金虹桥国际中心，位于虹桥—古北商圈的核心地带，在这里能够感受到长宁区经济发展的活跃经络——金虹桥入驻了拼多多、康宝莱、兄弟集团等135家企业，员工1.2万名，企业能级高、发展活力强，2022年10月金虹桥成为年度上海市首幢税收突破百亿元的商务楼宇，并以每平方米产税超过9万元，创上海楼宇“亩产”纪录。
金虹桥这块“金字招牌”，是长宁区在有限空间资源内不断激活潜力、打开新局面的“代表作”。去年，长宁区72幢重点商务楼宇平均单位面积产税达到11144元/平方米，同比增长26.91%。亮眼成绩的背后正是长宁区政府部门通过大走访大排查，深入最基层、最一线后呵护栽培出的硕果。
长宁营商通扩展诉求渠道
2022年2月7日，虎年第一个工作日，长宁区深入开展“促发展、保安全”大走访、大排查，将区委常委会开进了金虹桥商务楼里，了解楼宇情况，听取企业诉求，现场办公协调问题，专题研究楼宇经济工作。
长宁区共有商务楼宇282幢，可租赁商务面积约550万平方米。区各级领导落实三级三系服务机制，曾多次走访调研区内重点楼宇掌握楼宇发展情况。
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企业的诉求如何更加快捷有效解决？6月中旬，长宁区开发的“长宁营商通-企业服务小程序”正式上线进行试运行。平台打通手机政务微信端及电脑PC端，实现诉求工单转派功能，可将工单通过大调研系统派转至相关职能部门，并严格按照办结时间进行跟踪、处置、反馈，形成流程闭环。
区投诉办企业服务专员“楼小二”都时刻关注小程序平台。平台中“企业经营”“政策需求”“人才服务”“税务服务”等九大类诉求，企业诉求能迅速转至相关部门，也为后续企业服务工作提供数据支撑。
这一程序的上线，进一步扩展了企业提交各类诉求的渠道，增强了助企纾困的时效性与实效性，让企业通过更加简便、更加快捷的方式，反映困难与诉求。经过半年的调试及试运行，截至年底，线上线下累计联系走访企业10215次，累计收集诉求2018项，已解决诉求1952项，答复率100%，解决率96.73%。
保持楼宇市场经营和租赁“双稳定”
融资需求对接是不少企业在调研中反映的重点之一。
长宁区一方面对地方金融企业坚持寓服务于监管之中，在做好日常经营数据报备、年度监管评级的基础上，针对某企业提出的股权转让、增资等诉求，及时对接汇总材料。在市金融局的大力支持下，精准有效解决申请变更材料中的难点问题，以最优服务为企业赢得发展加速度。
另一方面，牵头区内20余家银行、保险公司等金融机构，推出战“疫”金融产品和优惠支持政策，制成三期《金融产品政策目录》，通过多种渠道，广泛触达企业，为企业运营保驾护航。
通过“融资服务直通车”，长宁区内金融机构建立“7X24”服务机制，通过应贷尽贷、应贷快贷、适当下调贷款利率、增加中长期贷款等方式，助力企业资金周转。企业可与《金融产品政策目录》中列举的联系人一对一沟通，足不出户提交授信审批材料。
企业与银行对接过程中，如遇到融资困难、资金汇划等问题，还可通过区投促办（金融办）反馈融资诉求，形成问题协调“双保障”。本轮疫情防控至今，长宁区相关银行已累计发放近21亿元融资支持、惠及180余家企业。
为支持区内重点企业疫情期间克服困难，长宁区在去年6月底前基本落实政策兑付，研究采取容缺办理机制，加快审核拨付及执行进度。很多企业称兑付解决了疫情情况下企业普遍遇到的现金流压力，成了最急需的“救命钱”。
同时，根据《上海市加快经济恢复和重振行动方案》，长宁区出台了“暖才惠企”36条措施，制订了《关于鼓励非国有商务楼宇减免租金政策支持事宜的实施细则》，通过政策发布、线下培训、线上解答等方法，严格楼宇申报、街镇初审、部门复审等各个环节，加大宣讲力度，加快工作进度，保持楼宇市场经营和租赁“双稳定”。
作者：祝越
摄影：张伊辰
编辑：苏展
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