（素材来源于网络，侵权必删）
卢大妈去银行取了1100元养老金，不料银行工作人员却说因为他们的失误，多给了大妈500块钱，命令大妈赶紧返回银行，把钱还回来，否则后果自负。
大妈非常疑惑，因为自己之前是会计，对数字很敏感，取钱的时候自己数了好几遍就是1100元，怎么可能多出五张呢？而且银行工作人员在点钞机里也点了两遍。
钱不多，但是事关自己的名誉，一定要弄个清楚，于是赶紧报了警，还找来调解员一探究竟。
展开全文
卢大妈非常委屈，自己可以发誓，当天确实只取了1100块钱，并且回忆当时细节，取钱后自己点两遍，银行点钞机也点了两遍，跟柜台工作人员说明情况后，他们不听解释，一口咬定多给了500元。卢大妈，情绪非常激动。
但卢大妈的儿子知道母亲有高血压，就怕她情绪激动，所以偷偷把500块钱给了银行。本想大事化小，小事化了，没想到被母亲知道了。
卢大妈说，钱不多，但要弄清楚事实真相，偷偷给了五百就证明她拿了，所以很气愤，不能被人污蔑。
其实这件事情很简单，只要银行提供监控查清事实真相即可，然而银行一位工作人员说，当事人没有权利查看监控，就连警方也没有权利查看监控，如果想看监控可以起诉，这就有点不合理了。
后来通过协商，提供一段手机录制的监控画面，但画面非常模糊，并不能看出当事人是卢大妈，而记者询问卢大妈的儿子看了监控清楚吗？儿子回答不清楚，给钱就是因为妈妈有高血压怕她情绪激动，大事化小小事化了。
这件事确实很让人憋屈，第一，银行柜台上都有离柜概不负责的牌子，它形同虚设，只针对储户。
第二，取1100元，银行说多给500元，这明显是银行工作人员的失误，应该是由失误的那个工作人员来承担。
第三，网友认为不管这五百块钱有没有多给，都和卢大妈无关，谁的错误谁承担。
矛盾点就在于当事银行方面就不愿意调取监控，有了监控一切真相大白，但就是不调取监控。
而银行真的不能调取监控吗？
有网友年少有为说：我在银行钱包不小心丢失了， 十分钟后调取监控就给我找到了，同样是银行。有差异啊！所以同样是银行这个监控并不是说就不能调取。
还有网友认为，为什么要还？就算拿了也不用还，那是员工的个人出错，与银行无关，要赔也是员工赔。再说了，银行不是有规定离柜概不负责吗？这话难道是说着玩的吗？
其实这个钱如果确实多给了，一般储户都会主动返还，问题就是卢大妈坚持自己被冤枉，银行还不把这个监控视频拿出来。
所以大家怎么认为这件事，这个责任到底应该谁来负呢？
特别声明
本文仅代表作者观点，不代表本站立场，本站仅提供信息存储服务。