华为:践行全光自动驾驶网络,引领一网三业品质演进_华为_品质_业务

[中国,深圳,2023年4月21日] 近日,以“跃升数字生产力,加速迈向智能世界”为主题的第 20 届华为全球分析师大会在深圳召开。华为与全球分析师、运营商及商业领袖一同探讨对智能世界的展望,共话数字技术与应用场景深度融合的发展愿景。会议期间,华为NCE光网络领域与行业分析师就全光自动驾驶网络解决方案的多元场景技术赋能展开深度交流。

华为NCE光网络领域总裁岳伟表示,在全球数字化发展的趋势下,新产业形态、商业模式、业务品类不断迸发,家庭宽带、企业上云、园区网络等对网络的诉求不再局限于连接速率,端到端的高品质,包括使用体验,业务SLA,高效运维等成为了诉求迭代的核心,全光网迈入了以品质为第一生产驱动力的阶段。锚定关键诉求变化趋势、凭借智能化技术推动全光业务品质演进,成为了全光自动驾驶网络解决方案(全光ADN)面向未来的全新赋能目标。

华为NCE光网络领域首席营销官王金平介绍到,为以品质演进匹配诉求演进,全光ADN赋予了全新的一网三业场景内涵:品质基础网、品质专线、品质宽带、品质园区。其以iMaster NCE智能管控析系统为技术核心,能够充分适配家宽、企业、园区等全光网场景业务的发展之需,引领业务品质迭代。

数智化筑牢基础网品质

随着业务的发展趋于多样化,更高的品质诉求为资源利用、网络运维、网络稳定性、故障闭环等各环节带来了巨大的挑战,一张高品质的全光基础网是全光网业务的有效支撑。为此,华为提供多项数智化能力以筑牢全光基础网品质。首先,针对ODN网络这一基础网焦点,华为的数字化ODN方案可通过高效的资源校对和高精度定位能力,帮助运营商实现家宽业务开通一次成功,一举打破光纤状态更新慢、人工操作投入大、业务发放成本高的困局,大幅减少无效投资,提升资源利用率。其次,针对基础网的传送网络,华为可通过iMaster NCE软能力和智能传感器硬件能力的协同,降低业务风险,提高网络稳定性。此外,还可以通过故障事件识别及自动诊断,帮助运营商有效降低随海量告警攀升的运维成本,使能“一故障、一工单”。

聚焦体验夯实宽带品质

面向家宽场景,华为方案聚焦全业务流程以夯实宽带体验。为提升用户体验诉求的匹配度以及用户忠诚度,华为在售前提供含多类体验标签的潜客识别方案,帮助运营商实现从单维到多维的潜客识别模型优化以充分了解用户体验、洞察用户需求,从而大幅提高营销成功率。针对普遍存在的不规范组网问题,华为通过对多类宽带关键性能指标的验收,确保规范组网一次成功,有效避免因规范问题而造成的体验劣化。同时,通过家宽质量主动评估系统,运营商将实现用户体验可视化、可管理、可保障,从而增加客户粘性,提升满意度。此外,华为方案还提供全网主动评估与保障方案提升NPS,并通过四层故障处理逻辑,让故障层层递减,提高故障处理效率,为用户体验夯实底线。

品质承诺绘就专线品质

针对运营商收益最高的光专线场景,华为方案提供覆盖售前、售中、售后全生命周期的专线业务SLA保障,帮助运营商在业务全流程构建差异化竞争力,加速商业变现。在售前阶段,运营商可通过时延地图功能快速评估各类SLA的匹配情况,提升差异化销售能力以满足客户差异化的业务诉求。在销售阶段,华为提供多因子、多策略智能算路,可端到端自动完成业务配置,实现极速业务发放。在售后阶段,华为提供专线SLA越限预警和可用率优化建议,帮助运营商实现光专线SLA可视化、可调整、可承诺。

化繁为简缔造园区品质

随着光进铜退成为必然发展趋势,智能化、极简化成为园区网络的普遍诉求。当前,园区网络向POL快速演进的过程中面临着POL装维人员缺乏的难题,低效开局成为症结所在。为此,华为方案实现了模块化、去专业化的POL业务配置及全局下发,降低装维技能要求,解决了分销、运维等团队向POL转型的困难,加速园区网络光进铜退。凭借纳管快、配置快、配置广三大优势,方案极大程度提高了对工程师的赋能效率,同时大幅降低开局时长,提升装维效率,以极速化、极简化塑造园区品质。

华为NCE光网络领域团队表示,智能化技术的应用奠定了用例场景的多元化,用例场景的丰富汇集,凝聚出一网三业的高品质。华为将以品质为牵引,面向不断丰富的业务、不断迭代的诉求,在光网络领域持续践行自动驾驶,与产业各界携手,把品质体验带进每个家庭、每个行业。

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