近期，如果您和您的家人接到号码为029-12340或0917-12340的来电，这是省、市对我县基本公共服务满意度和生态环境满意度调查专用电话!您在接到电话的那一刻，就成为太白的“代言人”，请您腾出宝贵时间，耐心接听，并认真回答完所有问题。您的一声 “非常满意”“非常重视”“好很多”的评价，不仅是对全县经济社会发展成绩的充分肯定和各项工作的大力支持，更是激励全县上下戮力同心、踔厉奋发、接续奋斗的强大动力！
一、调查的主要内容
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（一）基本公共服务方面
主要访问了解您对我县“看病就医便利性、基本医疗保险服务、基本养老保险服务、老年人体检服务、儿童疫苗接种服务、儿童体检免费服务、幼儿园服务、义务教育服务、职业介绍服务、劳动关系矛盾纠纷化解服务、公租房保障服务、农村危房改造服务、最低生活保障等社会救助服务、退役军人安置服务、公共图书馆和博物馆免费开放服务、农家书屋和文化馆（站）免费开放服务、公共体育设施免费或低收费开放服务”等方面发展情况的评价。
（二）生态环境方面
主要访问了解您对我县“空气质量、饮用水水质、河流湖泊或附近海域环境状况、土壤环境质量、居住生活环境、污水处理情况、公共厕所（农村家用厕所）卫生条件、噪音影响情况、生态环境总体评价、政府对生态文明建设的重视程度”等方面发展情况的评价。
二、接听小提示
确认接听电话
来访的电话号码为12340，调查时对方会表明是“ 两个满意度”随机测评，请您不要挂断，耐心细致倾听。
提供个人信息
接听电话后，调查员会了解您的基本信息，如居住地等，您可以放心提供，不必担心泄露隐私。
回答温馨提示
请您用“非常满意” “非常重视”“好很多”等准确语言来回答，不要使用“知道了”“还行”“还好”“差不多”“不太清楚”等模糊语言，以免调查人员产生误判。
认真完整答题
调查时，千万不要中途挂断电话，听完一题，回答一题，不要抢答，逐一答完所有问题，才能算完成一次有效的电话调查。拒接电话、接通拒答、中途挂断电话，都会使调查无效。
您的“非常满意”是我们工作的动力！
您的“非常重视”是我们工作的追求！
您的“好很多”是对我们工作的肯定！
让我们共同为太白高质量发展点赞加油！
特别声明
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