象管理(视频)

迎来送往的艺术——商务交往礼仪(视频)

典雅盘发(视频)

魅力丝巾系法和配饰搭配(视频)

职业女性着装礼仪和搭配攻略(音频)

魅力绅士形象管理(音频)

优雅仪态养成秘诀(音频)

打造精致妆容的10个攻略(音频)

商务交往礼仪(音频)

优雅得体餐桌礼仪指南(音频)

言谈礼仪和有效沟通技巧(音频)

情商修炼:情绪管理(音频)

礼仪和形象(音频)

现场跟课

为每位学员提供现场跟课的机会,到企业礼仪培训现场学习,提高实战能力(差旅自理)。

展开全文

七、学习保障

专业实战: 10多年知名企业培训经验,世界500强企业礼仪规范,内容专业、实战,符合企业实际需求;

名师授课: 行业权威老师联袂授课;

双线学习: 线下名师授课面对面指导,线上礼仪大学在线学习;

小班授课: 个性化指导,针对性训练; 讲练结合:规范讲授、演练、考核相结合,严谨教学,保证效果; 授之以渔:培训技巧、公众演讲能力培养和训练;

定向训练: 汽车销售服务礼仪等专业领域培训,提升行业竞争力;

专业资料: 学员手册、专业文章分享,专业书籍和文献推荐,不断精进;

免费复训: 一次学习,终身免学费复训(缴纳场地、餐饮的成本费用);

推荐授课: 优秀学员将成为卓雅礼仪特约培训师,优先推荐授课;

优先合作: 优秀学员将作为卓雅礼仪全国分支机构合伙人优先人选;

权威证书: 中国商业联合会商业职业技能鉴定中心颁发证书和卓雅礼仪颁发的课程认证证书;

八、培训师团队介绍

卓雅礼仪创始人 贾惠老师

贾惠老师拥有近20年的知名企业礼仪培训、咨询、辅导经验,一直专注于国际商务礼仪和职业形象管理的研究和传播,曾经为众多跨国公司、知名企业提供专业服务。

服务过的部分机构:北京大学、梅赛德斯-奔驰、江诗丹顿、宝马、雷克萨斯、凯迪拉克、英菲尼迪、捷豹路虎、广汽本田、一汽、北汽、中国核建、中国对外经贸信托、中国国电、中国路桥、联想弘毅投资、长江资管、恒泰证券、北京时尚控股集团、舍弗勒、碧桂园等。

专业礼仪培训师 连老师

卓雅礼仪培训师

专业形象礼仪顾问

北京某电台礼仪节目主讲嘉宾

民航礼仪学院专家委员

中国对外经贸信托商务礼仪培训师

北京奔驰职业形象管理培训师

一汽集团商务礼仪培训师

中国形象礼仪行业注册礼仪培训师

北京市妇联指定形象礼仪讲师

女性综合素质提升工程优秀讲师

国际关系学院特聘礼仪讲师

培训师 周老师

卓雅礼仪商务演讲培训师

中央广播电视总台 音频客户端主持人

中国传媒大学MBA孵化项目“希言演说“创始人

曾任全球500强企业 集团总部内训师

曾为FESCO、蒙牛、恒天财富等企业提供《公众表达》培训

北京时尚控股集团商务礼仪培训师

安邦保险集团商务礼仪培训师

新媒体微课大赛声音形象评委及导师

九、课程安排

【开课时间】

7.17-7.21

备注:课程时间有可能根据实际情况微调,届时会在公众号发布;

【上课地点】

北京某星级酒店内

【报名流程】

2.点击“立即报名 ”(选择课程套餐,5天不包含选修课,6天包含选修课);

3.填写学员信息(方便工作人员与您联系);

4.提交订单并支付;支付成功后添加卓雅礼仪工作人员微信号(zhuoyaliyi)告知已经在后台报名;

5.卓雅礼仪发送开课通知和课程准备清单。

【课程咨询】

邮箱:zy@zy-time.com

官方微博:@卓雅礼仪

官网:

主办方:北京卓雅时代管理顾问有限公司

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