被美妆博主们玩坏的“铁皮”_铁皮_造假_青眼

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“假的真不了”

近日,小红书平台上的一条笔记火了,单帖点赞次数超过1万。有网友爆料称自己曾为美妆博主“抠铁皮”,而那些美妆博主分享出来的“铁皮”,“有的是扣(抠)来凑数的,很多都是用了一两次就不用了,铁皮的很少很少。”

在此之前,也有不少网友通过社交平台上揭露“铁皮”造假之事,并引发广泛关注。那么,什么是“铁皮”?“抠铁皮”意味着什么?殊不知,一块小小的“铁皮”背后,却是存在已久的美妆博主造假乱象。

制作一块铁皮只需15分钟

据了解,所谓“铁皮”是指将粉状化妆品用到可以看见底部铁皮的状态,等同于将液体产品用至“空瓶”,这背后代表的则是化妆品的重度使用,进而引申出化妆品“好用”“爱用”的属性。

截自小红书

而根据化妆品数量的多少和化妆频率,每个人将一块产品用至看见铁皮的时间不一。通常而言,一块粉饼用至看见铁皮至少需要三到五个月,一块腮红或眼影盘用至铁皮则需要两三年甚至更久。正因如此,将产品用至看见铁皮即代表着对产品的“真爱”。

截至目前,小红书带有“铁皮”标签的笔记的总浏览量已高达1.4亿人次。在小红书分享“铁皮”笔记的,更多的是一众美妆博主。青眼注意到,此类笔记标题大多为“化妆师铁皮好物”“年度爱用铁皮分享”等,且热度大多突破万人点赞级别。此类笔记中,美妆博主纷纷晒出自己的“铁皮”,作为自用美妆好物的有力证明。

截自小红书

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而这,却让网友爆出的“抠铁皮”造假行为显得尤为讽刺。据了解,抠铁皮是指通过人工手段快速将产品抠至看得见铁皮状态,该工作通常是由美妆博主助理或编导完成。一位从业五年的相关人士告诉青眼,自己曾作为编导替美妆博主制作过铁皮。“化妆刷捆在搅拌器上”刷产品,通常一块粉饼刷至看得见铁皮仅需“15分钟左右”,“耿直一点的就手动刷。”。

“只有某些小博主的铁皮分享笔记的可信度经得起检验。”据该人士透露,博主接单都有个试用周期,一般是一周到一个月时间,不试用“直接接的”也有。在这个试用期内,把产品用到“铁皮”简直是天方夜谭。尤其是新品,“都是品牌着急推的,给你用一周就不错了,新品说铁皮是最次的谎言。”

事实上,比人工制作“铁皮”更难分辨的则是直接购入真铁皮。青眼调查发现,在某二手商品交易平台上已有商家发布了出售“铁皮”的相关商讯。据了解,一块售价为99元的某彩妆品牌的三色修容盘,其“铁皮”定价只需要45元。该店铺卖家还在商品详情页面强调,“是自己用出来的,不是抠的”。

“被捧得过高并不一定是好事”

值得一提的是,青眼还在小红书平台上发现有网友发布关于“共享铁皮”的笔记。通过笔记可以看到,不同美妆博主晒出了同样的“铁皮”产品组合,仅仅只是调整了照片的拍摄角度和背景。针对此种现象,上述相关人士向青眼表示,这些博主可能是“一家公司的”,所以“铁皮”资源共享。

事实上,美妆博主造假早已不是一个新鲜话题,而“铁皮”造假只是常用的造假手段之一。

“美妆博主造假现象普遍存在,手段五花八门。”据一位曾在美妆公司工作过的业内人士介绍,“为了拍空瓶分享笔记,有部分品牌方会主动寄空瓶;甚至,也有美妆博主会去二手平台收购真正有使用痕迹的产品,以求达到更逼真的宣传效果。”

也有相关资深人士指出,博主“真实体验”的“种草”笔记,不像品牌硬广容易被市场监查、管控和约束,所以往往会出现内容偏离事实的现象。一位不愿具名的美妆从业者则表示,“铁皮”只是冰山一角,诸如开磨皮美颜滤镜造假彩妆产品效果、改手机时间造假底妆测评时长、敷面膜前打暖光敷后打冷光、同一张唇部照片P上不同颜色做试色分享……美妆博主造假乱象可谓令人咋舌。

众所周知,网络语“种草笔记”本意是用户在网络上分享好物的内容,让他人产生消费购买意愿。然而,当好物种草变成一门流量生意,原本真诚分享的“种草”就频频出现“虚假种草”的现象。存在不一定合理。小红书代理商微思敦表示,“‘内卷’的博主造假,不符合小红书原生调性、平台规则和现存生态,作为代理商也不赞同和推荐这种行为。”

微思敦进一步表示,站在品牌方的角度来说,“被捧得过高并不一定是好事,一旦品牌的产品力不够,和真实的UGC反差太大,反而会激起用户更大的负面情绪。”一家位于杭州的小红书代理商也表示,美妆博主造假会导致品牌方“口碑坍塌、透支信任,最终影响品牌销量。”

种草笔记看上去更真实,更容易拉近消费者和商品的距离,所以也有部分品牌会不惜声誉选择这种不合理的方式进行推广。一位不愿透露姓名的品牌负责人即坦言,品牌方不会鼓励博主造假,“这种内容的产生会连带影响到被种草品牌本身的信誉度”,但其同时表示,“不过也没办法……对不少品牌来说,更多是只看数据表现吧。”

或涉嫌虚假宣传行为

与此同时,青眼在黑猫投诉平台上,以“博主虚假宣传”为关键词,能检索出近七百条投诉内容,多涉及美妆博主的推广内容与实际商品不符。而美妆博主之所以要造假,就如同一位从业20多年的业内人士所言,“这是为了提高自己的背书效果,显示自己在选品上的严谨。但本质上,还是博主的个人信誉和影响力出现下滑导致的。”

微思敦则认为,“有些博主渴望快速变现,赚快钱。这种短期主义的博主不像长期主义的博主那样爱惜自己的羽毛,生命周期也会更短。”也有小红书代理商表示,“因为博主造假确实给各方带来了收益,及带来了品宣效果,所以这种现象就变得普遍。”

事实上,虚假种草不仅误导消费者购买,造成财产损失,也破坏了化妆品行业生态的健康发展。不止如此,以营利为目的虚构“种草笔记”的行为或涉嫌虚假宣传。广东法制盛邦律师事务所律师邓刚向青眼表示,美妆博主类似制作“铁皮”的造假行为,或涉虚假宣传的不正当竞争行为。“如果是针对产品的经营行为,涉嫌虚假宣传,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。”他还补充,“品牌方和信息发布者都可能属于不正当竞争行为。”

北京大学法学教授、北京大学电子商务法研究中心主任薛军曾公开表示,委托他人进行虚假种草的商家,属于从事虚假宣传的不正当竞争行为,而对于代运营的组织者和公司,既属于帮助他人进行虚假宣传的不正当竞争行为,亦属于从事非法经营活动。

总体来看,无论是从行业还是消费者角度而言,都可谓是苦“虚假种草”久矣。但随着相关部门加强监管,及平台自身加大治理力度,众多违规账号被封号。或许,社交平台犹存已久的“虚假种草”乱象将逐步减少,最终在多方合力之下形成互联网新经济发展的良性行业生态。

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