卓越客服（苏烟卓越客服）_退货_亚马逊_本书

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国内拨打 400-810-5666 海外拨打 86-28-6533-2666 亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。

欢迎拨打专线客服电话一[″O57I—8563—Ο692″]退款投诉电话一[″O57I—8563—Ο692″]担保；担保做到：我们保证提前完成任务。

遇到货物有问题或者是假货可以联系卓越亚马逊进行退换货处理，国内零售客服电话为400-810-5666。电商平台像亚马逊，京东等一般选择自营的商品购买比较有保障，像平台上的第三方卖家建议谨慎购买。

如果地址错误，没有人收货，货物是会被退回的。你现在联系一下客服更正送货地址，等货物退回后，再发货。邮费由卓越付。

第一，要保证商品质量完好；第二，商品及商品本身包装保持亚马逊商城出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求。

1、不会影响你的物品的：）请放心哦！^_^ 当信息显示“库房尚未进行处理的时候”是可以修改订单的。一旦“库房正在处理”就不能修改了。

2、打客服让他们把不想要的取消了就可以了。卓越的东西可以呀，可以放心购买。从乐益到卓越还返点的。

3、您好，受商品以及库房的地域调拨限制，部分商品会存在区域缺货情况，您可以在单品页选择您所在的城市，系统就会提示能否送到您所在地区，若您所在地区显示缺货，则无法购买，请您谅解。

1、可以退货，当当网的商品有两种类型，退货流程也各不相同。如果是当当自营商品（若商品页面右侧出现“当当网”或未出现商家名称则为当当自营商品。

2、当当自营的书自实际收到商品之日起，在商品（含附件）完好前提下7天内可退货。退换货时限自实际收到商品之日起7天内可退货，15天可换货。退换货原因 ①商品质量问题。

3、邮费谁出？您好，非常抱歉，当当网为您提供收货之日起7天内申请退货，15天内申请换货的服务：请您在“我的当当”―“我的订单”完成“收货反馈”(若已完成确认此部可省略)；在我的订单中对应订单号后面点击“退货申请”/“换货申请”。

4、可以退换。当当为您提供了网上申请退换货的服务，您只需进入“我的当当-在线申请/查询退换货”提交退换货申请即可。

5、进入当当网，在首页右上方点击我的当当——我的订单，进入订单页面。找到想退货的订单，点击退货。进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式等，提交退货申请。

6、首先，联系客户，说明原因，并问清楚寄回的地址。寄回后，记录好包裹的单号。告诉在线客服。当当和某宝不一样，需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以要先确认收货。

卓越客服（苏烟卓越客服）

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