【温馨提示】“12340”满意度热线来啦！请注意接听~
一、调查的主要内容
01基本公共服务方面
主要访问了解人民群众对我县“看病就医便利性、基本医疗保险服务、基本养老保险服务、老年人体检服务、儿童疫苗接种服务、儿童体检免费服务、幼儿园服务、义务教育服务、职业介绍服务、劳动关系矛盾纠纷化解服务、公租房保障服务、农村危房改造服务、最低生活保障等社会救助服务、退役军人安置服务、公共图书馆和博物馆免费开放服务、农家书屋和文化馆（站）免费开放服务、公共体育设施免费或低收费开放服务”等方面发展情况的评价。
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02生态环境方面
主要访问了解人民群众对我县“空气质量、饮用水水质、河流湖泊或附近海域环境状况、土壤环境质量、居住生活环境、污水处理情况、公共厕所（农村家用厕所）卫生条件、噪音影响情况、生态环境总体评价、政府对生态文明建设的重视程度”等方面发展情况的评价。
二、电话接听提示
01确认接听电话来访的电话号码为12340，调查时对方会表明是公众满意度随机测评，请大家不要挂断，耐心细致倾听。
02提供个人信息接听电话后，调查员会了解您的基本信息，如居住地等，大家可以放心提供，不必担心泄露隐私。
03回答温馨提示请您用“非常满意”“好很多”“非常重视”等准确语言来回答，不要使用“还行”“还好”“不太清楚”等模糊语言，以免调查人员产生误判。
04认真完整答题调查时，千万不要中途挂断电话，听完一题，回答一题，不要抢答，逐一答完所有问题，才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话，都会使调查无效。
三、您还需了解
01我县2022年度基本公共服务十件大事
2022年，我县始终坚持在发展中保障和改善民生，全面推进幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶，群众享受更加优质高效的公共服务。
医疗救治水平大幅提升。胸痛、创伤、卒中、危重孕产妇、新生儿救治转诊五大中心建成投用。以县医院、县中医院为龙头的两个紧密型县域医共体挂牌成立。与省市6所三甲医院建立医联体，省市医疗专家长期在我县开展义诊，群众在家门口即可享受到优质医疗服务。县镇村三级医保经办服务体系基本建立，全县18个定点医疗机构，70个村(社区）卫生室均实现医疗费用“一站式”结算服务目标。
老幼优养服务更加全面。县医院建成全民健康体检中心。为适龄儿童、老年人等免费体检2万余人次。免疫规划工作全面加强，全县适龄儿童疫苗接种7220针次，接种率100%。
教育基础设施更趋完备。建成麟游县中学和官坪幼儿园教学综合楼，完成8所学校校舍基础设施提升和4所学校智慧校园建设，办学条件进一步提升。
学前教育公益普惠底色更加鲜明。官坪幼儿园被命名为省级示范幼儿园，全县所有幼儿园均达到市级一类园及以上标准，全国学前教育普及普惠县创建达到国家认定标准，为全国首批认定资格县。
义务教育优质均衡发展。大力发展素质教育，促进学生德智体美劳全面发展。“双减”工作亮点突出，课后服务实现全覆盖，西街小学等3所学校创建为市级课后服务示范校，中考成绩稳定在全市中上游。
社会服务保障成效突显。全县城乡居民基础养老金标准提高21%，走在全市前列。“就地就业、车间就业、市场就业、兜底就业”“四业联动”模式，实现劳动力转移就业1.6万人次。严格监督执法，切实保障职工劳动报酬、社会保险等基本权益，构建和谐劳动关系。
社会救助服务持续优化。在全省率先实现社工站（室）全覆盖。累计发放低保、临时救助、特困供养人员救助、残疾人补贴等2697万元。县中心敬老院二期建成投用，增设床位200张。
城市建设水平显著提高。新改建停车场2处，新增车位154个，停车难问题有所缓解。建成峡口新区商业住宅小区，唐林苑三期交付入住，金麟湾二期主体完工，27个老旧小区旧貌换新颜。4处“口袋公园”建成开放，完成东大街、九成宫市场一期改造，打造3个15分钟生活圈。成功创建全省县城建设示范县。
住房保障体系不断健全。开展4批次县城公租房摇号，为168户400余人提供住房保障。实施避灾融合搬迁安置工程，安置群众510户1780人，搬迁群众住得更加安心、舒心。
文化便民服务更加便捷。九成宫遗址1号殿、2号殿、4号殿保护展示项目建成开放，九成宫博物馆主体即将完工，县图书馆、文化馆和70个农家书屋免费开放。
02我县2022年度公众生态环境保护取得的七大成效
2022年，我县深入贯彻习近平生态文明思想，认真践行“绿水青山就是金山银山”理念，以建设生态富县为战略目标，以国家“两山”实践创新基地创建为抓手，持续加强环境污染防治和生态保护治理，县域生态环境质量持续改善。
空气质量明显改善。2022年我县空气质量优良天数达到348天，优良率超过95%，空气质量综合指数在关中地区排名第三。
水环境质量持续向好。全面完成镇级饮用水水源地划分保护工作，投资3200万元，实施县城及17个村饮水质量提升工程，让群众喝上安全水、放心水。争取资金3400万元，分期实施农村生活污水治理整县推进项目，农村生活污水有效处理率达到59％，城镇污水有效处理率达到95%。入河排污口稳定达标排放，漆水河、两天河出境断面水质达到Ⅲ类标准。
土壤环境风险管控有效。煤矸石等一般工业固体废物综合利用处置率达到100%。强化农业面源污染防治，设置废弃农膜回收点，农膜回收率达到86%。大型养殖场粪污处理设施配套率100%，粪污综合利用率达到90%以上。
国土绿化成效显著。实施国土绿化行动，对公路沿线、高速出入口和城区等地开展绿化造林，完成各类造林5.3万亩，全县森林覆盖率达到35.5%，林木绿化率达到64.5%。
农村人居环境更美。深入推进人居环境整治提升五年行动，实施农村人居环境整治、生活污水治理、生活垃圾治理等项目，新建卫生厕所500座，打造市级人居环境整治示范村15个，农村人居环境更美更优。
生态空间格局不断优化。统筹山水林田湖草一体化保护和系统治理，精心编制《麟游县全域土地综合整治实施方案》，整理土地3800亩，同步实施万亩高标准农田建设、坡耕地水土流失综合治理、小流域治理等项目，实现生产、生活、生态有效融合。
生态文明建设取得重大成果。2022年11月，我县被国家生态环境部评选命名为第六批“绿水青山就是金山银山”实践创新基地，成为关中地区和宝鸡市唯一获得国家生态文明建设示范区和“两山”实践创新基地两项国家级荣誉的县区。
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来源： 麟游县融媒体中心
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