开路先锋｜西湖街道兴安社区：先行示范，助推物管会选聘新物业
河南日报客户端通讯员 李芳
2023年3月11日，开封城乡一体化示范区，在小区业主、西湖街道办事处、西湖街道兴安社区的共同见证下，秀坪公寓物业管理委员会依法依规完成了新物业选聘和新老物业交接工作。至此，秀坪公寓迎来了小区新管家，开启了物业管理的新模式。
秀坪公寓位于开封市四大街与周天路交会处，隶属于市城乡一体化示范区西湖街道兴安社区，始建于2007年6月份，总建筑面积4万平方米，总户数280户，沿街商铺30间，入住率达85%。在原物业进驻后的几年时间里，小区存在秩序混乱、环境卫生差、安全消防隐患大、基础设施年久失修等管理不到位问题，给业主正常生活造成较大影响。
2022年7月兴安社区成立后，秀坪公寓业主代表向社区反映了小区广大业主更换物业的诉求，社区也多次派人到小区实地了解情况，听取民意，寻求解决办法。
通过走访调研，兴安社区创新实施了“党建+物业”管理新模式，助力秀平公寓一期搭建协商议事平台，指导小区成立物业管理委员会，充分调动业主参与小区治理的积极性，组织小区物管会商讨解决方案，动员小区党员、积极分子等各方面力量，积极稳妥推进小区引进新物业事宜，争取打造“群众满意的物业”。期间，物管会就重新选聘物业公司先后召开了6次专题会议，制定了秀坪公寓一期小区物业更换工作方案。物管会成员在小区开展业主意愿调查，通过入户敲门、电话联系等方式联系业主进行宣传动员，使小区业主意识到原物业撤出、新物业更替的紧迫性，安排专人值班接待业主的上门咨询，充分保障全体业主的知情权、参与权和监督权。
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根据《物权法》、《物业管理条例》等相关规定及流程，2022年2月初，物管会在小区显著位置张贴秀坪公寓一期面向社会公开选聘物业的公告，随后组织两家备选物业公司分别向业主作服务方案介绍及资料公开展示。
经过前期充分的准备和宣传，2023年3月11日，秀坪公寓一期召开首次业主大会，对竞标候选企业采取现场和入户两种方式进行投票，最终开封亚新物业服务有限公司竞选成功，投票参与率均超过物业服务户数和专有部分面积的2/3，投票过程符合法定程序，投票结果合法有效。
此次物业选聘工作是兴安社区创新“失管”小区物业管理工作的一次全新探索和实践。下一步，兴安社区将继续贯彻落实《物业管理条例》精神，完成秀平公寓一期物管会与开封亚新物业有限公司的签约工作，指导物管会监督物业履行合约，提升小区改造物业服务管理水平，为居民提供优质的物业服务，实现物业共建共治共享的社区治理新模式。
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